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ホテル仙台ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル仙台ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.71
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.78
  • 食事4.37
宿泊年月
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同伴者
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342件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 20:51:56

 コンサートに行くため、関東から宿泊しました。
コンサート会場からも近くて便利でした。
部屋は普通でしたがよく眠れました。
朝食は、とてもおいしくいただきました。
コーヒーがテイクアウトできたので、部屋でゆっくり飲めるのがよかったです。
ちょうど桜が開花しており、近くの公園まで散歩したいなと思い、チェックアウト後、荷物を預かってくれるか聞いたところ、快く預かっていただき大変助かりました。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年05月08日 22:00:12

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿
重ねて御礼申し上げます。

当日のコンサートはいかがでしたでしょうか。
お楽しみになられたことかと存じます。

当ホテルは各方面のコンサート会場へのアクセスが良いため、イベントでお越しの方にもおすすめのホテルでございます。

朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食では宮城・東北の郷土料理を中心に、他のホテルでは珍しい和食のバイキングを提供しております。また、コーヒーはお部屋にテイクアウトが
出来るようになっておりますので、お部屋に戻ってからもゆったりとお過ごし出来るひと工夫を
させていただいております。

ちょうど、ホテル近隣の榴岡公園の桜が見ごろを迎えたため、お散歩も心が弾む気持ちだったかと存じます。
チェックイン前、チャックアウト後のお荷物は
フロントにてお預かりしておりますので、いつでも何なりとお申し付けください。

また、仙台方面へお越しの際にはぜひ、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
くちこみでも人気!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)】

サービス5

ゆすら0934さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

ゆすら0934さん [70代/女性] 2024年04月11日 17:40:14

建物は古いですが、部屋は広くてすごしやすいです
利府のアイスショー観戦に利用しました
駅から近く、シャトルバス発着場が目の前なので次回も利用したいと思います
化商品を持ち歩かない私としては、化粧水があると嬉しかったです
近くの同レベルのホテルで、保湿やさっぱり系の化粧水やハンドクリームまで選べるところがあり、嬉しかったです
和食中心の朝ごはんはとても美味しかったです
でもパン好きの私は、美味しいパンも食べたかった
室温設定がし辛いような・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテル仙台ガーデンパレス 2024年04月13日 20:46:31

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿
重ねて御礼申し上げます。

セキスイハイムスーパーアリーナでのアイスショーはいかがでしたでしょうか。
世界観のあるものだったかと存じます。

セキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス発着場はホテルの目の前となっておりますのでイベントでお越しの方にもおすすめのホテルでございます。

化粧水についてはアメニティとして常備はしておりませんが、フロント売店にて「DHC」のトラベルセット220円(税込)にて販売しておりますので、お肌に合う製品でありましたら、ご活用いただければ幸いです。

当ホテルの朝食は洋食バイキングスタイルが多いホテルの中では珍しく和食中心のバイキングとなっております。宮城県・東北の郷土料理を始め、定番メニューも取り揃えておりますが、パンなどの洋食メニューが少ないとのお声もいただくこともございます。
洋食を好まれる方には大変、ご不便をおかけして申し訳ございません。

空調は集中管理型の為、あいにくお部屋ごとの設定はいたしかねております。
微調整できる場合もございますので遠慮なくフロントまでお声がけくださいませ。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
くちこみでも人気!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【お2人でゆっくりお寛ぎスタンダードツイン(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 22:50:32

部屋も広く、ベッドの寝心地も最高でした。接客もとても丁寧で気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル仙台ガーデンパレス 2023年12月27日 18:23:02

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿
重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしできました様子でスタッフ一同安心しております。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう、取り組んで参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント課 田口

ご利用の宿泊プラン
くちこみでも人気!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス5

ワハハハ55555さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

ワハハハ55555さん [50代/女性] 2023年09月25日 17:45:19

サンプラザでライブがあったので利用しました。
朝食も品数があり大変美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル仙台ガーデンパレス 2023年09月28日 18:30:47

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

サンプラザでのライブは楽しめましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩3分とアクセスに優れておりまたセキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス発着場はホテル目の前、仙台サンプラザへは徒歩6分となっておりますのでコンサートでお越しの方にぴったりのホテルでございます。
コンサートも通常に開催されるようになりおかげ様でコロナ前と同様にたくさんの方々に宿泊していただけるようになりました。
チェックアウト時の皆さまの楽しそうな様子を見ているとスタッフまで嬉しくなってしまいます。
幸福感はどこまでも伝播するのかもしれませんね。
これからも快適にお過ごしいただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
くちこみでも人気!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:06:53

野球観戦のため利用しました。
仙台駅の東口側にあり、楽天の球場からも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテル仙台ガーデンパレス 2023年08月28日 18:37:11

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

野球観戦は楽しめましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩3分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
また楽天モバイルパーク宮城へは徒歩圏内となっておりますので野球観戦でお越しの方にもぴったりのホテルでございます。
宮城野大通りを直進していただくと約15分くらいで到着いたしますのでお散歩がてら歩く方もたくさんいらしゃいます。
また東口のバスプールから片道100円で野球場手前までシャトルバスも運行しております。
まだまだ野球の勝敗に目が離せませんね。

これからもご利用いただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【2名でお得に宿泊♪】素泊まり☆セミダブルプラン
ご利用のお部屋
【【2名】セミダブル(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 15:49:00

2歳の子ども連れで和室の部屋に宿泊しました。チェックイン可能な時間のの時間前に荷物だけ預けに行ったのですが、その時点でチェックインさせていただけました。急な布団の数の変更にもすぐに対応していただけました。立地もよく駅→ホテル→アンパンマンミュージアムと無駄なく徒歩で移動できました。
部屋は広めの和室で落ち着いて過ごせました。トイレバスが一緒で、小さい虫がそれなりに落ちていてちょっと気になりました。何匹か飛んでいましたがよく朝には死んでいました。
朝ごはんもおいしかったです。
子連れには過ごしやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル仙台ガーデンパレス 2023年07月21日 19:35:24

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アンパンマンミュージアムは楽しめましたでしょうか。
当ホテルは仙台駅から徒歩3分とアクセスに優れておりまたアンパンマンミュージアムへは徒歩6分、楽天モバイルパークへは徒歩15分とレジャーにピッタリのホテルでございます。

お部屋の準備が整っており今回、早めにチェックインの案内をさせていただきました。
通常のチェックインは15時となりますのでお荷物の預かりを希望される方はお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

浴室の件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
細心の注意を払って日々、清掃しておりますが急激な気温の変化によって対応が追い付かずごゆっくりお過ごしいただけなかったのではないかと心配しております。
それにも関わらず「子連れには過ごしやすいホテルでした」との優しいお言葉に救われた気がします。

またご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
くちこみでも人気!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お仲間でゆっくりお寛ぎ和室10畳 (2名様~5名様)】

サービス5

ボール3020さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

ボール3020さん [40代/男性] 2023年07月02日 16:08:08

接客もよく落ち着いた雰囲気のホテルで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル仙台ガーデンパレス 2023年07月04日 19:17:10

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅から徒歩3分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
また徒歩1分圏内に地下鉄東西線「宮城野通駅」がございますので国際センターで開催される会議に出席される方や八木山動物公園にお出かけになる方にもピッタリのホテルでございます。

ホテルななめ向かいのTFUギャラリーミニモリでは7月1日~8月27日まで「鬼滅の刃吾峠呼世晴原画展」が開催されています。
臨場感たっぷりの世界観を体験できる貴重な機会に足を運んでいただけたら嬉しいです。

これからも心地のよい時間と空間の提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪9月までの予約に!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)】

サービス5

ここなつばにらさんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

ここなつばにらさん [40代/女性] 2023年06月03日 06:01:19

食事の写真がよすぎて少し残念です。
サーモンとトマトのサラダが決めてで選んだのですが、ありませんでした。
普通のモーニングビュッフェでした。

子どもにいただいたおもちゃは喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル仙台ガーデンパレス 2023年06月09日 19:40:31

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からせっかく選んでいただいたのにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

東北・宮城の郷土料理が中心の朝食バイキングは楽しみにされている方がたくさんいらっしゃるようで職人も気合を入れてご用意しております。
そのためか「洋食料理が少なかった」とのお声も時々ございますので今回、お寄せいただいたいたお声は次回の社内ミーティングで検討させていただきます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】宮城の食材たっぷり♪人気の朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【家族で!お友達で♪デラックスツイン☆☆(2名様~3名様)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

chamarugoldさんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

chamarugoldさん [60代/女性] 2023年04月04日 15:57:45

コンサートの後泊として利用しました。
シャトルバス発着地点にあり、荷物を預けてからバスに乗れて、とても便利でした。

建物自体は、少し古いですが、トイレ、バス等の水回りはリニュアルされており、お風呂のお湯はりも問題ありませんでした。フェイルタオルが2枚あるのも、良かったです。
ただ、歯ブラシのクオリティがちょっと残念な感じでした。

朝食は、品数が多く、仙台の名産を堪能できました。
スタッフさんの接遇がとてもよく、まずは、席に案内されてからのバイキング。
コロナ対策もきちっとされていて、安心して滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル仙台ガーデンパレス 2023年04月18日 21:58:34

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはコンサートの臨時のバス発着所直ぐとのことで好評をいただいております。

建物は築30年以上ですがユニットバスのリニューアル、コーヒーマシーンの設置など古いけどクオリティを保つ様に心かけております。
歯ブラシに関しては貴重なご意見として一度社内にて検討させて頂きます。
ご迷惑をお掛けしました。

朝食は和食を中心としたバイキングでずんだ餅、牛タンの佃煮、笹かま等仙台名物を中心として種類豊富で喜ばれておりご満足いただけてスタッフ一同嬉しい限りです。

今後もコンサート等仙台に来られる際は心よりお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。


フロント 千葉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF♪7月までの予約に!宮城の食材たっぷり☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 17:19:14

建物自体は古いですが、立地やお掃除、到着時の温かいタオル提供、サービス等は大変良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル仙台ガーデンパレス 2023年03月02日 19:41:59

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますのでのんびりとお過ごしいただける環境が整ったホテルでございます。
建物の古さは否めませんが東日本大震災の発生直後も明かりを消すことなくまもなく被災地支援での宿泊予約を再開いたしました。
また安心してご宿泊いただけますよう万が一に備え毎月、消防訓練を行っております。
訓練当日にご滞在中の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますがご協力いただけますようお願いいたします。

これからも快適にお過ごしいただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】【1泊4,000円~】快適☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 21:08:35

和室があるので、仙台に行くときは必ず利用しています。今回は、部屋に忘れ物をしてしまい、後日フロントに連絡したところ、快く着払いで迅速に送っていただきました。忘れ物なのに、丁寧に梱包され、大事にしていただいたことに心から感謝しています。次回もまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル仙台ガーデンパレス 2022年09月17日 17:00:22

いつも仙台ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

大切なお忘れ物に気づかず大変、申し訳ございませんでした。
蝶々がモチーフの可愛いガーゼタオルだったと記憶しております。
お品物が無事にお手元に届いてホッとしております。

ご滞在中はもちろんのことですがその他、お困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
フロント及び設備担当スタッフは24時間対応しております。

これからも安心してお泊りいただけますように日々、サービスの向上に努めて参ります。
次回もお会いできることを楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【お子さま歓迎】【添い寝無料】【早めの13時C/I】お子様もよろこぶ♪ゆったり10畳の和室プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お仲間でゆっくりお寛ぎ和室10畳 (2名様~5名様)】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 07:03:19

諸事情により、代替えプランでの宿泊を提案いただき泊まることが出来ました。
駅チカで立地もよく、早めにチェックインさせて貰えて助かりました。
チェックアウト後も荷物預かりが可能でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテル仙台ガーデンパレス 2022年05月13日 18:40:47

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

諸事情によりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
コンサートは楽しめましたでしょうか。
セキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス発着場は当ホテルの目の前となっておりますのであせることなくお時間に余裕をもってコンサートを楽しめる環境が整っております。
またチェックイン前やチェックアウト後のお荷物もお預かりしておりますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

出張でお越しの方や観光される方、コンサートを楽しまれる方など皆さまのストーリーは異なりますがそんな短い時間の中でできる限り快適にお過ごしいいただけますように日々、努めております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【東北6県&北海道限定!】【みやぎ宿泊割】おひとり3,000円~☆ダブル素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【お2人でゆったりスタンダードダブル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 19:43:41

女性スタッフ、若い男性スタッフの応対に好感がもてました。
他のホテルには無い、木目調のユニットバス室内も落ち着いた感じで良かったです。
今回は、ビジネスとプライベートでしたが、ゆっくりと部屋ではくつろげました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル仙台ガーデンパレス 2022年01月28日 09:27:59

いつも仙台ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますので昼はビジネスや観光など活動的に、夜はゆっくりとおやすみいただける環境が整ったホテルでございます。
またリニューアル済みのバスルームは木目調で落ち着いた雰囲気もありつつ明るめのつくりとなっておりますので「心地よく過ごせた」とのお声を多数いただいております。

今回、ご利用いただきました「みやぎ宿泊割」は東北4県限定のプランとなっておりますがその他にお住いの方にも同じくらいお得に宿泊してもらいたいという思いから急きょ「サンキュープラン」を再開いたしました。
お日にち限定となりますが居住地に関係なく1泊3,900円と格安でご利用いただけるプランとなっておりますので空室の確認をしていただけたら嬉しいです。

これからもご満足いただけるサービスの向上に日々、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【宮城/岩手/山形/秋田】4県限定!【みやぎ宿泊割】素泊りプランが3,000円~♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 20:16:13

間違えて隣のビルの地下駐車場に入れてしまいました。看板の位置がちょっと紛らわしいと感じたのは自分だけかな?
蔓延防止の最中だということを忘れていて夕食は近くの牛タン屋さんの弁当になりましたが、当日ホテルのサービスでクラフトビールをいただけたので満足です。
近くにいろいろな飲食店があってよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル仙台ガーデンパレス 2021年10月05日 10:11:41

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご夕食の牛タン弁当のお味はいかがでしたでしょうか。

宮城県ではまん延防止等重点措置の適用を受け飲食店は時短で営業しておりました。
また終日、酒類の提供を取りやめておりご宿泊の方には大変、ご不便をおかけいたしました。
ご理解いただき心より感謝申し上げます。

9月にご宿泊された方にメーカーさんから提供していただいたクラフトビールをプレゼントしておりました。
ビールのサービスに喜んでいただきスタッフ一同、大変喜んでおります。

その反面、駐車場の件でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
少し分かりにくいかもしれませんが駐車場の入り口には係の者がおり皆さまのお越しをお待ちしております。

これからもご満足いただけるサービスの向上に日々、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【2名でお得に宿泊♪】素泊まり☆セミダブルプラン
ご利用のお部屋
【【2名】セミダブル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月26日 11:56:43

8月20日に利用しました。立地も良く、お部屋も綺麗で落ち着いた感じで良かったです。各階のエレベーター前に消毒液も設置されていて安心感がありました。
翌日、チェックアウト時間が遅れてご迷惑をおかけしましたが、笑顔で対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル仙台ガーデンパレス 2021年08月29日 09:28:40

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅から徒歩4分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
コロナ禍でのご移動は不安な部分も多いかと思いますが安心していただけることが一番であると考えております。
またホテルには駐車場も完備しておりますのでご宿泊を予定されている方はお車でのご移動も検討していただければ嬉しいです。
メニューは限定されますがオーダーいただきましたお料理をお部屋までお届けするサービスも行っております。
お部屋でごゆっくり寛ぎながらご夕食をお召し上がりいただけます。

これからも快適にお過ごしいただけるサービスの向上に日々、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【9月まで♪】【2名で6,000円】お得に宿泊☆素泊まりツイン♪
ご利用のお部屋
【お2人でゆっくりお寛ぎスタンダードツイン(禁煙)】

サービス5

KWatさんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

KWatさん [70代/男性] 2021年06月29日 15:23:22

2021年6月27日に宿泊しました。最近は杓子定規でホテル側の都合を上から目線で客に押し付ける施設ばかりの中で、とても心地よいサービス対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテル仙台ガーデンパレス 2021年07月06日 09:39:13

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルはおかげ様で今年、34周年を迎える東口の客室数が66室の小さなホテルでございます。
決して華やかでもなければ新しくもありませんがその34年の重さに負けないようにスタッフひとりひとりが日々、サービスの向上に努めております。
ホテルとしてのきめ細やかさと小さいホテルならではのあたたかいサービスを感じていただけたら嬉しいです。
またフロントは24時間対応しておりますのでお困りごとがございましたら遠慮なくお声がけくださいませ。

お客様のお褒めの言葉を励みにさらに喜んでいただける「時間」と「空間」の提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】【自社割引クーポン4,000円付き♪】和洋おもてなし会席プラン
ご利用のお部屋
【お2人でゆっくりお寛ぎスタンダードツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 19:49:57

予定よりはやめのチェックインでも対応していただきました。部屋はシングルではなくダブルになっていたようですが、清潔感のあるお部屋だったようです。

ご飯は遅めの7時からのようですが、すぐ食べられるよう早めにレストランに出掛けて席に着いたようです。20分後には後から来た人が待たされてしまうくらいになっていたようです。

ただ、本人いわくご飯はとても満足できるものだったようです(*^-^)牛タンの佃煮があった!と話をしてくれました。

ただ一つだけ気になった事は、受験プランなのに勉強するスペースが狭かったようです。目の前の鏡も気になった…と言っていましたが、無事に受験を終えて安心しました。

なにはともあれ、無事に終えた事にホテル関係者様の対応に感謝いたします!お世話になりましたm(_ _)m

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル仙台ガーデンパレス 2020年02月06日 17:38:25

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

無事に受験を終えたご様子にスタッフも喜んでおります。

また朝食のお時間もちょうどよいタイミングで召し上がることができてホッとしております。
今回はシングルでのご予約でございましたが当日のお部屋割りによりツインルームでのご案内となりました。
受験生への配慮が足りずご不便をおかけいたしましたが感謝のお言葉をいただき少し救われた気がします。
受験生とご家族にとっては大事な時期に寒さが増してきますが夢に向かってもうひと踏ん張りですね。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
☆.。.*ファイトだ!祈合格!受験生プラン 早めの13時チェックイン☆゜・*
ご利用のお部屋
【《スタンダードシングル(禁煙)》】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 09:22:28

仙台初売りのために初めて宿泊しました。禁煙の部屋に空きがなく喫煙の部屋に。
最近のホテルや喫煙の部屋でも気になる事はなかったので大丈夫だろうと思ったのですが、部屋に入ると前の方が直前までいたかのような強烈なタバコの臭いでガッカリしました。
空気清浄器を最大にしてカーテンや床にファブリーズかけまくって寝ようとしたら、今度は枕からおじさんの臭いが・・・マスクして寝ました。
部屋が臭い意外は朝食もとても美味しくて、スタッフの方みなさんの心遣いが素晴らしかっただけに残念です。
禁煙の部屋に空きがあったらまたぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル仙台ガーデンパレス 2020年01月21日 09:22:36

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたのにも関わらずご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

喫煙室の消臭に関しましてはこまめに換気をしておりますがにおいが抜けきれずご不便をおかけいたしました。
今後はこのようなことの無いようにまたお客様に快適にお過ごしいただけますよう検討し改善して参ります。

またご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、ご意見をいただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【24時間ステイ】宮城の食材たっぷり!!朝食付きツイン♪
ご利用のお部屋
【■□お2人でゆっくりお寛ぎスタンダードツイン(喫煙)□■】

サービス5

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 18:57:22

スタッフの皆さんが親切で良かった。駅から近いので立地も良い。利久の牛タンステーキが美味しかった。土曜日で2食付きの料金なのか高かった感じがした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル仙台ガーデンパレス 2019年10月17日 18:43:09

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅から徒歩4分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
牛タンの夕食付きプランはおかげ様で好評をいただいており「牛タン特別定食」かアルコールが2杯付いた「牛タン晩酌セット」からお選びいただけます。
牛タンの利久はホテルから徒歩1分圏内にございますのでお天気の恵まれない日でも不便なくご利用いただけること思います。
またご宿泊料金につきましてはお日にちによって異なりますので予約時にご確認いただけましたら幸いです。

これからもさらにご満足いただけますようにサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

仙台ガーデンパレス
フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【名店「利久」で夕食】牛タン定食と大好評の朝食バイキング付き♪満喫プラン
ご利用のお部屋
【《スタンダードシングル(禁煙)》】

サービス5

江戸007さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

江戸007さん [60代/男性] 2019年08月01日 17:30:19

 7月28日に、法事の為、宿泊しました。
”すずめ踊り”の最終日で、混雑しているフロントで、禁煙室に変更出来ないかリクエストし、回答は、チェックイン時に、伺う事にしました。
 昼過ぎに、着替えの為、フロントに、相談した処、禁煙室に変更出来更に、礼服着用していたので、優先して、掃除したとの事で、キーを受け取り、アーリー チェックインが出来追加料金無し。
 翌日の朝食では、牛肉の佃煮・ずんた・ばっけ味噌(ふきのとう味噌)等、最高に旨かった。 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル仙台ガーデンパレス 2019年08月06日 18:34:52

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

法事で早めに到着されご希望のお部屋へ案内することができて何よりでございます。
ご予約の際にあらかじめリクエストしていただいたご要望はできる限り対応いたしております。
大通り沿いや静かな部屋、エレベーターから離れた部屋やベビーベッド貸出し、消臭対応などリクエストがございましたらメールか電話でお申し付けくださいませ。

これからもさらにご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
□■宮城の食材たっぷり!!朝食付きツイン ☆(喫煙)■□
ご利用のお部屋
【■□お2人でゆっくりお寛ぎスタンダードツイン(喫煙)□■】

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