この度は、ご迷惑おかけ致しました。私共にも行き届かない面があったと思います。そのような時は、遠慮なさらず、フロントの者におっしゃってくださいませ。お客様に、お気遣いさせないよう、ホテル側で対処させていただきます。またのご来館お待ち申し上げます。

この度はホテルハシモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
週末にかけて、人気日などは料金を高く設定させていただくこともございますが、皆様にご満足してお泊りいただけるように、これからもスタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたらホテルハシモトをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

この度はホテルハシモトをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。ボイラーに不具合が発生したため温度調節が不安定になっておりました。現在は既に復旧工事完了しております。また、バスタブに蛇口がございますので水で薄めて調節することも可能です。排水口に関しましては混雑状況と清掃のタイミングにより多少流れが悪くなることもございますが、できる限り改善に努めさせていただきます。サウナにつきましては他のお客様からもご好評いただいております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に一層努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルハシモトをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティとご案内不備に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。Wi-Fiのパスワードに関しては全てフロントにて案内させていただいておりましたが、心遣いが足りない結果でございました。石鹸につきましては検討させていただきます。
ご多忙の中、貴重な御意見をありがとうございます。お客様の御意見に基づきまして、様々な改善に努めて参ります。誠に勝手ながらまたのお越しの機会をいただければ幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心からお待ちいたしております。

ホテルハシモトのご利用、誠にありがとうございます。
立地の利便性、大浴場、送迎サービスについてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様にご満足頂けるサービスを提供できるように努めたいと思います。
枕につきましてはご指摘ありがとうございます。
現在、交換等の対策を順次行っておりますので今しばらくお待ちくださるようお願いいたします。
またお越し頂けることをお待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
満足して頂いた点とご指摘を頂いた点を含めまして今後も改善を取り組んで参ります。この度はありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足できるような対応をできず申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊された際にはご納得して頂けるように努力いたしますので、
お待ちしております。

施設設備は古いですが、ベッドメイクスッタフが、真心込め、清掃業務に努めております。
古くても綺麗、清掃が行き届いている客室と思っていただけるよう、頑張らせていただきます。
当ホテルは、昭和の匂いがすると仰ってくださるお客さまもいてくださり、本当にありがたい限りでございます。
今後ともホテルハシモトをご愛顧くださいませ。

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフとフロントとの連絡ミスにより清掃スタッフがご滞在中のお客様のお部屋を間違って開けてしまい大変申し訳ございませんでした。
また清掃スタッフからの報告も遅れ、帰り際にお客様に直接謝罪も出来ず心苦しいばかりでございます。
日頃、私共も十分注意して作業するよう心がけておりますが、今回このような事が起こってしまい再度、作業の見直し及び確認を行いました。
今後同様の事が起こらぬよう十分注意するよう努めてまいりたいと思っております。
誠に申し訳ございませんでした。

グラスに関しましては、全部屋備えてはおりませんので、フロントに言っていただく形になります。ご不自由おかけいたしました。
また、お風呂のお湯が熱くて、大変ご迷惑をおかけいたしました。お子様にも安心して、入って頂けるよう改善に努めさせて頂きます。ご意見ご感想などありましたら、またおよせくださいませ。

この度はホテルハシモトにお泊りいただき誠にありがとうございます。
大浴場ですが、男性大浴場は二階に、女性大浴場は三階にございます。男性大浴場だけになりますがサウナもございます。旅の疲れを癒して頂ければ幸いです。
ミネラルウォーターのお渡しができなかったこと、深くお詫びいたします。注意喚起を
徹底し、再発防止に努めて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

このたびはホテルハシモトをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際にお気づきになった点などございましたら、ぜひフロントまでお声がけください。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルハシモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルハシモトをご利用いただき誠にありがとうございます。
喫煙場所についての説明が十分されず、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後は快適にお過ごしいただくため、分かり易い説明をさせていただくよう努めてまいります。

ホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き感謝いたします。
札幌駅までの無料送迎は、1日2回(午前9時・10時)となっております。人数制限がありますのでご予約も受け付けております
のでよろしくお願いします。
ご滞在がご満足いただけるようにこれからもスタッフ一同精進させていただきますので、またの御利用をお待しております。
何卒、お身体にはお気を付け、またお会いできますことをお祈り申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
付随しない施設の案内があったとのこと、大変失礼いたしました。
今後、ホテル内でこのような案内が無きよう、館内の点検努めてまいります。
この度は、案内の不徹底につきまして、ご指摘ありがとうございます。

この度はホテルハシモトをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘にあるように設備の古さはありますが、お手ごろな価格であることに好評を頂いております。
マットレスが硬めで、枕が高くあまり眠れなかったとのこと。申し訳ございませんでした。
マットレスにつきましては、業務用の同じ規格のマットレスしかご用意できません。もし和室でも構わないと仰っていただけるのであれば、洋室のベッドと和室の布団で硬さの違いがございますので、混雑状況にもよりますが、お部屋の変更をすることも可能でございます。
枕につきましては、パイプが入っている枕と綿が入っている枕の２タイプがございます。なるべく低い枕をご用意させていただきますので、お気軽に問い合わせくださいませ。
朝食が美味しかったとのお褒めの言葉、感謝申し上げます。朝食は、洋食か和食をお選びいただけます。また状況にもよりますが、バイキングになることもございます。リーズナブルな価格でカレーライスもご用意しております。いずれもお薦めできる一品でございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同、努力を続けて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。