この度はご利用いただきありがとうございました。
ご評価いただきましたこと大変嬉しく思います。慢心することなく、今後も数あるホテルの中からお選びいただいたお客様にご満足いただけるように精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

長年に渡り当館をご利用いただきありがとうございます。50年の歴史の中で、様々シーンに携わる機会をいただいており、この経験や信頼のお蔭で今があると考えております。ビジネスホテルというと、全てが簡素化されて、全てが最低限なサービスというイメージがあるかと思います。業界としては人手不足も課題となっておりますが、当館は原点に戻り、人と人の繋がり、コミュニケーションを大切にしていきたい宿にしていきたいと考えております。これからもご期待に添えられるようにスタッフ一同精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ホテルは宿泊いただくお客様がいかに便利に快適にお使いいただけるが大切な要素であると考えております。駅前立地でコンビニや飲食店は繁華街が徒歩圏内と利便性についてはお陰様で便利な場所に位置しております。駐車場については、出来る限り近場の駐車場を数カ所借りております。共用駐車場が多い為、ご不便をお掛けすることもござますが、ご理解いただける幸いです。
今後も、より丁寧なご案内やおもてなしが出来るように精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館はJR松本駅から徒歩１分の好立地にございます。好立地であるが故に、隣のビルとの間隔が狭くなっております。入室されてすぐであれば、反対側のお部屋などに変更する等、可能な対応もございますので是非その場でお気づきの点はお電話をいただけると幸いです。今後もお客様とのコミュニケーションを大切に営業して参ります、ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
次回は少しでもいただいたご評価があがるように精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館はご評価にもある通り、松本駅から徒歩１～２分の好立地にあり、コンビニや飲食店が近く利便性は高い立地にございます。
創業５０年を迎えるホテルです。ビジネスホテルという造語が出来て以来、当館もそのカテゴリーに属すと思っておりますが、人と人とのご縁を大切に、おもてなしの精神性をもった宿を目指しております。お困りの際にはお気軽にフロントスタッフにお声がけ下さい。
これからもお客様がチェックイン時よりも元気にご出発頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館は創業50年を迎える松本市内でも老舗に域に入る宿です。古いと言われる部分もあるかと思いますが、定期的な修繕やリニューアルをおこないご利用いただくお客様にご不便をお掛けしないようにアップデートを繰り返して今日に至っております。居心地の良さは積み重ねてきた歴史や安心感という宿の根幹な部分ですので嬉しく思います。今後も安心、安全の水準をさらに高めると共に泊まって良かったとご感想をいただけるように精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
詳細なご感想をいただき参考になります。
ユニットバスなどすぐには解決しないこともございますが、こちらも使い勝手の部分は把握しておりますので、大きな改装にチャレンジできる際には検討したいと思います。2名用お部屋にも様々おタイプがございます。お客様の利用シーンも様々です。狭いお部屋に対して抵抗があるお客様はツインや和室を是非お選びいただければ幸いです。
1階のレストランは和食の創作料理を扱っております。ご予約などはいただかなくても空いていれば入れますのでお気軽にメニューだけでもご覧いただければ幸いです。ご利用いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
朝ごはんは、和食の定食を採用しております。
直営の和食レストランが仕込んだ、出汁を使用したお味噌汁はきっと、目覚めのお身体に染み渡ると思います。お替りもご要望になるべくお応えできるように致しますのでスタッフにお気軽にお申し付けください。これからもお客様の一日の始めりを彩ることができるように朝食スタッフ一同精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
宿泊料金に関してましては、新型コロナウイルスの教訓やエネルギー価格や原材料価格の高騰を経て、適正価格とは何かを改めて考え直し、今に至っております。連休中については出来る限り早めのご予約をお勧め致します。また当館には還元率が魅力の会員カード制度や楽天トラベルには宿クーポンも積極的に提供しております。
高くても泊まる価値があるホテルを目指して今後も精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
仰るとおり、築年数は経過しておりますが、ご宿泊いただくお客様に快適な滞在がご提供出来るように定期的な修繕を施しております。
新しいホテルには設備面で敵わない点もございますが、しっかりとご説明をおこない最適なご提案が出来るように準備をしてお迎えさせていただきたいと常に考えております。
ご指摘いただいた窓の件、フロントで鍵を管理しており、ご要望があれば開閉可能です。
10月から11月は温かい陽気の日もあり、集中管理のエアコンは調整が難しいと思いますが、ヒーターや扇風機もご用意がありますのでお気軽にお申し付けくださいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きありがとうございました。
松本駅から徒歩１～２分の立地は繁華街やコンビニなども至近となっており、利便性については松本市街地のホテルの中でも群を抜く場所となっております。おっしゃるとおり、創業５０年を迎えるホテルですので、施設設備の規格などは新しいホテルに敵いません。その分を清掃やサービスなどで補えるように日々努力すると共に、定期的な改装などをおこない設備面の改修を今後もおこなってまいります。皆様にとって、便利だけでなく落ち着く場所として愛していただけるように今後も精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
新型コロナウイルスの感染症の蔓延で約３年間は稼働が不安定で観光業界は本当に苦しみました。
全国旅行支援も経て、５月の５類への引き下げ以降、本当に多くのお客様にご利用をいただいております。日常とは何をキッカケに一変するか分かりません。日々営業出来ること、ご来館いただくお客様に感謝の気持ちを忘れずにこれからも当館のモットーである地域に根差したローカルを目指して精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館は創業５０年を迎える宿泊施設となります。
この楽天トラベルのサイトのトップページにも記載をさせていただいており、施設・設備の新しさを求めていらっしゃるお客様にはギャップを感じてしまわれると思います。我々としても設備や備品のリニューアルについては随時時代のニーズを捉えながらおこなっております。
時代錯誤を決して許容している訳ではございませんがそれぞれの価値観の中で、古いという表現を趣があるレトロであるなどに変換できるように精進して参ります。
また化粧水などのアメニティにつきましては大浴場に備え付けております。ご利用いただけば幸いです。時代の潮流は必要なものを必要な分だけという考え方が基準となっており、アメニティについても最低限の設置とはなっておりますが、今後ご要望が多いものについては追加も検討してまいります。弊社直営レストラン「木葉」もご利用いただき嬉しく存じます。手間暇かけたお料理は、見た目も味もついつい写真に収めたくなるような美しいものが多いと思います。是非、ご堪能下さいませ。今後も、地域に根差したローカルホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。お選びいただいた宿泊プランは3泊から予約が出来る清掃なしのエコプランでした。コロナ禍で長期滞在にも適応出来る設備投資を致しました。
部屋が狭いとコメントがありますが、プランを予約されるにも平米数は明記されておりますので、是非ご確認くださいますようお願い申し上げます。お風呂につきましては、その場仰っていただければ、対応出来たかもしれませんので、我慢せずフロントスタッフにお声掛けいただきそれでも改善されなければレビューにてご評価いただければ幸いです。この口コミですと、こちらも為す術がございませんので悔しい限りです。
またここまで外的要因で物価高、エネルギー高となると宿としても価格転嫁をせざるを得ない状況です。高い安いの判断よりも泊まりたくなるホテルを目指して今後も精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
松本駅から徒歩1分の好立地が当館の魅力の一つでござます。繁華街や松本城をはじめとする観光地も徒歩圏内であるので、旅の拠点として多くのお客様に今後もご愛顧いただけるようにお褒めいいただいた大浴場を含め、当館の魅力を多くの方々に感じていただけるように精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きありがとうございました。
おっしゃる通り、創業５０年を迎えるホテルであるため、ご不便はお掛けしないように修繕はおこなっておりますが、雰囲気はレトロな側面が多い宿となります。朝ごはんに対するご評価ありがとうございます。直営の和食レストランを営業している強みを生かして、下ごしらえから丁寧に作った和食を提供しております。またパンや生野菜、ヨーグルト、シリアルなどのご用意もございます。是非、一度お試しいただけたら幸いです。
エレベーターについても混雑時にはお待ちいただくこともございます。ご不便をお掛け致しますがご了承くださいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館は数年前から連泊のお客様を歓迎しようとお部屋やプランなどを整備致しました。
元々の客室のキャパや区画を変更する事は難しいのですが、収納や口コミにあったように共用スペースの充実などを図り、滞在中にご不便をお掛けしないように準備しております。
コロナ禍で出張についても週末も帰らず数週間に渡って滞在する方が増えているように感じます。
大浴場やレストランなど一定の付帯設備も整っておりますので、使い勝手がよい宿という印象を是非多くの皆様に持っていただき、長期滞在のお客様のだ代名詞になれれば大変嬉しく思います。
今後も、数あるホテルの中からお選びいただきましたご縁に感謝の気持ちを忘れずに営業してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きありがとうございました。
松本はアルプスの玄関口とも呼ばれ、山岳リゾートとして人気の上高地も松本駅からアルピコ交通上高地線を経由してバスで向かう形となっております。
当館もシーズンになると金曜日の夜遅くにチェックインをされて、早朝登山へ向かわれるお客様が多くいらっしゃいます。駅前立地でアクセスは何より、チェックアウト後もご相談に応じてお荷物のお預かりや下山後の大浴場の利用など、宿泊いただいたお客様のアフターサポートもご提案させていただいておりますのでお気軽にフロントにお声がけ下さいませ。これからも地域に根差したローカルホテルを目指して精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きありがとうございました。
当館は松本駅から徒歩１～２分圏内に位置しております。暑い日が増えてきました。駅からの距離などを参考にホテル選びをされるお客様には是非当館も候補に入れて頂けると幸いです。ただ、１点、松本駅は駅前が繁華街になっております。週末は賑やかな街になる点、そしてコメントにございましたように、駅近が故に電車の音について気になるお客様もいるかと存じます。
当館としても間接的な騒音については苦慮する部分がありますが、その点も含めても泊まりたくなるホテルを目指して今後も精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。