風呂1
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 22:28:57
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バストイレ付きの部屋でした。シャワーはとても狭く使う気がしませんでした。あとトイレットペーパーの位置が洗面台の上にあり、とても使いづらかったです。あと、ベッドの頭元になにも置くスペースがなく椅子を移動して代用しました。(もちろん頭元コンセントもありません)部屋の照明もかなり暗かったです。本等はまず読めません。あと、致命的なのは冷蔵庫がない事ですね。今迄沢山のビジネスに泊まってきましたが今回の料金レベルで冷蔵庫がないのは初めてでした。是非検討お願いします。あと駐車場料金はホテルから距離が離れているのに1300円は高いと思います。良い点は繁華街に近い事かな？
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル２８広島 2012年10月10日 15:06:28
-
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様には、折角、弊社をお選び頂いたのにも拘らず、設備等でご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
冷蔵庫の件でございますが、他のお得なプランに冷蔵庫が設置してあるお部屋もございます。また、要冷蔵の物はフロントにてお預かりをさせて頂いて居りますので、次回ご利用の際には、お気軽にフロントスタッフまでお口添え頂ければ幸いでございます。
駐車場の料金の件でございますが、弊社は中四国最大繁華街中心に隣接して居りますゆえ、地価相場が高く、提携先以外の駐車場をご利用されますと1,300円以上の料金を請求されると思われますのでご理解・ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。ご利用有難うございました。
フロント 若佐
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食２００円！】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インユニットシャワーシングルＳ／Ｓ】
風呂1
sdckobeさんの ホテル２８広島 のクチコミ
- sdckobeさん [40代/男性] 2012年03月05日 13:50:39
-
防音がなっていない。夜中の隣の部屋、廊下騒ぐ声が聞こえてくる。
石鹸髭剃りすらも付いていない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル２８広島 2012年03月07日 08:00:04
-
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。しかしながら折角、弊社をお選びいただきましたのに数々のご不快な思いをなされましたこと、お詫び申し上げます。
仰るとおり、弊社は築年数が経っております分、お客様に喜んで頂こうとの思いから、低価格設定、また清潔面等に気を付けて運営致しております。
貴重なご意見有難うございました。
ホテル２８広島 担当：常務 若佐
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食２００円！】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インユニットシャワーシングルＳ／Ｓ】
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 00:12:47
-
リニューアルしたとの事でしたが壁や天井の壁紙ががはがれていたり汚かった。お風呂の浴槽もザラザラしていて、排水口には髪の毛もあって掃除をした感じでは全く無かった。シャワーもチョロチョロしかお湯が出なかった。
また泊まりたいとは思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル２８広島 2023年11月27日 09:05:01
-
この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は、ご満足いただけなかったとのことで大変残念に思っております。衛生面に関してはこれを真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。
案内の不足に関しても、今一度お客様の立場で考え、より良い案内方法をスタッフ一同で共有したく考えております。
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
宿泊部 杉原
【リニューアルオープン記念】期間限定プライス！シンプルステイ～素泊まり～
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】期間限定プライス！シンプルステイ～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□フォース【23平米／97センチ幅ベッド4台】】
はるは２００４さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- はるは２００４さん [50代/男性] 2018年12月04日 23:17:18
-
施設の古さは仕方ないとしても、清潔感に欠ける。床が汚い、部屋が暗い。冷蔵庫も無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル２８広島 2018年12月06日 11:59:33
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この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望にそえずお詫び申し上げます。
ただ、設備面は以前に同じタイプにお泊りいただいてご存知と思います。
冷蔵庫は客室タイプにより、設置の有無が明記されております。
予約時にプラン内容をご確認願います。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（禁煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスシングルＣ】
ラブ 0315さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- ラブ 0315さん [60代/女性] 2018年02月06日 01:04:09
-
エアコンの排気口がメチャクチャ真っ黒で焼け焦げみたいだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル２８広島 2018年02月06日 12:16:36
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、空調の吹き出し口の壁に若干の黒ずみがあり、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
年数が経過してできたものですが、できるところから改善に努力して参りたいと思います。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食２００円！】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルＢ／Ｓツインセット】
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月05日 09:45:49
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チェックインの際、宿泊カードを渡され、フロントの方に向こうを向いて（おそらく次の手順・作業）説明していただきました。
古いのはいたしかたないとして、表示とかをもっとわかりやすいものでないと。
部屋は臭いし暗いし壁紙は一杯剥がれてるし隣の音はウルサイし。
室内にトイレがないのに簡易オートロック。せめてドアノブを勝手に鍵のかからないタイプでないと不安。
外出から戻るとフロントで「いらっしゃいませ」
色んな宿泊施設を利用してますが「お帰りなさいませ」って言われないの初めてでびっくりしました。
なんか部屋の様子がおかしいと思ってましたが朝起きて窓を開けると…
あっやっぱりそうでした。
設備が古いのはいたしかたないけど、マンパワーでカバーできるところ一杯あると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル２８広島 2017年10月05日 16:39:59
-
この度は、弊館をご利用いただき、有難うございます。
しかしながら、スタッフの至らない面、また設備の不備において、不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を精査しながら、改善できるところから、見直して参りたいと思います。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【カンパイ！広島県】【アウトバス】２８最安値プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＣ】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 21:40:03
-
契約駐車場まで距離があってわかりにくい。
建物の古さは仕方ないとしても清潔感が感じられない。
アメニティーは別売もいかがなものか。
浴場も入浴時間も夜１２：３０と決まっており不便,浴室も狭く
清潔感がない。
各階にあるトイレは男女共用,狭く小さい。
朝食は申し訳ないが食べる気がしなかった,
コンビ二で済ましたほうが良かったくらい。
立地以外はいいとこなし。
値段が安くてももう泊ることはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル２８広島 2017年10月05日 16:06:58
-
この度は、弊館をご利用いただき、有難うございます。
しかしながら、清潔感が足りないなど、ご希望にそえなかった面は、大変申し訳ございませんでした。
アメニティを別料金にしているシステム、また設備、浴場の利用時間など全てのお客様にご理解いただくことは困難と考えますが、運営上ご容赦願いたいと思います。
なお、トイレは男女共用に限っておりません。
女性のお客様は、可能な範囲で男女別々のフロアに配慮するようにしております。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【１０月限定】楽天プラン！朝食付で３，２００円♪カードＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＣ】
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ta201161さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- ta201161さん [40代/男性] 2017年04月22日 00:54:58
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毎月広島へは仕事で来ていますが毎回宿泊するホテルが満室だった為、このホテル初めて宿泊しましたが 私の経験上 過去最低のホテルです
チェックインするなりフロントの男性の対応や言葉使い最低でしたホテルに務めるのなら髪型などもっとホテルマンらしく意識してください まるで不潔感丸出しの落ち武者ですよ ホテル側も指導した方が良いんじゃないですか？
部屋も掃除が出来ていません 天井のライトの中身の部分ホコリがこびりついて凄かったです 夜も遅かったのですが部屋で食事をしていて上からホコリが落ちて来るんじゃないかと 思う位ホコリが溜まっていましたし部屋のスリッパもいい加減綺麗な物に交換した方が良いと思います 使い痛みが酷く 不潔すぎます
部屋のバスタブにお湯を入れてみると怒り爆発です
バスタブのお湯の色が茶色です・・・こんな色のお湯に浸かれません お湯を抜くとバスタブの底には錆びた鉄粉がこびりついていました
こんな配水管からの水だと 今までにもクレームがあったんじゃないでしょうか？
そこはホテルですよね？？？
正直 真新しい 廃墟で宿泊したって感じでした・・・罰ゲームですか？
こんなサービスを提供しているホテルなのですか？
もう２度と泊まりたくありません
まだ車の中で寝た方が よっぽどマシで清潔です
そのクオリティーで良く営業許可が出てますね？
宿泊した 部屋は ２０２７号室です ホテル側もライトのホコリ 風呂の水質 確認しておいてください
そしてホテル側からのコメントもお待ちしております- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル２８広島 2017年04月22日 17:33:28
-
この度は、初めてご利用いただいたにも関わらず、清掃の不行き届き、また不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
給湯に関しては、当日に配管の更新工事をしたため、日中に出来る限りの処置を行い、濁り水が出た際は、排水のお願いの文書を掲示しておりましたが、このような事態となり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、接客、清掃、備品など、精査し改善に努めたいと思います。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・喫煙】インバスセミダブルＢＤＡ】
pyranha_7さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- pyranha_7さん [40代/男性] 2016年10月08日 16:43:02
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過去に宿泊したホテルで最悪
絶対に人に勧めない。
宿泊カードに会社名を記載したが、プリントされた領収書は個人名でした。
更に個人名が違っており、会社名の領収書が必要と要求しましたが、手書きしか対応出来ないとの事。もう二度と宿泊しません。
部屋に冷蔵庫なし 廊下の声は丸聞こえ。最悪です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル２８広島 2017年01月25日 11:59:49
-
ご利用いただき、有り難うございます。
お名前の一部が間違っており、大変申し訳ございませんでした。
領収書は、チェックアウト時にもご説明致しましたが、事前にお申し出をいただかないと機械印字では、一度しか出力することができません。
システム上のことで申し訳ございませんが、どうぞご容赦ください。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インユニットシャワーシングルＳ／Ｓ】
SKY欄さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- SKY欄さん [30代/女性] 2015年07月06日 14:55:56
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安いけど、訳ありみたいな、壁は剥がれかかり、ホコリは積もってました。
二度と泊まりたくないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル２８広島 2015年07月09日 16:10:30
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。
しかしながら、ご希望にそえず、申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスダブルＤ】
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月20日 21:07:51
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安い、ただそれだけでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル２８広島 2014年12月23日 09:47:24
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この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。
お客様には、価格の面をご評価いただき、嬉しく思っております。
インバスタイプのプランも、リーズナブルな価格で提供させていただいております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・喫煙】アウトバスシングルＢ】
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月29日 09:01:16
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フロントの対応が最低です。
お客に対してあざ笑うとかありえないです。
冷蔵庫もない。
皆さん注意しましょう。
評価が低いのもわかります。
値段が安い云々の前に自分の立場をわきまえましょう。
廃業した方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル２８広島 2014年09月05日 19:28:11
-
この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございました。
お客様がスタッフとの会話の中であざ笑うと感じたことには、お詫びさせていただきます。
しかしながら、ここまでスタッフに確認、調査しました結果、特にそのような事実はございませんでした。
また、詳細について、お客様にメールでお問い合わせしても、回答がいただけないようでございますので、この件について、これ以上返答を控えさせていただきます。
最後に「あざ笑う」と感じたことは、お客様の感覚であり、弊社のスタッフにおいて、そのような行為をする者は、いないことをお伝えしておきます。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【泣ける！広島県】【インバス】２８最安値プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線ＬＡＮ・禁煙】インバスシングルＢ／ＳＡ】
風呂1
カルアミルク8778さんの ホテル２８広島 のクチコミ
ホテルの場所は良いのですが、部屋の壁が薄くて隣の声が丸き声でした。部屋も狭くて厳しい感じでした。声がうるさくて眠れませんでした。
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この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様には、弊社設備等・遮音面にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
いただきました、貴重なご意見を元に今後の改善に努力させて頂きます。ご利用有難うございました。
フロント 若佐