この度はご予約いただき誠にありがとうございます。
お問合せいただきましたご夕食の料理内容ですが、お客様のお申込みいただいたプランですと「海の幸シーサイドバイキング」になります。
ビーチについてですがわたくしどものホテルには海水浴が出来るほどのビーチはございません。海で泳ぐことはできませんが砂遊びや、仕切ってあります範囲内で足をつけてチャプチャプと遊んでいただく程度の砂浜でしたらございます。パラソルですが持ち込むほどの砂浜がございません。申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。
チェックイン前、チェックアウト後のプールのご利用は可能となっております。
プールの営業時間ですが下記のようになります。

☆海水マリンプール
　ＡＭ10：00～ＰＭ6：00

☆淡水アクアプール
　ＡＭ9：00～ＰＭ6：00

大浴場等もご利用いただけます。（10：00～12：00までは清掃時間ですが…）
朝10：00～昼3：00まででしたら館内に冷水・冷茶等もございます休憩室
(宴会場等)をご用意いたしますので、チェックイン前、チェックアウト後も
ごゆっくりお寛ぎいただけます。
それではお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
お気を付けてお越しくださいませ。

お問合せいただき誠にありがとうございます。
リフレクスルームのご予約についてですが、ご予約なしでも当日のご利用は可能でございます。ですが時間等のご希望がございましたら事前にご予約のほうしていただいたほうがよろしいかと思います。
男性のご利用も可能でございます。
他にご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
お待ちいたしております。

お問合せいただき誠にありがとうございます。
海のほうはございますが、砂遊びや足をつけてチャプチャプ遊んでいただく程度に区切ってありますので申し訳ございませんが泳ぐのは不可能となっております。
海水プールと淡水プールと２つございますので両方でお楽しみいただければ幸いでございます。
チェックイン前のプール及び駐車場のご利用は可能となっております。チェックイン後もご利用いただけます。
釣りですが、道具の貸出等は行っておりませんが、お持ちいただければホテル敷地内の海辺にてお楽しみいただくことは可能でございます。
他に、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
お待ちいたしております。

お問合せいただき誠にありがとうございます。今回のご質問のご回答ですが、『小学校高学年』『小学校低学年』『幼児(食事・布団付)』でお申込みいただきますと大人の方と同じようにタオルやハブラシ、お布団、浴衣がつきます。
タオルはバスタオルとフェイスタオルをお一人様に各１枚ずつご用意させていただきます。
また他に、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。お待ちいたしております。

お問合せいただき誠にありがとうございます。ご質問のご回答ですが、風の章本館、和の章岬亭にお泊まりいただいたお客様はタオルはお一人様１枚、海の章新館にお泊まりいただいたお客様はお一人様２枚のご用意とさせていただいております。それ以上になりますと貸出になりまして、１枚３００円ほど頂戴いたしております。
夕食バイキングの内容ですが和洋バイキングとなっておりまして、オープンキッチンではお造り、串揚げ、焼物、伊勢うどん、焼肉又はステーキなどがございまして、蛸やわらか煮、荒煮などの煮物鉢、手こね寿司、小鉢、海の幸がたくさんの海幸華サラダや伊勢海老汁などがございます。スモークサーモン、海の幸ムース、ホタテ貝のグリル、カレー、パスタなど洋食もございます。もちろんデザートにケーキ、プリン、ゼリー、ムース、アイスクリーム、コーヒー、紅茶などもございます。（今現在のバイキングメニューになります。）
夏のメニューはまだ検討中ですが、大人の方もお子様も十分にご満足いただけるお料理をご提供させていただきたいと思います。
他に、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。お待ちいたしております。

この度は、私ども鳥羽シーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ハーフバイキング形式のご夕食をご利用いただき、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

今回は、私共鳥羽シーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお食事内容とお食事会場についてご満足いただけなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
今後はこちらの貴重なご意見を参考に皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので何卒ご了承くださいませ。

お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。ご質問のご回答ですが、幼児（０～２歳）のお子様は無料、幼児（３～５歳）のお子様は施設使用料１，５００円、夕朝食バイキングがご必要でしたらプラス２，０００円となりまして３，５００円頂戴いたしております。
朝食の内容ですが和洋バイキングとなっておりまして、煮物などの惣菜物や焼魚、パン、サラダ、オムレツやウィンナー、ジュース、ミルク、コーヒー、フルーツやヨーグルトなど約３０～４０種類のメニューとなっております。
また何かご不明な点等ございましたら、お問合せくださいませ。
ご家族でいらっしゃいますのをお待ち申し上げております。

ご夫婦での１５年ぶりの旅行に、わたくしどものホテルへお越しいただきご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。ありがとうございます。
ご要望にありました「途中での送迎バスの停車」についてですが、申し訳ございませんが、今のところお客様をフェリーのりばの付近で、お降りいただくことはできますが、ご乗車いただくことはできなくなっております。
これからもお客様のご要望にお応えできますように、ホテルの向上に努めたいと思っておりますので、これからも鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。
次にお越しになられます時は、ぜひお子様と共にご家族皆様でいらっしゃいますのをお待ち申し上げております。

昨年の夏はお越しいただきまして誠にありがとうございます。
そうなんです！１０月１日より鳥羽シーサイド温泉「さらさ」が開湯いたします！
今年の７月にホテル敷地内より天温温泉が湧出いたしました！
泉質は単純温泉（弱アルカリ性）になっております。
鳥羽シーサイド温泉「さらさ」と共に、従業員一同お待ち申し上げております。

ご郵送した中には回答を入れさせていただきましたが、メールでのお返事を怠っておりました。誠に申し訳ございませんでした。