この度は大阪リバーサイドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。チェックインの時間でなくてもお客様に少しでも早くくつろいで頂きたいので出来る限り対応させていただいております。喜んでいただけて嬉しゅうございます。
また、お客様にお会い出来る日を心待ちにしております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
客室に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。
しかしながら、音に関しご不快な念をお掛けしお詫び申し上げます。
川沿いに面した御部屋ですと、音が気になるお客様もいらっしゃいます。
無料アメニティに耳栓をご用意しておりますのでご活用下さいませ。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
清掃面、眺望に関しご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。
騒音を含め情報をスタッフ一同共有し、改善に努めて参ります。
当ホテルは構造上、音が響いてしまします。
我々にとりましても、改善点として取り組んでいきたい課題でございます。
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、無料アメニティに耳栓をご用意しておりますのでご利用くださいませ。
また、巡回を強化してまいります。
機会ございましたら、またご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
アクセス面、内装に関しお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
しかしながら、電車や廊下の音によりご不快な念をお掛けしお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を是非とも参考にさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。
無料アメニティに耳栓をご用意しておりますので、よろしければご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊でご不快な念をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
またアメニティに関し、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの見直しに繋げて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　木村

数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿くださり感謝申し上げます。
立地に関しお褒め頂きありがとうございます。
最寄り駅から徒歩2分に加え、大川の桜並木は見事でございます。
一年を通し散歩やサイクリングを楽しめる憩いの場となっております。
しかしながら、お客様のおしゃる通り電車の音を気にされる方もいらっしゃいます。無料アメニティに耳栓がございますのでお使いくださいませ。
お客様に頂きましたご意見を参考にさせて頂き、サービス改善・向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

小次郎320様
数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
清掃面に関しまして大変ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
清掃員はじめスタッフ一同、情報を共有しこのような事が無いよう努めて参ります。
時節柄、ご自愛しお過ごしくださいませ。
小次郎320様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　木村

数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの前にはコンビニエンスストアがある為、お客様には便利にお使いいただけるかと存じます。
これからも、サービス改善・向上に努めお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
立地の面や朝食にお褒めのお言葉を下さり感謝申し上げます。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをお掛けし申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は、大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご投稿くださいました事重ねて感謝申し上げます
立地と清掃面でご満足をいただけて幸いでございます。
しかしながら、設備面でご不安な思いをお掛けしお詫び申し上げます
いただきましたご意見を参考に、サービス改善、向上に努めて参ります
どうぞ、時節柄ご自愛しお過ごしくださいませ。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しましては、コンセント、Wi-Fiがございますのでビジネスでお越しのお客様には大変便利かと存じます。
しかしながら、清掃面に関しまして清掃が不十分だった為ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、より一層客室清掃に力を入れて参ります。
ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル
フロント浜本

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルまでのアクセス面に関しましてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
しかしながら、ホテル周辺に飲食店街が少ないため、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見・ご感想を真摯に受け止め今後の当ホテルのサービス向上に向け努力してまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けること心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル
フロント浜本

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルご利用にあたり、アクセス面にてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ホテルの最寄り駅も徒歩２分の距離にございますので、大変便利かと存じます。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけること心よりお待ちしております。
この度はご多忙の中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

大阪リバーサイドホテル
浜本

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
アクセス面等につきまして、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ベッドシーツの汚れにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が起こらないよう清掃スタッフに改めて指導をして参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いて、ご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので、またご来館頂けますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

darkness1様

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はこのような事が起こらないように、清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。
また換気扇に関しましては、客室設備の確認の頻度を増やすなどの対策をとって参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同精進して参りますので、またお近くへお越しの際はご来館頂けますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿の通り、当ホテルは最寄りの桜ノ宮駅西口から徒歩3分の場所にございます。また、大阪駅へもアクセス良好でありながら、当ホテル周辺は比較的閑静な住宅地のため、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけます。
この度は貴重なご感想頂き誠にありがとうございます。
またお近くへお立ち寄りの際はご来館頂けますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご足労頂いたにもかかわらず清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう精進して参りますので、また大阪へお越しの機会がありましたら、ご来館頂けますと幸いでございます。
改めまして、この度はお客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
客室面でのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
お客様のお言葉が我々スタッフの日々の業務の励みになります。
改めまして、この度は貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル
フロント　赤木

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃のものに共有するとともに再発の防止を徹底して参ります。
お客様の厳しいご意見を参考にし、よりよいホテルを目指して参りますのでご宿泊をお待ちしております。
改めまして、この度は貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

大阪リバーサイドホテル
フロント　赤木