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ホテルアルファーワン山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:3734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.80
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.01
  • 食事3.09
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投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月17日 12:09:29

三年ほど前に泊まったときに、部屋のたばこの匂いが気になって少し気持ち悪くなったので、今回は禁煙シングルに泊まりました。コストパフォーマンスは納得できるものでした。ただ、お湯は出るのだが水の出が悪く、お風呂を満たすのに時間が掛かりました。禁煙ルーム数の拡張とともに改善を望みます。

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ホテルアルファーワン山形 2004年01月19日 14:01:57

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、ご指摘の件でございますが、大変なご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。年末・年始に掛けまして調節を行ったばかりで御座いましたが、再発のない様に客室点検を徹底して参ります。
禁煙室に付きましては、現在3フロアーございます。増設に付きましては、検討させて頂きたいと存じます。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月12日 22:01:27

駅から少し遠いけど、価格がリーズナブルなので、いつも利用させてもらっています。ただし、今回は部屋の電話が故障(受話器を上げてダイヤルしてもプープー鳴るだけ)していたようでした。本当に故障しているのか自分のかけ方が悪いのか、フロントに確認したくてもできず、かといって深夜に着替えて1Fに降りるのも面倒なので(悪いとは思ったけど)放っておきましたけどね。非常事態が発生した時に電話がかからなかったら大変ですよ。部屋のメイキング時に、電話がちゃんとかかるか確認するのは、そんなにむずかしいことではないと思うんですが。また利用したいと思っているので、故障の有無を確認いただきたいです。

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ホテルアルファーワン山形 2003年12月15日 20:10:01

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、ご指摘の件でございますが、大変なご不便、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。原因は、スイッチによる不具合でございました。再発のない様に客室点検を徹底して参ります。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月06日 13:22:52

12/4に宿泊しました。駅から少し離れているのが、難点ですが、設備、コストともに満足いくものです。
ただし、部屋が乾燥しすぎで、朝起きてのどをおかしくしました。空調の問題だと思いますが改善されることを望みます。他のα1では問がないんですけどね。

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ホテルアルファーワン山形 2003年12月09日 17:26:44

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、ご指摘の件でございますが、大変失礼致しました。山形は冬場は特に乾燥しやすい地域でございます。加湿器の貸し出し等も行っておりますので、お気軽にフロント迄ご連絡下さいませ。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月09日 22:02:19

11月8日に1泊(禁煙・デラックスシングル)しました。
新しい建物ではないがきれいに清掃された部屋でした。宿泊代の安さを考えれば少し駅から遠くても気になりません。大きなホテルなのであまり地図を見なくてもすぐ見つけられました。この料金でウォシュレット・ズボンプレッサー・ドライヤー付きで、さらにCS放送が無料なんて、うれしい限りです!

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ホテルアルファーワン山形 2003年11月10日 16:03:26

この度はご宿泊頂きました上に、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月06日 07:48:00

三回目の宿泊です。
今回の宿泊ではトイレがウォッシュレットになっていて大変ありがたかったですね。
部屋のズボンプレッサーや氷のサービスなど便利な設備も整っていて、また泊まろうという気になります。

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ホテルアルファーワン山形 2003年11月06日 11:09:02

この度はご宿泊頂きました上に、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月30日 19:48:50

空の冷蔵庫、ズボンプレッサーが各部屋装備など、設備・機能面では全く不満はありませんでした。
CS放送も無料だし、この内容でこの料金は間違い無く安いと思いました。
また山形に行く時は利用したいです。

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ホテルアルファーワン山形 2003年10月30日 20:22:09

この度はご宿泊頂きました上に、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月30日 10:04:22

10/14に利用しました。冷蔵庫ですが、自分でスイッチを入れなければ電源が入らない事に気付いたのが翌朝でした。こちらの確認不足でしたが、もっと分かり易く表示して頂けると有り難いです。朝食も利用して内容は申し分ありませんが、朝食をのせるお盆が外に置いてあったり、朝食券を回収する従業員が奥にいるので案内不足な気がします。

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ホテルアルファーワン山形 2003年10月30日 20:19:53

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、ご指摘の件でございますが、大変失礼致しました。ご案内方法改善に付きまして、検討させて頂きます。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月23日 09:32:55

二度目の宿泊だったので、駅からの距離や食事の面で不便は感じませんでした。ベッドも広々と使えて快適でした。他の方も要望されている通り、CS放送無料の継続と、LANの整備をお願いします。また利用させていただきます。

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ホテルアルファーワン山形 2003年10月24日 15:10:36

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、CSビデオ放送無料サービスに付きましては、平成16年3月31日迄決定しております。ごゆっくりお楽しみ下さいませ。
尚、LANに付きましては年内に整備する予定でございます。今しばらくの間、お待ち下さいませ。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月11日 11:16:20

お世話になりました。駅からは少し遠いように感じますが設備、料金など考慮しますと全体的には良かったと思います。ただ、冷蔵庫が入室後自分でスイッチを入れるために冷えるまでに2時間位かかるとのこと、これではあまり意味がないような気がします。せめてチェックイン可能時間になったらスイッチを入れて欲しいと思いました。

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ホテルアルファーワン山形 2003年10月14日 19:33:13

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、冷蔵庫の件でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月15日 20:19:43

出張で利用しました。フロントの対応もよく、気持ちよく利用させていただきました。CS放送無料は今後とも続けてほしいです。若干要望があるとすれば、石鹸じゃなくてボディソープがほしいことです。また出張の際には利用させていただきます。

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ホテルアルファーワン山形 2003年09月18日 19:47:17

この度はご宿泊頂きました上に、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、CSビデオ放送無料サービスに付きましては、平成16年3月31日迄決定しております。ごゆっくりお楽しみ下さいませ。
尚、ボディソープに付きましては、年内に整備する予定でございます。今しばらくの間お待ち下さいませ。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月12日 08:14:53

駅までの遠さはそれほど感じませんでしたし、少し歩けば午後11時まで営業のダイエーがあったので、それほど不便は感じませんでした。フロントの方の対応もよくCS放送も無料でしたので悪い印象はありません。また出張の節は利用させて頂きます。

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ホテルアルファーワン山形 2003年09月12日 11:56:10

この度はご宿泊頂きました上に、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月05日 18:11:03

しっかりしたサービスをして戴ける為、仕事の関係上三島を良く利用させて戴いてます。
只、室内で仕事をする事が多く、メール・HP確認も頻繁にあります。
LANを整備して戴けると申し分無いです。
検討をお願いします。

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ホテルアルファーワン山形 2003年09月08日 19:49:49

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
尚、LANに付きましては年内に整備する予定でございます。今しばらくの間お待ち下さいませ。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月29日 20:29:30

2度目の宿泊になります。シングルなので部屋は広くはないですが、セミダブルベッドにシャワートイレと、泊まるだけなら十分以上の設備です。

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ホテルアルファーワン山形 2003年09月01日 16:08:44

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月31日 10:15:18

お世話になりました。
・良かった点
 トイレシャワー付OK
 スリッパ中敷OK
 弁当サービスOK
 CSビデオサービスを今後も続けて欲しい
・問題点
 ドアのキイの不具合

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ホテルアルファーワン山形 2003年07月31日 16:00:59

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、ドアのキーに付きましては大変失礼致しました。早速調整をさせて頂きました。
尚、CSビデオ放送無料サービスに付きましては、平成16年3月31日迄決定しております。ごゆっくりお楽しみ下さいませ。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月25日 21:49:19

ホテルの近くに食事をする所が少ないのが難点・・・

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ホテルアルファーワン山形 2003年07月28日 11:56:04

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、当ホテルは駅前と七日町の中間地点、十日町にございます。ビジネス街でございますので、ご指摘の通りお食事をする場所はあまりございません。1階にございます居酒屋 紅の里若しくは、お弁当のルームサービスも行っておりますので是非ご利用下さいませ。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月25日 00:20:30

3日連泊を間違えて1泊、フロントで連泊を頼んだら「旅窓分はもうない」とのつれない返事、少し高くても良かったのに・・安くないからホテル側が気を利かしてくれたかな?でも2泊分損じゃないの?

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ホテルアルファーワン山形 2003年07月25日 18:51:01

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、ご指摘の件でございますが、フロントのご説明不足により充分なご案内が出来なかった点に関しまして、お詫び申し上げます。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月11日 19:07:19

マドラーと氷入れを使おうとしたら、埃がついていた。前泊者が使わなかったのかもしれないが、ちゃんとチェックしてもらいたい。

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ホテルアルファーワン山形 2003年07月15日 18:26:53

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、ご指摘の件でございますが、大変ご迷惑をお掛け致しました。担当者には重々注意をさせて頂き、客室の点検を再度徹底して参ります。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月24日 23:50:50

出張で、新潟県内は全て利用させて頂きました。
山形は始めてですが、どこへ行っても使い勝手が良く
また利用させて頂きたいと思います。
山形では、ビデオデッキだけありテープが借りられなかったのが
残念です。

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ホテルアルファーワン山形 2003年06月26日 15:15:08

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、ビデオデッキに付きましては、現在持ち込み専用としてご利用頂いております。CSビデオ放送無料キャンペーンも行っておりますので、あわせてご利用下さいませ。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月23日 12:27:42

意外と駅から遠かった。七日町とはいえ繁華街からも少し遠く、食事をするのに不便な感じがした。

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ホテルアルファーワン山形 2003年06月26日 13:23:26

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、当ホテルは駅前と七日町の中間地点、十日町にございます。ビジネス街でございますので、ご指摘の通りお食事をする場所はあまりございません。1階にございます居酒屋 紅の里若しくは、お弁当のルームサービスも行っておりますので是非ご利用下さいませ。
今後共αー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月22日 17:45:04

禁煙室で異臭もなく小奇麗な印象でした。また、小さなことですが、日本茶のティーパックの他、コーヒーのスティクが用意されていたのには、感心しました。
ただし、敷地内駐車場は、立体式で、出庫時は宿泊者が操作(鍵を差し込むだけの簡単なもの)することもあり、朝の混雑時は、思った以上に時間がかかり、出発時間が遅れてしまいました。混雑時に時間がかかる場合があると事前に知らせていただければ、それなりの心積もりができたと思いますので、一言付け加える配慮をお願いします。

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ホテルアルファーワン山形 2003年06月26日 13:03:04

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又、立体駐車場の件でございますが、大変ご迷惑をお掛け致しました。ご出庫が重なりますとどうしてもお時間が掛りますので、契約駐車場(徒歩5分)もあわせてご利用下さいませ。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

2260件中 2201~2220件表示

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