設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月27日 18:35:35
-
ホテル自体はリピートなのですが、初めてダブルを予約しました。
連泊だったので、ツインを2泊取りたかったのですが、土曜と言うこともあり、満室だったので、ダブルの部屋を禁煙指定で予約しました。
しかし、当日部屋に入ってみるとタバコ臭が部屋中にくっついており、とても不快に感じました。
フロントで確認したところ、ダブルの部屋には禁煙室がないとのこと。
その後、消臭スプレーを貸して貰いました。
事前の通知と、消臭スプレーを到着前に済ませて頂けるとよいと思います。
前回、高評価だった分少しがっかりしてしまいました。
最終的に、翌日掃除終了後、早々に禁煙のツインの部屋に移動させて頂けたのは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルコンコルド浜松 2011年06月30日 20:01:32
-
この度もホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のタバコ臭につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様が快適に、気持ちよ良くお過ごし頂けますよう事前のご案内、清掃の徹底に努めてまいる所存でございます。
しかしながら当ホテルも30周年を迎え、近年
禁煙希望のお客様のご要望により、禁煙フロアーも設けました。ダブルのお部屋に関しましては、
喫煙のみのご提供となっております。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
浜松にお越しの際には、お立ち寄りいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】大好評★和洋折衷朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(ベット幅140cm) 【喫煙可】 駐車場無料】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 15:37:21
-
強風のためか、天井からきしむ音が気になった。ゴーッと響く空調や水流の音も響いた。
加湿器をつけても、約30%にしかならず、とても乾燥した。部屋のエアコンをつけなくても暖かく、やや暑いときは、窓を開けて調節できた。
個包装のスリッパ有り。朝食は浜松らしさがあり、美味しかった。朝、浜松城周辺を散歩できて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルコンコルド浜松 2024年02月20日 21:08:35
-
この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、強風によるきしみ音や空調などでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。しかしながら、朝食では美味しかったとのお褒めのお言葉を頂戴し身に余る思いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】1番人気!シェフが目の前で焼くオムレツや浜松食材満載の朝食バイキング(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用フロア】シングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 16:05:56
-
ホテルは立派でスタッフの方もちゃんとしてそうだったが、何かイベントがあるのがビジネスマンらしき人が入口にいっぱいいて嫌な感じだった…。
また、立派なホテルなのに普通に隣の声や目覚ましの音が聞こえるので嫌だった…。
キーコーヒーのドリップコーヒーが嬉しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルコンコルド浜松 2023年02月22日 11:09:01
-
この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館には貸し宴会場がございまして、当日は宴会場で多数のお客様のご利用がございました。そのためロビーが混雑しており、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
浜松にお越しの際は、また当館を候補に入れて頂けると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】<無料駐車場>平面駐車場だから入出庫が楽々◆スタンダードプラン◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【浜松城側】キャッスルビューシングル【禁煙】夜景の綺麗な上階】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 17:04:43
-
家族4人で一泊の浜松旅行でした。
ネットでの急な予約でしたが、子供の浴衣・子供のアレルギー成分表も親切に対応していただきました。
浜松城、コンビニ、スタバが近くにあります。
部屋は、浜松城が見える場所で景色も良かったです。インスタントコーヒーやアメニティはエレベーター前に置いてあり、セルフだったので必要な分だけ持っていけます。
お風呂はシャワーで入りました。詰まっている訳ではなさそうでしたが、ユニットバスの排水溝が流れが悪く泡が溜まりやすかったのが残念でした。
朝食は鰻混ぜご飯やみかんスムージー・お茶を使った麺などご当地食材を使った料理があり、品数も多くて満足でした。
駐車場は宿泊者は無料です。
いちご狩りプランでしたが値段もリーズナブルで良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルコンコルド浜松 2023年01月22日 10:26:12
-
この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、ユニットバスの排水溝の件ではご不便をお掛け致しました。確認と修繕をさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【3名定員】トリプル(2ベッド+ソファベッド)【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 23:38:14
-
12/17(土)に宿泊しました。部屋から浜松城や公園の木々がみえ景色はよかったです。アメニティーも充実してました。素泊まりなので夕食など外出しないといけなかったため、雨の中、年をとった母をつれて外での夕食は大変でした。ホテルレストランで食べれるといいなと思いました。
それから、どこから聞こえるのか全くわかりませんでしたが、夜中に風がふくと「カンカン」と音がしてすごく気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルコンコルド浜松 2022年12月23日 06:25:30
-
この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋からの景観をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。夕食のレストランにつきましては、現状18:00から20:30(ラストオーダー)で営業しております。しかしながら、コロナ禍でメニューを絞っての営業をしており、大々的には案内を出しておらずご不便をお掛け致しました。
またお部屋からの音につきましては調査してまいります。こちらにつきましてもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また浜松にお越しの機会がございましたら、当館をご検討いただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【女性専用フロア】トリプル 2ベッド+ソファベッド【禁煙】】
設備・アメニティ4
m7279さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- m7279さん [70代/男性] 2022年10月27日 17:35:27
-
10月24日から2泊しました
最初に気になったのは
洗面所から浴室(トイレ含む)が生乾き臭というかカビ臭かったです
ただ部屋は空気清浄機をかけていたためか気になりませんでした
洗面所には飲用水の蛇口がありましたがここの水もカビ臭がしました
しかし飲料水はペットボトルの水が一人一本用意されていたので助かりました
部屋は良く清掃されていて気持ち良く17階だったので景色も良かったです
朝食は期待し過ぎたため種類とか物足りなかったですが白飯でとろろご飯がおいしかったです
ミカンドレッシングも酸味があって美味でした
朝食会場のスタッフは皆さんテキパキと動いて挨拶もされていて気持ち良かったですよ
あのカビ臭さえ無ければまた利用したいところですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルコンコルド浜松 2022年11月02日 06:10:20
-
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
折角お越しいただいたのに、浴室からの異臭の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、改善に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お部屋からの眺望やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
また浜松にお越しの際は再度ご利用の候補に入れて頂けると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【1番人気】シェフが目の前で焼くオムレツや浜松食材満載の朝食バイキング【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【【浜松城側】デラックスツイン【禁煙】夜景の綺麗な上層階】
設備・アメニティ4
クリ坊1965さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- クリ坊1965さん [50代/男性] 2022年05月06日 07:12:35
-
まあまあなのですが、部屋ごとに空調できないため暑かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルコンコルド浜松 2022年05月08日 19:34:56
-
この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「部屋ごとに空調できないため暑かった」とのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館は全室統一での設定でございまして、例年の設定やその日の気温や天気を見ながら調整をさせていただいております。
また機会がございましたら、当館にお越しいただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】駐車場無料◆7日前までのご予約がおトク◆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【浜松城側】キャッスルビューツイン【禁煙】夜景の綺麗な上層階】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 16:34:39
-
気になった点
・ユニットバスの壁に髪の毛が何本か付いていた
・隣の部屋の宿泊者のスマホのアラームと、カーテンを開ける音が聞こえた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルコンコルド浜松 2022年05月06日 03:28:39
-
この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、「ユニットバスの壁に髪の毛が何本か付いていた」とのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと情報共有し、再発防止に努めてまいります。
また、隣室の音が聞こえるとのこと、こちらにつきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋に空きがある場合は、隣室の利用を避けてお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、ゴールデンウィーク期間で大変混みあっており、隣室の利用を避けるのが出来兼ねる状況でございました。
また機会がございましたら、当館にお越しいただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シェフが目の前で焼くオムレツや浜松食材満載の朝食バイキング食べ放題!【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインBタイプ【禁煙】シモンズ社製ベッド】
設備・アメニティ4
ラルフ大阪さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- ラルフ大阪さん [50代/男性] 2021年04月14日 09:26:31
-
駐車場が無料というのは魅力的ですね
飲み屋街からは離れていますが近くにも良い店が有ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルコンコルド浜松 2021年04月15日 06:26:02
-
いつもホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の駐車場は約180台駐車可能でございまして、ご宿泊のお客様にはチェックアウトのお時間まで、ご優待させていただいております。
飲み屋の多い有楽街はホテルから徒歩約10分の距離でございますが、徒歩約5分の距離にも居酒屋が並んだ場所がございます。お客様のおっしゃる通り、近くにも良い店がございますので。近隣のお店もお気に召して頂けると幸いです。
また浜松に足をお運びになられます際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【売切れ御免】早い者勝ち!通常から500円オフ!【駐車場無料】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 15:36:06
-
近くの部屋が広いことで知られているチェーンのホテルを予約していたのですが、直前にそこよりかなり安いプランを見つけたので初めて泊まってみました。
部屋は一般的なビジホと比べれば広いですが、今のシティホテルの水準で見ると見劣りするうえバスタブも狭く感じました。それでも今回の価格なら割安ですが、通常のシングルの価格でツインなどを利用できた方がありがたかったです。
気になったのは休業中のレストランにマンガ本を置いたラウンジで、若いサラリーマンや学生には喜ばれるかもしれませんが、ミドル以上の客には無用の長物です。泊まり客の中に若い学生風の人が目立ちましたが、このような客だけでホテルが成り立つとは思えないので、ミドル向けのサービスにも力を注いでほしいです。
朝食は食品の品質管理を専門にしている立場から見ても価格のわりに良好でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルコンコルド浜松 2021年03月30日 11:12:03
-
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
客室やサービスへの貴重なご意見誠にありがとうございます。バスタブが狭いとのこと、快適なご滞在を提供できず申し訳ございませんでした。客室の空き状況に応じて、ツインへの振り替えのサービスをさせていただいております。
コミックコーナーにつきましては、今月から始めさせていただきました。他に女性のお客様向けに、シャンプーやリンスをご自身で選べるシャンプーバーの設置等新しいこと試みております。お声を頂戴しました、ミドル向けのサービスも今後検討してまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また浜松に足をお運びになられます際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ホテル開業39周年記念★駆け込み直前予約で最安値★サンキュープラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 08:58:50
-
今回2回目の宿泊です。
前回は同じくらいの値段でツインのシングルユースで快適でしたが今回はシングルで圧迫感ありました。また夜23時頃ドタバタ帰着する団体がおりマナー悪いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルコンコルド浜松 2020年07月29日 05:03:13
-
この度はホテルコンコルド浜松の2度目のご利用をいただき誠にありがとうございました。またご多用の中クチコミをご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
夜間に別のお客様が賑やかでご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変お詫び申し上げます。今後、夜間の見回りの強化をし、ご不快な思いをさせぬよう努めてまいります。
今回いただきましたご意見をもとにこれからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉亮允
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】売切れ御免!早い者勝ち!通常から500円オフ!駐車場無料!1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
iichansorazenさんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- iichansorazenさん [40代/男性] 2019年08月10日 15:35:19
-
館内コインランドリーが空かないような団体客の利用等が予測される場合は、最寄りのコインランドリー等の案内を、ホテル側からお知らせしてもらうと親切だと思います。
今回は結局深夜まで空かず、汗ビショビショの作業服を持って帰る羽目になりましたので…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルコンコルド浜松 2019年08月12日 14:41:54
-
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コインランドリーの利用者が多くご利用いただけなかったと伺いお客様には大変ご不便をお掛けしました。
今回頂きましたご意見を共有させていただき
より多くのお客様にご利用頂けるよう改善策を考えてまいります。
これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 宿泊課 池本 梨紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 室数&お日にち限定タイムセール★ショートステイ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1ベッド【禁煙】 全室シモンズベッド・Wi-Fi完備】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 11:17:56
-
景色はいまいちでしたが、wi-fi等の設備も充実しており、よかったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルコンコルド浜松 2016年04月13日 21:29:04
-
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。
景色に関して、ご期待にお応えできず、申し訳ございません。
浜松城側や、高層階など、ご予約の際にご要望頂ければ、出来る限りご要望にお応えできる部屋にさせて頂きますので、なんなりとお申し付けくださいませ。
wi-fiや設備に関しては、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。全館無料wi-fiが接続できるようになっております。
また、お越し頂きご指導・ご鞭撻頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊統括支配人 伊熊 敦利
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前までのご予約でさらにおトク☆和洋折衷バイキング朝食付きプラン【早割21】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1ベッド【禁煙】 全室シモンズベッド・Wi-Fi完備】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 20:12:26
-
久しぶりに泊まりました。
ベッドがシモンズに変わったということで2年ぶりの宿泊です。
毎月数回は出張で浜松周辺で泊まります。
クオカードなどのおまけコースにつられて他のホテルに泊まって
いましたがシモンズベッドを採用とのことで久々の宿泊です。
気に行った点:
○シモンズのベッド:個人差はあるだろうがやはり寝心地いいです。
ただ、シモンズベッドに変えたなら、シモンズ
売りのポケットコイル枕にもして欲しかった。
○空気清浄機:以前はなかったがこれが部屋に設置してあるので
他のビジネスホテル並みになった点良かった。
改善要求点:
○タオルが臭い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルコンコルド浜松 2014年10月28日 20:15:56
-
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂き、大変に感謝しております。
タオルに関しては、大変申し訳ございません。タオルのクリーニング業者にも確認して、何故そのようなことが行ったのかを確認して、今後不備がないように徹底致します。
シモンズベッドに関しては、寝心地がいいとのご感想を頂き、大変にありがとうございます。また、プラズマクラスターも全室完備し、ご好評を頂いております。ポケットコイル枕に関しては、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうござます。
お客様の貴重なご意見をもとに改善できるところから、取り組んでまいりますので、また是非今後もご利用いただき、ご意見ご感想をお寄せいただければ幸いに存じます。お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルコンコルド浜松
統括支配人 鈴木 保博
- ご利用の宿泊プラン
- 贈り物や自分へのご褒美に♪もらって嬉しい♪カタログギフト付プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル1ベッド【禁煙】 全室シモンズベッド・Wi-Fi完備】
設備・アメニティ4
aohnoさんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- aohnoさん [40代/男性] 2013年01月15日 17:24:49
-
何度か出張で利用させて頂いていますが、近くにコンビニが無いのがとても不便に感じます。
フロントのスタッフの方たちの対応は良く、いつも好印象を持っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルコンコルド浜松 2013年01月17日 20:33:21
-
いつもホテルコンコルド浜松をご利用をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアがホテル付近に無く、ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
また、フロントスタッフへのあたたかいお言葉を賜り、かさねて御礼申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】格安★シンプルステイ素泊まりプラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1ベッド【禁煙】駐車場無料】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月07日 14:34:45
-
予約はダブルだったのに、実際はツインルームだった。それなのにホテル側から説明も無く、予約間違いをしたのかと思いました。どちらでもいいと考えているかもしれませんね。驚きました。
スタッフの方の対応は良かったと思います。
部屋の間違い以外は、悪くありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルコンコルド浜松 2012年02月08日 09:35:14
-
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの手続き時にご宿泊日数、部屋タイプなどの確認を怠ったため、間違いをおこしてしまいました。誠に申し訳ございません。
チェックイン時の確認を徹底するよう、再度指導してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 宿泊支配人 中村文彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるケーキ&ドリンク】ティーラウンジで優雅に☆スイーツ&朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル1ベッド(ベット幅140cm) 【喫煙ルームのみ】】
設備・アメニティ4
WoodsWellさんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- WoodsWellさん [40代/男性] 2011年04月20日 00:14:38
-
シャワーだけではなりませんでしたが、お風呂のお湯をためて流すとユニット部分(トイレ)に下から流れだし大洪水となってしまい足吹きタオルなのども水浸し。お部屋も綺麗で食事も付いてお値段はとてもリーズナブルに提供されているのに残念です。その点を改善願います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルコンコルド浜松 2011年04月22日 15:21:15
-
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋の設備の件で、お客様に不快な思いを
させてしまった事、誠に申し訳ございません。
当館は開業30周年を迎え、設備の面でも
至らない所が多々あり、お客様にはご迷惑を
お掛けしております。少しずつではございますが
お客様の貴重なご意見を元に改善していく所存で
ございます。
この度は貴重なご意見、ご指摘をいただき
誠にありがとうございます。
これからもご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 中村 文彦
- ご利用の宿泊プラン
- 開業30周年記念【感謝】5室限定★和洋折衷朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【限定5室】 駐車場無料】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月06日 14:19:50
-
建物の高級感のわりには部屋の壁が薄すぎです。隣のいびきが耳元で聞こえるので嫌だ。
駐車場付きでこの料金なら仕方ないですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】【週末セール】シングル★18階建てシティホテル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルコンコルド浜松 2010年02月07日 21:17:34
-
いつもご利用ありがとうございます。防音につきましては、ドアの改修等で改善してはきていますが、まだまだ至らぬ点がございます。
ホテルの特徴としましては、以前お客様の声にもございました様に、南側は浜松城公園に隣接し、四季の風情を楽しむことが出来ます。
又、少しホテルから足を延ばしますと、佐鳴湖という湖の周囲をめぐるジョギングコースも楽しめます。出世城(浜松城)の見学と併せて体験してみるのはいかがでしょうか。
これからも宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【【冬得割】【週末セール】シングル★18階建てシティホテル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 00:05:40
-
今回が初めての利用でした、年初めに関西方面から東京へ帰る際、急遽なのによさそうな条件で空きが
あったので泊まりました
駅利用だとやや距離があるけれど、東名高速から国道を下って浜松城手前とわかりやすい
駐車場も無料利用(チェックアウト後も少しおかしてもらえた)できたのでお得
ただ、今回ハリウッドツインらいいが、期待してしまった為入室してガッカリ、普通の部屋ビジネスホテルのツインサイズ、さらにお風呂が小さすぎてシャワーでおしまい
しかもベッド2台がくっつけてあるので不思議、ハリウッドツインはこの部屋サイズには適してない
もちろん年初めでツインの部屋をお手頃価格で宿泊できたので助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルコンコルド浜松 2024年01月18日 06:30:45
-
この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋がお客様のご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。もし、再度ご利用頂ける機会がございましたら、ツインAタイプやデラックスツインルームをご検討いただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- ベッド幅190cmのハリウッドツインでゆったり!カップル・ご夫婦にオススメ/素泊まり【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインBタイプ【禁煙】シモンズ社製ベッド】
設備・アメニティ5
みいこ12240315さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ
大きなホテルなので、まさか隣室の方のいびきが夜中聞こえてくるとは思いませんでした。
シャワーも突然熱いお湯になったりするので、水量が弱いのか?と思い水量多めにしながらシャワーしましたが、やはり熱くなることがありました。
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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、隣室の音が聞こえるとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。残室が多い日につきましては、可能な限りお隣の部屋割を避けるなど対応をしております。
また、シャワーの件につきましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に確認をさせていただきます。
浜松にお越しの際は再度お越しいただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉