平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の空調につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。担当部署に申し送りをいたし、今後このようなことがないように点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいります。

お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃と点検時に細心の注意を払い確認を徹底するよう指導いたします。
また、アメニティやスナック、フィットネスクラブにつきましては、ご説明が足りずにご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。

ホテル館内レストラン20階「鉄板焼　すみだ」、5階「日本料理　源氏香」、地下1階「中国料理　桂花苑」、1階「シェフズダイニング　シンフォニー」とルームサービスにおきましては、ご宿泊者様限定ディナーメニューや、季節に合わせたフェアをご用意いたしております。ストロベリーカーニバル2018と題しまして、1階「シェフズダイニング　シンフォニー」ではパフェやホリデーディナーブッフェのデザートコーナーにストロベリーのデザート、1階「ロビーラウンジ　フォンテーヌ」ではストロベリースイーツドリンク・ストロベリーカクテル、ストロベリー尽くしのアフタヌーンティーセットなどを期間限定でご用意しております。次回ぜひお客様のご予定やお好みに合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、ご多用のところ、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。パジャマ・枕などの寝具類、洗顔料・タオル等の浴室用品等、ご滞在中に客室備品のお貸し出しや追加をご希望の際は、お部屋にお届けいたしますので、客室係までお気軽にお知らせください。
また、当ホテルの位置する人形町界隈は、江戸情緒あふれる町並みで、日本橋七福神や甘酒横丁などをはじめとした見どころ・食べどころが数多くございます。ホテル周辺の飲食店は曜日によりましてはお休みのところもございますが、ホテル内には定休日がなく、安心してご利用いただける、鉄板焼・日本料理・中国料理とジャンルの異なるレストラン・バー、コーヒーショップ、ルームサービス、ロビーラウンジ等、お食事やお酒をお楽しみいただける施設が充実しておりますので、次回ご宿泊の際にご利用いただければ幸いでございます。

これからもお客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度のご宿泊に関しまして、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご到着の際は、係りの説明が足りず、ご迷惑をお掛けいたしました。お客様の立場に立ってのご案内ができますよう、指導して参ります。また、浴室をご利用の際にもご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃及び確認時の点検を強化して参ります。これからもお客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
パジャマにつきましては、ご要望によりお部屋にお届けしております。サイズもS・M・Lがございます。
また、当ホテルでは、ご宿泊の際にお役立ていただけるよう、パジャマの他にも数種類の枕やバスローブなどの寝具類、洗顔料・タオル等の浴室用品、加湿器やノートパソコン、事務用品など貸出備品を豊富に揃えております。
ご入用の際には、お気軽に客室係にご用命ください。
これからもお客様のご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

平素はロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度は、スタッフにつきまして、率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、いつもご利用くださるお客様ならではのご意見と有難く存じております。
より快適にお寛ぎいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、この度のご滞在につきまして、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは東京駅から約2km（車で約10分）の距離にございます。
電車をご利用の場合は、「東京駅」から東京メトロ丸ノ内線にご乗車後、「大手町駅」で半蔵門線にお乗り換えいただき、ホテルの最寄り駅である「水天宮前駅」まで約10分となります。
お部屋の設備につきましても、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
これからもお客様のご意見を参考にさせていただき、快適にお寛ぎいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご多用の中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご到着の際に貴重なお時間をお待たせし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、客室係との連携を強化し、スムーズにご案内できますよう努めて参ります。
また、お部屋内の空調につきましても、ご不便をお掛けいたしました。
エアコンのスイッチと天井の基盤を交換するとともに、全室点検を行って参ります。
これからもスタッフ一同一層の研鑽を積み、お客様へ最善のサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご多用の中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のお部屋でのご滞在につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時及び点検時の確認を徹底いたします。
数々ご指摘いただきました点をしっかりと受けとめ、このようなことのないよう充分に注意を払って参ります。
この度ご宿泊いただきましたお客様にも、ご宿泊いただきました御礼の旨をお伝えいただければ幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃不備の件、ご不快な思いをお掛けいたしました。事前の点検・確認を強化して参ります。ボディ用のタオルは、代わりといたしまして小さなタオル（ウォッシュタオル）のご用意がございますので、次回よりお部屋にセットさせていただきます。
また、朝食のメニューにつきましても、今後改善・改良をして参ります。

これからもお客様からいただきましたご意見やご要望を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。
また、ご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
アメニティの補充につきまして、不行き届きがありましたことをお詫び申し上げます。今後十分に注意して参ります。

お客様からいただきましたご意見・ご感想は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、大変有難く存じております。

今後ともお客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう一層の研鑽を積んで参る所存でございます。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。客室に設置のテレビ画面によるインターネットのご利用は、客室の付帯サービスの一環として無料にてご提供させていただいておりますが、お持ち込みのPCのLAN接続につきましては、お客様のPC環境に左右されることが多く、その完全なサポートを含め、現在は有料とさせていただいております。無料化につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もより充実した施設とサービスをご提供できますよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。この度はチェックイン時のスタッフの対応に不手際があり、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。社員教育を充実させ、このようなことのないよう充分に注意して参ります。今後、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。
またのご利用を衷心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。この度は、率直なご意見をいただき、感謝申し上げます。パソコンをお使いの際にはご迷惑をお掛けいたしました。今後見直しを図って参ります。また、客室に設置しておりますブロードバンド対応のパソコンで各種コンテンツをお楽しみいただける「ロイヤルサイバーインフォメーションサービス」をご用意しており、客室に設置のPCによるインターネットのご利用は無料にてご提供させていただいております。お持ち込みのPCのLAN接続につきましては、スタンダードフロアでは有料とさせていただいておりますが、エグゼクティブフロアでは特別フロアのサービスの一環として、無料でご利用いただけますので、ぜひ次の機会にご利用いただければ幸いでございます。
今後ともお客様に安心してご利用いただけるよう、施設とサービスの充実化を図って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度はドライヤーの不具合によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう充分に注意して参ります。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、ご投稿いただき、感謝申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。当ホテルでは女性の方のみでご宿泊の場合、ロビーのウーマントラベラーズデスクでのお座りいただいてのチェックイン、お部屋に一輪挿し、バスローブのご用意、さらに化粧水やメイク落としなどが入ったレディスポーチを差し上げております。その他、ホテル内レストランにおきましては、レディスランチをご提供しておりますので、ぜひご利用ください。
今後とも安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう取り組んで参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用の中、ご投稿いただき、感謝申し上げます。お客様から頂戴いたしましたご意見・ご感想は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、大変有難く存じております。今後ともお客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努力して参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。この度は女性用アメニティにつきまして、不備があり、ご迷惑をお掛けいたしました。次回からはご用意をさせていただくよう徹底いたします。
今後ともお客様から頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。
また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
当ホテルでは貸し出し備品と致しまして、パジャマ・枕などの寝具類、洗顔料・シャワーキャップ・タオル等の浴室用品、加湿器や蛍光灯スタンドなどの電気・照明器具、事務用品など豊富に取り揃えております。ご滞在中にご入用のものがございましたら、お気軽に客室係までお申し付けください。

今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。