この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。年越しそばは毎年行っており、皆さまにも多変ご好評をいただいております。また過日のご滞在に際しましてアメニティの件更にはチェックアウト時の件に関しまして、お客様にご不快の念お掛けいたしました事を、深く心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事起らぬよう従業員に再教育を徹底して参る所存でございます。誠に勝手なお願いとは存じますが、この度の事は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントにおける接遇につきまして頂戴しましたご指摘、非常に不甲斐なく、お客様にご満足いただけなかったことは痛恨の極みでございます。大変、申し訳ございませんでした。

担当したスタッフも含め、従業員全体へ注意喚起を促し、今一度、初心へ立ち返った接遇に徹するよう、改めて周知してまいります。

誠に勝手ながら、お客様にはご寛容のほど賜りたく、伏してお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にお客様へご不快の念を抱かせてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
今一度、初心へ立ち返った接遇に徹し、清掃・設備に関しましても入念なチェックを行い、同様のことを起こさぬよう、誠心誠意、努めて参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、お客様にはご寛容のほど何とぞ賜り、またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、ハード・ソフト両面の一層の充実に力を注いで参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
東京サマーランドチケット付きプランでご予約を頂き、楽しみに行かれた東京サマーランドにて、私共の不手際により大切なお時間を要し、スムーズにご入園いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、その後お戻り頂いた際にも情報の共有ができておらず、ご迷惑をお掛けしてしまったことへのお詫びを直接お伝えすることができていなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことのなきよう、努めて参る所存でございます。
改めましてこの度は、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。6月より待望の朝食バイキングが復活いたしました。お楽しみいただけたご様子嬉しく拝見いたしております。またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内の汚れに関しましては、定期的に洗浄作業をおこなっていますが、行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただきましたご様子をご投稿いただき、大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、ありがとうございます。お客様の貴重なご指摘を元に、客室改装案として検討させていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまことにありがとうございます。チェックイン時、ご予約のお部屋の準備が整っていなかった事、またお部屋が汗臭かった事に重ね、お部屋が寒かった事、大変ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後も客室清掃の精度の向上を図りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントを、お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お客様よりのご意見をあがたく頂戴させて頂きます。今後もハード面とソフト面、両面の充実を図り、お客様にご満足いただけるホテル運営をして参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちも申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
Wifiの接続につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。インターネットに同時に接続する場合、通信が重くなったり断続的になったりすることもございますが、不具合についての説明が足りておらずご不安な念をお掛けしましたこと、またご利用に際してご不便をおかけいたしましたこと、申し訳ありませんでした。
また、お指摘頂いた内容はスタッフ間で共有し今後のサービス向上に活かして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関して、ご不快な念を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。かってではございますが、またのご利用をお待ち申し上げTおります

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、ハード・ソフト両面の一層の充実に力を注いで参ります。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。電子レンジにつきましては今後導入の可否含め、検討させていただきます。また、地下駐車場が狭いとのことでございますが、次回の大規模改修時の検討事項とさせていただきます。以上、検討事項ばかりで申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から頂いた貴重なご意見を、今後の私共のサービス向上と商品造成に役立てて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面、お食事にはご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
しかし、客室内の設備、状態はお客様のご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は、貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在には概ねご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参ります。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。