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休暇村 南淡路 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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休暇村 南淡路 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.42
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.17
  • 食事4.15

総合4

こだま99号さんの 休暇村 南淡路 <淡路島> のクチコミ

こだま99号さん [50代/男性] 2020-08-19 13:49:13

お盆の真っ最中でしたが、go toキャンペーンを利用して宿泊しました。
到着が遅れたことと、混雑していたことにより夕食の海鮮ビュッフェが遅れましたが、料理が途切れることはありませんでした。全員にビニール手袋の着用を促し、食事の際のマスク入れを配るなど、コロナ対策が万全で安心して頂くことができました。概ね満足な内容でしたが、「海鮮ビュッフェ」と謳っている割には、少し印象が弱い気もします。
温泉はちょうどよい大きさで、何よりも福良港と鳴門大橋を望む素晴らしいロケーションです。景色が素晴らしいとされる夕方には入れませんでしたが、早朝の景色も良かったです。
何より一番、素晴らしかったのが、天文観測です。通常はイベントをしているようですが、コロナの影響で取りやめとなり、個別に天体望遠鏡を覗かせてもらい、「土星」を見ることができました。最後の方に行ってしばらく残っていると、担当の方がサービスで、星座の解説を。都会と違って、澄んだ空にたくさんの星を見ることができ、子供も本当に喜んでいました。
小型の天文台を備えているホテルは聞いたことが無く、費用もかかっていると思うのですが、是非、このホテルの目玉サービスとして続けて欲しいです。担当の方は専門家なのか趣味なのか分かりませんが、その熱意が嬉しかったです。
今回は直前に予約したため洋室となりましたが、機会があれば和室などにも泊まってみたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
休暇村 南淡路 <淡路島> 2020-08-22 13:28:21

先日は休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当館がレストラン会場にて実施しているコロナウイルス対策へのご理解、ご協力ありがとうございました。
ご夕食の「鳴門海峡水揚げ直送海鮮ビュッフェ」に関しましての貴重なご意見もありがとうございます。
今後、調理スタッフと話し合い、よりお客様にご満足いただけるようメニューの改善に努めてまいります。
当館自慢の、「鳴門海峡を臨む絶景露天風呂」には大変ご満足いただけたようで、とても安心しております。次回にはぜひ夕暮れ時に鳴門海峡に沈む夕日をご覧ください。
また、当館の天体望遠鏡は淡路島唯一のもので、お越しいただく多くのお客様に関心を寄せていただいております。星の担当をつとめたスタッフは「星空案内人」と言われる星に関する知識が豊富なスタッフでございます。担当したスタッフも今回のお客様のご意見にほっとしております。今後も「スターウォッチング」を当館の目玉イベントとして楽しんでいただく予定でございます。
こだま99号様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 ひょうご再発見!いまこそ!淡路島】鳴門海峡水揚げ直送!海鮮ビュッフェ【基本プラン】
ご利用のお部屋
【洋室トイレ付き 禁煙タイプ】