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上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) クチコミ・感想・情報

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上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.67
  • 食事4.50
宿泊年月
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197件中 61~80件表示

食事3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年09月09日 22:43:02

普通です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2012年09月11日 08:00:05

この度は、当ホテルと海鮮ダイニングはなの夢もご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が旅やお仕事でお疲れのお客様が、ゆっくりお寛ぎ頂き快適な時間を過ごして頂けるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。
いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Ponta1%付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

食事3

Stonewallmyさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

Stonewallmyさん [50代/男性] 2012年04月20日 16:40:00

駅からは非常に近く、立地条件は申し分なし。ただし、午後二時四十五分ぐらいまでフロントが開いておらず、予定よりも早く到着して荷物だけ置いてあちこち歩き回りたい場合など、困るでしょう(斯く言う私がそうでした)。

部屋の設備は全般的に老朽化が進んでいるように思われ、また朝食はパンとスープ、コーヒーだけですが、これらは値段相応だと思います。ロビーにあるコーヒーメーカーで朝食時以外でもコーヒーを飲めるのはいいのですが、何故か「部屋への持込みは御遠慮願います」となっていて、この点は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2012年04月28日 00:58:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お荷物のお預かりに関して、大変ご迷惑をお掛け致しました。午前10時から午後3時迄は入口を施錠してしまいますが事前にご連絡頂ければお預かり致します。
ウエルカムコーヒーのお部屋への持込みはご理解頂ければと思います。
今後も今以上にお客様への配慮を忘れず、また全てのお客様に気持ち良くご利用頂けるよう一層努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年02月12日 21:28:03

ベッドが広くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2012年02月15日 01:27:41

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適な時間を過ごして頂けるホテルであるよう、 スタッフ一同努めて参ります。

当ホテルでは近隣の観光地の資料、ガイドマップを多く取り揃えておりますのでお気軽に従業員にお申し出くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Ponta1%付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 12:49:13

スキーで上田駅周辺のビジネスホテルはよく利用します。駅近くで料金もお手頃なのは、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2012年01月14日 02:12:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ルートインホテルズでは、ビジネス以外にもレジャーや宴会、ブライダルなどさまざまなシーンや幅広い目的でご利用いただけるホテルブランドがございます。
是非、観光の際にも一度ご利用下さいませ!!
また菅平でスキー際はご利用心よりお待ち申し上げております。
御宿泊誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

食事3

B-180さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

B-180さん [20代/男性] 2011年12月20日 19:58:28

普通のビジネスホテルです。安さで選びました。朝、簡単なパンとコーヒーが付いてて良かったです。
提携駐車場がもう少し近ければ尚良いのですが、あまり多くを求めちゃいけないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年12月30日 01:49:05

この度は上田駅前ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。又、上田にお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

食事3

kouzi1025さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

kouzi1025さん [30代/男性] 2011年12月10日 13:32:12

ボイラー音に悩まされました、2階の宿泊はつらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年12月30日 01:44:32

この度は上田駅前ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備関係でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。以後修繕致しましたので次回はおくつろぎ頂けると思います。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

あらあら10さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

あらあら10さん [50代/男性] 2011年11月26日 21:10:25

海鮮ダイニング『はなの夢』ドリンク券付プランだったが、もらえなかった。
風呂のシャワーの湯圧がなく、しかも熱さが一定しなくてぬるくなったり、冬の信州では・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年12月30日 01:39:03

この度は上田駅前ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変申し訳けござませんでした。以後この様な事が
ない様に致します。シャワーの温度が安定しない
事についてはご迷惑をお掛けしています。改善するように致します。

ご利用の宿泊プラン
☆ 海鮮ダイニング『はなの夢』ドリンク券付プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

urupara88さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

urupara88さん [20代/男性] 2011年11月06日 11:46:43

駐車場が遠い点がいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年11月07日 00:07:50

この度は、上田駅前ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車で来られたお客様には、駐車場が当ホテルにない為に上田市営第二駐車場までお停め頂いており大変不便をお掛けしております。
又のご利用をお待ち申上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

食事3

ミツヤスミッツさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

ミツヤスミッツさん [50代/男性] 2011年08月22日 22:56:19

部屋はやや狭いものの清潔感がありビジネスで利用するには不便はありません。立地も良く電車でのアクセスにはとても便利
フロントの方の対応も良く朝食も手軽に食べられ味もそこそこ料金を考えると満足
仕事上長期で利用したいがなかなか予約が取れず残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年08月25日 01:02:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食もパン・コーヒー・スープと心ばかりのおもてなしでございます。
この8月は大変多くのご予約を頂いておりましてご予約が取りづらく大変ご迷惑をお掛け致しております。近隣に私ども同グループのルートイン上田がございます。こちらもお引き立て賜りますようお願い致します。
今後の更なるサービス向上の参考にさせていただきます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

食事3

レレレおやじだぞさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

レレレおやじだぞさん [50代/男性] 2011年07月22日 22:34:24

立地は駅から近く、ローソン、マックなどもあり最高です。部屋の広さは一般的です。部屋の電気が部屋の鍵を差し込んでつけるタイプなのですが、ON、OFFの表示がかすれて見えなかったので少し手間取りました(ON以外の方向にも回せるため)。エアコンの表示も見え難くなっていたので改善していただけるとありがたいです。朝食は、パン、コーヒー、スープ(インスタント)がついているのでが、この値段で贅沢を言ってはいけませんがサラダor果物とかがついていると良いなと思いました。Ponta会員としては、ポイントがつくのは魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年08月16日 23:21:55

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けますように改善出来る事はして参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Ponta1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

出張出張さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

出張出張さん [40代/男性] 2010年12月14日 21:57:54

出張で使わせてもらいましたが、日中(15時?頃まで)はフロントに誰もいなく、
ホテル内に入る事も出来ませんでした。
初めての経験でびっくりしました。
フロントの方の対応も悪く、印象は非常に悪いものでした。
先日も上田へ仕事で行きましたが、別のホテルにしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月

食事3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月14日 23:41:23

立地はサイコーでした。

朝食はちょっと簡素なものですが(明記されていた)、食べ放題なので良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年11月18日 21:58:29

この度は上田駅前ロイヤルホテルにお越しくださいまして誠に有難うございます。
朝食のお褒めの言葉有難うございます。
朝食の味はいかがでしたか
上田にお越しの際は、上田駅前ロイヤルホテルに
是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Ponta1%付プラン
ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 11:02:29

設備はやや古めでしたが、値段と立地で大満足です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年11月14日 15:08:00

この度は、上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大満足とお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思っております。
まだまだ行き届かない点がございますが、旅の疲れを少しでも癒していただけるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【無料LAN回線付禁煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 16:12:29

部屋を変えてもらった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年07月20日 06:18:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。設備の不具合でこころよくお部屋を変えさせて頂きました事、感謝申し上げます。
当ホテルは長野新幹線が利用でき、上田駅からも徒歩2分ということで荷物の多いお客様にも喜ばれております。お泊まりいただいた日は一時大変な雨でしたが、濡れないルートでお越しいただけましたでしょうか?
駅といえば、当ホテルはご夕食の設備がなくご不便をおかけしておりますが、当ホテル1階のはなの夢のまぐろ料理は評判が良いようです。
次回ご利用の際にはお立ち寄りください。

ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム】

食事3

SHOW1997さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

SHOW1997さん [40代/男性] 2010年06月24日 12:53:40

上田駅から歩いて2,3分の位置にあります。
電車利用でしたので翌日のタクシー利用にも便利でした。

部屋は値段相応のビジネスホテルです。
お金を掛ければ近くに広いホテルありそうです。

食事は夜は1Fに居酒屋が併設されており、雨の日に特に威力を発揮します。
朝は無料でパンとコーヒーが頂けます。
近くにマックや喫茶があるので足らない人は利用しましょう。

お風呂が部屋から段差があり、桶も狭く、水を抜くと排水口が詰まっているのか
逆流します。少しずつ抜きましょう。

部屋鍵で室内の電源がONされるので少し部屋を空けると冷蔵庫や冷房の電源が
落ちるので省エネですが、快適性がいまひとつです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年07月07日 18:43:18

この度は、数あるホテルの中
当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
数々ご意見ありがとうございます。
又のお越し心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【無料LAN回線付禁煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月21日 11:49:05

初めて利用しましたが、部屋がウォッシュレットなのが良かったでした。
駅からも近く、大変利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年05月15日 16:41:22

この度は、数あるホテルの中当ホテルを
お選び頂き誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたご様子で
自分ごとのように嬉しく思います。
上田市にお越しの際は、又是非当ホテルに
お越し下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ 海鮮ダイニング『はなの夢』ドリンク券付プラン♪♪
ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月21日 16:11:59

駅から近いということで今回利用しましたが、立地的にはとても満足でした。
ベッドが広く、固めのマットが心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年03月17日 17:02:06

この度は、当ホテルへのご宿泊を頂き誠に
ありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂いたご様子で
自分ごとのように嬉しく思います。
4月5日~4月25日は、上田城千本桜まつりが
開催されます。
ぜひお越し下さい。
またのお越しお待ち申し上げております。
ご返信が遅れましたこと大変申し訳ございません
でした。

ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム】

食事3

nob148033さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

nob148033さん [50代/男性] 2009年11月09日 18:59:03

安くて便利

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宿泊年月
2009年11月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2009年11月14日 18:14:16

この度は、数あるホテルの中当ホテルを御利用
頂き誠にありがとうございました。
【安くて便利】のお言葉ありがとう御座います。
次回上田市にお越しの際お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ 別所温泉 外湯入浴券プラン♪♪★
ご利用のお部屋
【★別所温泉 外湯入浴券付無料LAN喫煙シングルルーム♪♪★】

食事3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 22:33:43

値段も安く、駅から近くて便利です。

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宿泊年月
2009年07月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2009年08月19日 00:47:13

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
当ホテルは、シングルルーム限定で連泊割引と
言うシステムがございます。
また上田にお越しの際は、当ホテルへのお越し
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム 1泊のお客様【限定】】

食事3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 16:33:23

10年振りに利用しました。とても快適でした。有難うございました。

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宿泊年月
2009年07月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2009年07月18日 21:03:25

先日は、10年ぶりのご来店誠にありがとうござい
ました。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
今後も変わらずお客様のお越しを楽しみにお待ち申し上げておりますので、また当ホテルへお越し頂けます様お願い申し上げます。
石田

ご利用の宿泊プラン
海鮮ダイニング『はなの夢』ドリンク券付プラン♪♪
ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム 1泊のお客様【限定】】

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