ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
また玄関のカギに関してご説明不足で誠に申し
分けございませんでした。ご連泊されている
お客様には出入りが出来るカギがございます。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。　

この度は、当ホテルプランをご利用頂きありがとうございます。
今年で25周年目を迎えたホテルではございますが
ルートインホテルズ1号店として今後もお客様に快適にご滞在頂ける様努力して参ります。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
駐車場の件に関しては敷地内に駐車場が
無く駅前にご駐車頂いております。
ご理解を頂きありがとうございます。
今後も当ホテルへのご宿泊お待ち申し上げて
おります。

この度は、数あるホテルの中当ホテルを
お選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたのと数々のお褒めのお言葉
ありがとうございます。
お言葉を裏切らないよう今後も一層の努力
を致します。
ご宿泊頂けるのを従業員一同心よりお待ち
申し上げます。
石田

ご感想をお寄せくださいまして
誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは駅に近い事、地階はなの夢で飲みつつご宿泊可能な事
近場には地元の人気店中華のお店、とんかつ屋さん、うどん屋さんから甘味処
韓国料理屋さん、ブルワリーと魅力的なお店が
揃っている所に有ります。

是非ともまたご宿泊下さり、お楽しみ頂けたら
と思います。
残暑が続きますが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　小出

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は上田駅お城口から徒歩2分ほどの場所に位置しております。また、ホテル周辺には飲食店やショッピングモール、上田城などもございますので、ビジネス利用の方はもちろん、観光でお越しの方にもご利用いただきやすいかと存じます。
立地面に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から
当ホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
電車や新幹線でお越しの方に
大変好評を頂いております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

4月から改装工事のため
数か月一時休館とさせていただきます。
ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが
更により良いロイヤルホテルに期待下さいませ。

是非またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク
関

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

貴重な口コミありがとうございます。
上田駅から近く、繁華街も近いため立地としては好評をいただいております。
寒さも和らいで来ましたが、朝晩は冷えますのでお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント　宮下

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
少しずつ手を加えながら運営しておりますがご期待にお応えできず申し訳ございません。また、無料朝食の表記もパン・コーヒーの軽食を提供の当ホテルでは誤解を生むものでした。大変申し訳ございませんでした。

立地とリーズナブルな価格設定がセールスポイントの当ホテルでございます。

ご宿泊先をお決め下さるお客様に正確にサービス内容が伝わります様、今後改善を図って参ります。
貴重なご指摘、ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お誉めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
最近は寒さも増し、いよいよ冬らしくなってきました。紅葉も見ごろを越え、葉を落としながら本格的冬を待っています。
12月に入るとじきに雪も降り始め、山々は白く姿を変え始めます。秋とは違った景色も、またいいものです。上田へお越しの際は、ぜひお寄り下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
上田駅の周りには、飲食店の他徒歩10分程で上田城跡公園がございます。夏に向けて様々なイベントもございますので、また是非上田へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。また上田へお越しの際は、是非お寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
利便性が良いとのお言葉、有難うございます。
接遇に関しましても、更により良い評価を頂ける様心をこめて努めて参ります。
９月にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、今回のご宿泊の際朝食時にご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申上げます。
保健所の指導により、朝食会場からの食品類の持ち出しは禁止されており、残念ながらお部屋でお召上がり頂く事は出来かねます。
狭いスペースでのお召上がりで大変ご迷惑をお掛け致しました事を、再度心よりお詫び申し上げます。

この度は、上田駅前ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様がゆっくりお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様が満足してお寛ぎ頂ける様
心からのおもてなしに努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は上田駅前ロイヤルホテルに
お越し頂きまして誠に有難うございます。
お客様満足して頂きました事、スタッフ一同
心から喜びを感じます。
これからも、お客様が喜んで頂けます様
日々精進して参ります。
又のお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　上田駅前ロイヤルホテル

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
施設はあ古いですが快適にお休み頂けたのお声を聞き、私共大変嬉しく思っております。
今以上にお客様への配慮を忘れず、また全てのお客様に気持ち良くご利用頂けるよう一層努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、 誠に有難うございます。
駅週辺という事もあり有料市営駐車場 まで２～４分徒歩で掛かります事ご理解頂きたく存じます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯のサービスに取り組んで参ります。

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。ご朝食とスタッフにお誉めのお言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。今以上にお客様への配慮を忘れず、また全てのお客様に気持ち良くご利用頂けるよう一層努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。又お誉めのお言葉を頂戴いたしまして有難うございます。私共の接遇に関しまして、お客様に安心・安全・感動して頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。
又、お会い出来ることを願っております。