リョウタの父さん 様

この度は京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申しあげます。今回リョウタの父さん様にはご滞在中気持ちよくお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。またお褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変うれしく感謝申し上げます。

日々の多忙なお時間を束の間忘れてリフレッシュしていただき、お客様に心身共にご満足いただけましたら幸いです。観光のご案内やお食事のご予約その他ご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。少しでも京都でのご滞在が楽しいものになりますよう努めさせていただきます。リョウタの父さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテル　フロントマネージャー　樋口

土聖人　様

この度は京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。今回土聖人様にはごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。しかしながら大浴場につきましては温度設定の件で大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊のお客様には京都タワー展望の特別割引券をお渡しさせていただいておりますので京都のご旅行の記念に是非展望室でのひと時をお楽しみいただけましたら幸いです。また京都タワービル一階には京都のコスメや雑貨、京都生まれのアイスやスイーツをお楽しみいただけるショップを取り揃えて皆様のお越しをお待ち申し上げております。

土聖人様にサービス満点と仰っていただけましたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。また次回も土聖人様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロントマネーシャー　樋口

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見の投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在になられましたようで何よりでございます。
今回はマスコットキャラクターの“たわわちゃん”を随所に散りばめた特別ルームでご宿泊いただきましたが、旅の思い出作りのお手伝いができておりましたら何よりでございます。
ご投稿者様の仰るとおり、私共のホテルは京都駅から徒歩2分の好立地を一番のセールスポイントとしております。
京都市内各所への観光拠点としてご利用いただくにはうってつけです。
フロントスタッフにお申し付け下されば、観光施設のご予約やご案内などのお手伝いもさせていただきますので、次回お越しの際は是非お気軽にお声掛けくださいませ。
それでは、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　田中

ご投稿者　様

この度は数あるホテルの中より京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回ご投稿者様には工事につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。そのようなことがありましたにもかかわらず快適にお過ごしいただけました事についてのコメントも頂戴し心苦しいです。今回ご投稿者様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、一人一人のお客様に寄り添ったおもてなしの心で皆様に気持ち良くお過ごしいただけますようこれからもサービスの向上に努めてまいります。

どうかこれに懲りませず京都にお越しの際はぜひまたお越しいただけましたら幸いです。ご投稿者様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　フロントマネージャー　樋口

yuki7538様
この度は、京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回、折角京都タワー大浴場のご招待券付プランでお申込みいただいたにも関わらず、ごゆっくりとお楽しみいただくことが出来ず心苦しい思いでございます。
Yuki7538様の貴重なご意見を参考に、当社の今後の検討課題とさせていただきます。
しかしながら、ベッドの寝心地やアメニティ、立地にはご満足いただけたようで、私どもも非常に嬉しく思います。今後もよりご満足いただけるホテルを目指して、客室の改善やサービスの向上に努めてまいります。
また京都にいらした際には、京都タワーホテルにご宿泊いただけると幸いです。
Yuki7538様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

京都タワーホテルフロント寺内

ご投稿者様
この度は、京都タワーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、廊下の音が気になられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、立地やお部屋に関してお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
ご滞在中、何か少しでも気になられることがあれば、フロントスタッフまでどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。出来る限りご対応させていただきます。
また、ご朝食は通常7時からの営業ですが、ご利用いただくお客様が多く混雑が予想される日につきましては、営業時間を少し早めることもございます。ご投稿者様には、存分に京都観光をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
次回京都にいらした際には、また京都タワーホテルをご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

京都タワーホテル　フロント寺内

この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見の投稿、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様の仰る通り、私どものホテルは京都駅すぐの立地を一番のセールスポイントとしております。
また、お部屋につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今回はお食事なしでお泊りとのことでしたが、和洋のバイキングでのご朝食もご用意がございます。
シェフがお客様の目の前で焼き上げるオムレツがオススメでございますので、次回お越しの際は是非お試しくださいませ。
それでは、投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテル
フロント　田中

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、和洋室をお気に召していただき、昨年に続いてご利用いただけました事大変うれしく思っております。和室と洋室を一度にお楽しみいただけるこちらのお部屋は私どもスタッフもおすすめの客室でございます。
今回のご滞在では周辺のお食事処をご利用されたのですね。京都駅周辺は飲食店が充実しており、ご利用のスタイルに合わせて見つけていただけるかと思います。当館では、スタッフが作成した京都駅周辺の飲食店マップをご用意しておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
お荷物預かりサービスや朝食メニューに関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
京都タワーホテル　フロント係　石井

ご投稿者　様

この度は数あるホテルの中より京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

今回ご投稿者様には快適にお過ごしいただけましたご様子で大変うれしく思っております。日頃の疲れが飛びましたとのご感想もいただきなによりでございます。

私どものお部屋ではご滞在中にごゆっくりとお寛ぎいただけますようコーヒーマシンをご用意させていただいておりますので是非お召し上がりいただけましたら嬉しいです。またご宿泊のお客様には京都タワー展望の特別割引券もお渡しさせていただいております。
9/16～9/23の間（9/24,25は対象外）最終入場を21：00まで延長させていただいておりますので是非この機会にタワー展望からの素敵な景色をご覧いただけましたらと思います。

これからもお客様に安心、安全を感じていただけ京都タワーホテルに来てよかったなと思っていただけますよう努めてまいります。
またご投稿者様にお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　アシスタントマネージャー　樋口

投稿者　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度は、京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　私どもホテルは、JR京都駅正面の大変便利な場所にございますためビジネスにご活用いただけます。チェックイン前やチェックアウト後のお手荷物のお預かりサービスやタワー大浴場もお得な割引き価格でご入浴いただけますのでご利用頂けましたら嬉しいです。
投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　京都タワーホテル
アシスタントマネージャー　樋口

投稿者　様
この度は、数あるホテルの中から京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミに投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在では快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。　またいつお越しいただきましても、ご満足いただけますようスタッフ一同おもてなしの心でお待ち申し上げております。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテル
アシスタントマネージャー　樋口

この度は京都タワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から再び私ども京都タワーホテルをお選び頂きましてありがとうございました。
また、京都タワー名店街をご愛顧頂き、過分にお褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きました京都タワー名店街ですが、残念ながら来年1月から4月上旬までの間、耐震補強工事の為休業致します。休業後は現店舗で営業再開致しますので変わりませずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

併せまして、フロント対応やレストランに関しましても過分なお褒めの言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスにスタッフ一同取り組んで参りますので、又のご利用心よりお待ち申し上げております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
京都タワーホテル　アシスタントマネージャー　佐々木

この度は京都タワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご滞在ではご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく拝見致しました。
当館では今回お泊り頂いたお部屋の他に、様々なタイプの客室をご用意しております。通常の客室に加え、ベッドと畳を一度に楽しめる和洋室や、最大８名様までお泊り頂ける和室のご用意など、お客様のご要望に合わせてご提供させて頂けますので、次回もまた違った滞在を楽しんで頂けるのではないかと思っております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテル　フロント係　連

この度は京都タワーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回、お客様よりスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は観光で京都にお越しいただいたのでしょうか。これから京都は紅葉の時期を迎え、各地で紅葉狩りを楽しんでいただけます。
次回お越しの際は今回とはまた違った旅の過ごし方でお楽しみいただけるのではないかと思っております。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
タワーホテル　宿泊課　石井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

京都タワー展望にはお越し頂けなかったとのことですが、ご宿泊者様には割引券をお渡ししておりますのでまたの機会に是非お登り下さい。
個人的に展望台にお登りいただくのは日中をおすすめしております。
時間帯によってはたわわちゃんという京都タワーのゆるキャラに出会えるかもしれません。
又、縁結びの神様として、たわわちゃん神社が祀られています。

朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
次回お越しの際には、あれば嬉しいメニュー等お聞かせいただけると幸いです。

京都タワーホテル フロント係 リーダー 梶山

　この度は、京都タワーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、温かいご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。今回ご利用頂きましたお部屋はリニューアルされた禁煙ファミリールームですね。こちらのお部屋は大変人気のお部屋でございます。入浴剤の件、検討させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
　今後とも、皆様に快適にご滞在頂けるよう従業員一同努めて参ります。次回、機会がございましたらまたお会いできますことを楽しみにしております。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は、京都タワーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子を伺い、大変嬉しくご感想を拝見致しました。客室の改装と共に新しくベッドも新調しております。今後とも皆様にご満足頂けるご滞在を提供させて頂くよう、従業員一同努めて参ります。
　また次回の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様のご来館、心よりお待ち申し上げます。

　この度は、京都タワーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　京都タワーの真下に位置する当ホテルは京都駅だけでなく市内からご来館の際にでも迷わずお越し頂けます。
　また京都へお越しになられることがございましたら是非ご利用下さいませ。お客様のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、京都タワーホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心あたたまるお言葉をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。

今回ご予約いただきました「たわわちゃんルーム」は、女性の方やお子様に大変人気のお部屋でございます。
その他、和洋室などのゆったりしていただけるお部屋もございますので、、是非お試しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつも京都タワーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

大浴場につきましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。期間限定ではございますが、1月4日より3月14日まで大浴場の営業時間を延長しております。営業時間は7時より22時半（最終受付22時）までになっております。また貸出用イヤホンですが、今後検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。