この度は、ご予約頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足いただけた様子が伺え　大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂き重ね重ね御礼申し上げます。


今後も、お客様に喜んで頂けますよう精進して参ります。

また近くにお越しの際は、当ホテルのご利用を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き
重ねてお礼を申し上げます。

ユニットバスのコンディショナーの中身がシャンプーだったとの事。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

今後同じ事がないよう、改善に努めて参りますので是非また機会がございましたら、当館をご利用ください。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスルームと便座につきまして貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては今後の課題とさせていただきます。
またの機会がございましたら是非当館をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お寄せいただきましたコメント、謹んで拝見いたしました。
お客様のご期待に添う事ができず大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございました。

髪の毛につきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう今後の課題とさせていただきます。

これからもお客様に気持ちよくお使いいただけるホテルを目指して努めて参りますので、ご機会がございましたら是非また当館をお使い下さい。
貴重なご意見、誠にありがとうございました

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたのにご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の課題と
させていただきます。

またご機会がございましたら当館を是非お使い下さい。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

今回の松本ご滞在は楽しいものになりましたでしょうか？少しでもお手伝いができましたのなら幸いです。
今後もお客様に気持ちよく使っていただけるホテルを目指して努めて参りますので、またご機会ございましたら是非ご利用ください。
ご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
具体的にどういった点でご不満でしたでしょうか？
今後の課題とさせていただきたく、
教えていただけたらと思います。

今後は、お客様にご満足いただけるように
精進致しますのでまた松本へお越しの際には
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ＧＷは楽しいご旅行になりましたでしょうか？少しでもお力になれたのなら幸いです。
観光のシーズンは沢山のお客様にお会いすることができ、私たちスタッフも楽しい雰囲気をおすそ分けしてもらいました。

備品に関しましてはご不便をおかけして申し訳ごございません。何かございましたらフロントまでお気軽にお問合せいただければと思います。

【また利用します】というお言葉、大変嬉しいです。こちらこそお客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは、JR松本駅のアルプス口に位置し、北アルプスの山々が眺めて大変静かなところです。
反対側のお城口に出ますと、繁華街になっております。

また、レストランが1階にございまして、ご夕食につきましては、中華のオーダーバイキング¥2270又はディナーセット¥1410にてご用意もございます。

松本にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございます。
温かいお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
特に接客に関してのお言葉、日々の励みになります。心よりお礼申し上げます。

ベットに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
無線LANの件でございますが、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
早急に改善させていただきたいと思いますので、
また松本へお越しの際には是非ご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

貸し出し用の自転車は、松本の探索にはもってこいです！数に限りがる為、予約いただいたお客様に優先的にお貸ししております。今後も御入り用の際は一言フロントまでお申しつけ下さいませ。
(簡単なギアもついております。ご案内不足でして申し訳ございません。)

また機会がございましたら、是非当館をご利用下さい！お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニですが、ご説明に不備がありまして申し訳ございません。
当ホテルから一番近いコンビニは、徒歩3分の場所にございます。
次回お越しの際は、フロントにお気軽にお尋ねくださいませ。

また、松本にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけなかったようで申し訳ございません。立地の関係ですのでご容赦いただけますと幸いでございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題とさせていただきますね。
ご投稿、誠にありがとうございました。

また松本にお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご案内が不十分で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今年の6月から、駐車代1台につき300円頂戴するようになりました。電話での対応時、またインターネットの告示にも力を入れましたが、まだまだ案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。

バイクをお停めいただく場所は、ホテルの裏側になりまして少しわかりにくくお客様にご不便をおかけします。ご到着のお時間がわかっていれば、係りのものに案内をさせますし、不在ならフロントまで来ていただければご案内させていただきます。
頂いた貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

夏の長野はいかがでしたか？
紅葉の長野もおすすめです。機会があればまたお越しくださいませね。
この度はご投稿を誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

こちらの不手際で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようチェックを徹底していく所存でございます。

頂いたご意見は今後の参考にさせていただきます。加湿器はお貸しできるものがフロントにございます。ご案内が不十分で申し訳ございません。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご予約いただきましてありがとうございます。
また、ご不便等お掛けしまして、申し訳ございません。

朝食のメニューにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
こちらで検討させていただきたいと思います。

松本に来られる機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に「また泊まりたい」というお声を頂ける様、日々より良いサービスを目指し、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アルプス口は住宅街になりますので、コンビニ・飲食店が近くにございません。その分、静かと好評いただいております。
次回松本にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。