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松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション＜長野県＞のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-12-13 15:51:20
5.0
投稿日：2017-01-04 17:40:49
4.0
投稿日：2017-01-02 14:56:29
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（長崎県）
5.0
投稿日：2016-07-04 16:18:14
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション＜長野県＞（長野県）
4.0
投稿日：2016-07-04 16:14:48
総合4
ウサギ ママさんの 松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション＜長野県＞ のクチコミ
７月2日泊まらせて頂きました。食事するにもお店が周りにたくさんあり立地、清潔、朝の食事はとても美味しく働いている方々も年配ならではの、気配りで、お値段以上と思います。
一つチェックインの時、駐車場代が、要らないなずなのに、請求されて、楽天トラベルの予約サイトの情報を見せて確認してもらい返金して貰いました。
お金は、1番シビアな問題ですので、間違えられて、少し残念でした。後にエレベーターがずっと故障で不便でした。7階までお風呂階段を使用しました。
お値段が、安かったので仕方ないけど、たまたまだったのかナゾです。年配の方ならどうかなぁ～と思いました。
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この度はご利用いただきありがとうございました。
先ずもって、サービス面でご不安をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
チェックイン時のプラン間違いはしっかりと確認を怠らぬように気を付けて参ります。
エレベーターに関してですが、昼間に終了するはずの点検がずれ込みご迷惑お掛けいたしました。
ボタン部分の接触に不安があり念のため保守業者が２４時間対応に当たりました。翌日には原因であった部品の交換と試運転を繰り返し、結果現在は正常に運転をおこなっております。このような事は当館でも初めてのケースでお客様にもご迷惑をお掛けしてしまいました。同じことが発生しないように以後保守業者とも連携をしっかりとり再発防止に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。