この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ホテル隣の浜松城公園は、浜松城のほかに、芝生広場や日本庭園などがあり、週末には家族連れで賑わう憩いのスポットでございます。たくさんの緑に囲まれ、朝の散歩をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様から頂くお声をもとによりおくつろぎいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　太田　雅三

この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂き、ありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、構造上の問題もあり、ご期待にお応えできず申し訳ございません。
もし可能であれば、今後もお越し頂きご指導・ご鞭撻頂ければ幸いです。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊統括支配人　伊熊 敦利

この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
スタッフにも伝えて、今一度、接客、食事、部屋、設備に関してお客様目線での見直しを検討させて頂きます。
もしチャンスを頂けるのであれば、また、お越し頂きご指導・ご鞭撻頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊統括支配人　伊熊 敦利

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
風呂の件では、ご不便をおかけして申し訳ございません。構造上の問題もございますが、少しずつではございますが、設備の改善を行っていく予定でございます。

お客様の貴重なご意見をもとに改善できるところから、取り組んでまいりますので、また是非ご利用いただき、ご意見ご感想をお寄せいただければ幸いに存じます。

ピカイックン様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルコンコルド浜松
統括支配人　鈴木　保博

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂の件では、部屋の構造上の問題もあり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
バスタブ自体は、ツインの方が広くなりますので、もしよろしければツインのシングルユースをお奨め致します。

お客様にとって心地よい滞在になり、ご期待にお応え出来るよう精進して参ります。今後ともご愛願の程、よろしくお願い申し上げます。

ホテルコンコルド浜松
統括支配人　鈴木　保博

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場の使い勝手や温風ヒーターの貸し出し等お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の広さ、クローゼット、トイレの水洗ボタンと不快な思いをさせてしまう結果となりました事を心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂きました貴重なお声を真摯にお受け止め、ハード面の改装も含めお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルコンコルド浜松
統括支配人　鈴木　保博

いつもホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも末永くご利用頂けますようハード・ソフトとも改善に努めて参りたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルコンコルド浜松　
統括支配人　鈴木　保博

この度もホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。

ユニットバスの広さに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

本来であればバリアフリーと合わせて改良したいところですがフロアー間の梁など対震上の構造もあり、手をつけれないのが現状です。
他の施設面の改良は、お客様方のご意見を元に、よりご満足頂けるよう進めて参りたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松
統括支配人　鈴木　保博

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子にて大変嬉しく感謝申し上げます。

また浜松にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルコンコルド浜松にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松
統括支配人　鈴木　保博

この度もホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらバスタブの広さ、おしぼりのサービスと、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただきました貴重なご意見をスタッフ一同に伝え、バラつきの防止、お客様をおもてなしする気持ち、心のこもったサービスをご提供出来ますよう精進して参ります。


ホテルコンコルド浜松
統括支配人　鈴木　保博

この度もホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、トイレの流れ等、ご不便、ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。

早急に点検に入らせていただきましたが、ご指摘の通り、当館は開業30年が過ぎ、日々のメンテナンスの重要性を感じております。
今後少しずつではございますがリニューアル等を検討していき、お客様にご不便をおかけする事がないようしっかり整備してまいります。

前回同様にご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。


ホテルコンコルド浜松
統括支配人　伊熊　敦利

この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、かさねて御礼申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、かさねて御礼申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロケーションにつきましては、申し訳ございませんでした。浜松城公園側のお部屋もご用意出来ますので、予めご依頼下さいませ。なお、満室等によりご要望に添えない場合もございますので、ご理解願います。また、繁華街より離れた立地となり、ご迷惑をおかけいたしました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子にて大変うれしく感謝申し上げます。
また、レストランのお食事につきましては、関係所属に申し伝え協議いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
隣の部屋の雑音、空調のきき具合など不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
空調につきましては、館内一括空調となり、各客室ごとのきめ細かい空調とはなっておらず、ご不便をおかけしてしてしまったこと、本当に申し訳ございません。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松 宿泊支配人 中村文彦

いつもホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、愛され親しまれ又きたくなるホテルを目指して努力してまいります。
　ホテルコンコルド浜松　宿泊支配人　中村文彦

この度はホテルコンコルド浜松をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた
ご様子にて、大変うれしく感謝申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき
誠にありがとうございます。
浜松駅から遠く、ご不便をおかけいたしました。
朝食会場のパン表示につきましては、レストランスタッフと協議してまいります。
また、当館には大浴場が無く、お客様のご期待に
そえず心苦しいかぎりです。
今後ともご愛願の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお持ち申し上げます。

この度はホテルコンコルド浜松をご利用
下さいまして誠にありがとうございます。
コンビニが遠い位置にあり、ご不便をおかけ
いたしました。また、ホテル内の売店につき
ましては、ホテルメイドパン・ケーキ・お土産品
等の販売をしておりますが、日用品などは取り扱っておりません。お客様のニーズにお応え出来る
よう、ご意見として承ります。
これからも変わらぬ、ご愛願の程、宜しくお願い
申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。