この度はご利用くださり誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。今後もお客様に快適にご利用いただけますように精進いたします、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　黒田

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コンセントの件ですが、貸し出しで3つまで挿せる延長コードがございます。次回ご利用の際はフロントまでお尋ねくださいませ。
皆様から良い評価を得られるよう、これまで以上に努力していきたいと思っております。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。

宿泊部 村田

いつも、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
今回、弊社スタッフをお褒め頂きましたこと、大変励みとなります。
歯ブラシの件は申し訳ございませんでした。国産を採用しておるのですが、今一度確認させていただきます。

くしでございますが、生憎、使い捨てのアメニティーとして客室に備えておりませんが、折り畳み式のくし兼ブラシをフロントにて50円で販売させていただいております。お持ち帰りいただいても重宝する商品と考えております。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

いつも弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
また、フロントの接客をお褒めいただき、格別のご評価も賜わり心より感謝申し上げます。
お客様にとって、弊社システムがご希望に適うことが何より嬉しく思いますので、是非引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
それでは次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
弊社はアウトバスタイプの名称で低料金販売している客室がございまして、初めてのご利用は勝手が違いおっしゃるように戸惑われたことと思います。
ご不便を伴う中で大浴場をお気に入りいただけ、高いご評価を頂戴することが出来ましたことは大変光栄にございます。
また　立地は市内の中心部に位置しておりますので、ご満足いただけ何よりと存じます。
建物は年数が経過したこともあり、改修、改善に努力しているところでございますが、今後も低料金を維持しながら精進してまいります。
ぜひ、機会がございましたら、またご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿くださり有難うございました。

支配人　木村

この度は、数あるホテルの中から、弊館へお越しくださり誠に有難うございます。
新年を迎え最初のご投稿となりましたが、このような嬉しいご感想を賜わり、併せて格別のご評価を頂戴できまして、心より感謝申し上げます。
今後も、お言葉を励みとしまして、従業員ともども精進して参りたいと考えております。
ぜひ、またの機会がございましたら、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中をご投稿くださり有難うございました。

支配人　木村

いつも弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
優しいお言葉に笑顔をいただくことで心が安らぐ思いでございます。
どうぞ、末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

支配人　木村

平素より弊館をご愛顧賜わり、心より感謝申し上げます。
ちょうど禁煙の空室が出まして連泊でご用意が可能となりました。
お客様のご意向にお応えできまして何よりでございました。
次回以降のご予約もいただいており大変嬉しく思います。
それでは、次回のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館をご利用くださり、高いご評価を賜わり心より感謝申し上げます。
夜の歓楽街（流川・薬研堀）に隣接しておりますので、飲食を目的とされたお客様には大変便利な立地と好評頂いております。
ぜひ、また来広の機会がございましたら、お越し下さいませ。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
利便性、低料金など、お客様のお役に立つことができまして、大変嬉しく光栄に存じ上げます。
温かいお言葉は、励みとさせていただき、引き続き精進して参りたいと思っております。
また、次回のご予約もいただいており、従業員一同心より感謝申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
弊社の料金は、数年来据え置きの形で維持しておりまして、消費税値上げの際も企業努力として運営をして参りました。
お客様から、高いご評価をいただき、大変嬉しく恐縮に存じ上げます。
設備におきましては、まだ至らない面もございますが、低料金を継続しながら、ご期待にそえるよう努力して参る所存にございます。
次回のご予約も賜わり、感謝申し上げます。
またのお越しを心より、お待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

　この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
繁華街に近い立地、スタッフをお褒めいただき、光栄に存じ上げます。
アウトバスタイプはご不便を伴うことから、特に低料金で提供させていただいておりますが、初めてのお越しで高いご評価を賜わり、厚く御礼申し上げます。
次回もライブの機会がございましたら、当館へお越しをスタッフ一同、心よりお待しております。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
コストパフォーマンスをお褒め頂き有難うございます。
引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んで参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。
フロント　新井

いつも、弊館をご愛顧くださり、あたたかいお気遣いに、心より感謝申し上げます。

朝食の卵が変わったことについて、ご感想をいただき、有り難うございます。
広島県内でも有名な世羅産を全農直送で、仕入れることが可能になり、新鮮で美味しい卵をご賞味いただけましたら、幸いにございます。

次に、お客様の質に関してご指摘をいただきましたが、一概にお答えが出来兼ねますゆえ、申し訳ございません。
私ども従業員から、接客姿勢を正すことで、改善される点もあると思いますので、今後も努力して参りたいと考えます。

それでは、次回のお越しを楽しみに、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、ライブでお楽しみの後に、お疲れのところ弊館までお越しくださり、誠に有り難うございます。

今回ご利用の４名様の洋室は、ご家族、友人同士のご宿泊にお薦めでございまして、お気に入りいただくことが出来まして、何よりでございました。
また、格別のご評価を賜わり、光栄に存じます。

ただ、コンセントについては、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
早速、三又コンセントを設置させていただきました。
また、リンスインシャンプーのご要望についても、現在仕入先と相談しておりまして、質の向上を含めて、改善を図りたいと考えております。
この度は、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

それでは、次回のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

お忙しいところ、ご投稿くださり、誠に有り難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。

お客様には、立地、価格の面をお気に入りいただけ、高いご評価を賜わり、光栄に存じ上げます。

おっしゃるように、施設は年数が経過しておりますので、ご不便、ご迷惑をお掛けする面も多々あり、申し訳ございません。
設備の改善には、積極的に取り組んでいるところでございますので、今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館へお越しいただき、高いご評価を賜わりまして、誠に有難うございます。

特に、ベッドの寝心地において、ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
この度、ポケットコイルマットレスへの交換を順次取り組んでおりまして、6月初旬には、全室完了の予定です。
お客様に良質の睡眠を提供出来ましたら、幸いにございます。

ただ、今回ご利用いただきましたアウトバスCタイプには、ソファーベッドの備え付けがあり、狭くお感じになられたとのこと、申し訳ございませんでした。
この件は、今後、検討して参りたいと考えます。

それでは、次回も広島へお越しの機会がございましたら、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社へお越しくださり、誠に有り難うございます。

また、次回のご予約もいただいており、感謝しております。

ご指摘のB/Sタイプの設備において、記載の備品が設置されていなかったとのことですが、お調べしたところ、表記の間違いはないと思われますが、今一度精査したいと思います。

設備においては、ご不便をお掛けしますが、貸し出し等で、対応できるものは、チェックイン時に承り致します。
今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村

引き続きご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
接客においては、特に重要視する点でございますので、格別のご評価をいただけましたことは、本当に励みとなっております。

今後も、サービスの向上を目指し、精進して参りますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただき、誠に有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

お客様には、リーズナブルな価格、立地など、お気に入りくださり、高いご評価を賜わり、光栄に存じます。
また、挽きたてのコーヒー自販機も、お褒めいただけまして、何よりでございました。

ただ、電気ポット、ドライヤーが備え付けでなく、ご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。

備品（電化製品）については、最大使用電力に制限がある客室におき、ご迷惑をお掛けしておりますが、フロントにて、貸し出しのシステムをとっております。
次回はチェックイン時にお申し出いただけますと、幸いにございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、誠に有り難うございました。

支配人　木村