ホテルに着いたら
お湯が出ないからと言われた
疲れたのでお湯に浸かりたかったのに…

朝も入ろうとしたらお湯が出なかった
マジであり得ない

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

予約の際にサイトでは、禁煙、チェックアウト11時、カウントダウン２４時間体制と書かれていたので、友達の分と二部屋予約しました。二部屋予約したにも関わらず、友達とは二部屋あけて離れた部屋、禁煙と書かれていたから予約したのに…禁煙では予約されていないと一点張りで喫煙の部屋に案内されました。そして、チェックアウト11時のことも言うと…そんなプランはありません…と言われるし…サイトを探すと、しっかり11時チェックアウトと書かれていて、それを見せたら、11時チェックアウトでいいですと渋々の回答‥言わなければ‥普通に10時チェックアウトになっているところでした。11時チェックアウトでしたが、周りの部屋が10時チェックアウトで部屋の掃除をし始めたかと思うと…あり得ない騒音の掃除の仕方で怖くなりました。あと友達の部屋には空気清浄機が置いてあるのに…私の部屋には無し。同じ料金を払っているのに、この違いは何でしょう…風呂場は匂いが臭く、壁に２ヶ所も髪の毛がついたままになっていて気持ち悪かったです。風呂のお湯は、お湯の蛇口をひねっただけなのに…ぬるすぎて、お湯を溜めても寒くて入れませんでした。朝食は、今時の朝食付きのホテルの朝食ではないです…。立地条件は良いのに…フロントの対応等、かなり不愉快な思いをして残念でした。

宿泊年月

2013年12月

ドアを開けたらタバコの臭い。バスルームは排水溝のドブの臭いがひどい。ドアにチェーンはない、オートロックでもない。使いさしのトイレットペーパーは一回使って無くなりました。なんぼエコでも、これはないでしょう…。付け替え用の予備ペーパーは、タンク上の灰皿の上にむき出しのまま。肌に直接触れるものですよ。ペーパーどけたら、灰皿の中にヘヤーキャップが… 唖然…。女性用アメニティって、これですか…(((((((・・;)
ペーパーホルダーがべたべたでした.

お茶用のポットは壊れていて口が閉まりません。テレビリモコンも壊れていて反応しません。窓の鍵もかかっておらず自分でかけました。壁紙も剥がれています。

枕元の灰皿にはたっぷりの水がはられており、気がつかないで動かしたら回りは水びたし。鍵には鈴がついており、ご近所さんが廊下を通るたびリンリンリンリン、リンリンリンリン…鉄の非常口みたいな客室ドアを開けるたびに鈴があたってカチカチガチャガチャ、カチカチガチャガチャ…
夜の廊下は響きます。

部屋の電気は突然明るさが半減!! 朝食に関しては初めから軽朝食と書かれているのですから問題視いたしませんが、おにぎりのお皿がいつまでたっても空のままで、食パンを焼きたくても長蛇の列。結局時間がなくて卵とコーヒーだけにしました。　場所もいいのに正直もったいないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

まず、チェックインが遅れる事で前日に電話。対応したスタッフの感じが悪すぎる。口調が何様かと思った。部屋が狭いのは仕方ないけど、テレビがホコリまみれ!! 特に喘息ある方は絶対行かない方が良い。しかもリモコンもなくテレビ見れず!! 滞在が短時間だったから見ずに過ごしました。あと風呂が臭い!! 生臭いような…髪の毛が天井に張り付いてたり、非常に気持ち悪い。禁煙部屋なのに灰皿あるし。チェックアウト時のスタッフも無言で鍵を受け取ったり、別のスタッフが歩くのを邪魔してきたり(謝りもせず…客優先じゃないの?)…教育がなってないと思った。二度と行きたくない、最悪な所だった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

2月21日に一泊しました。
いつも使っているホテルがとれなかったので、以前利用したことのあるリバーホテルさんにしたんですけど……比べるととにかく不便でした。
お部屋もお風呂も狭く、トイレの便座は冷たい。ペーパーも使いづらい所に設置されています。

極めつけはベッドが動く！！
キャスターがロックされていないのか、ロックがないのか……。ベッドの下を覗くとあるのは前のお客さんが残したと思われるペットボトルのゴミだけでした。

全く癒されないお部屋でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

今回、受験生プランで３泊しました。
受験生プランなので、安心して予約したのですが実際宿泊してみると、部屋のスタンドの電球は切れている、時計は壊れて止まっている、エアコンの吹き出し口はホコリだらけ、置いてあるコーヒーカップの飲み口は欠けている、机はガタガタ揺れて勉強しづらい、とにかく環境としては最悪でした。確かに夕食付でこの価格は非常に安い！！でも安いから仕方ないでは済ませれないと思います。夕食は近くの中華料理店で食べるので、何種類ある中で選べるのですが、朝食は、連泊だったのでかなり苦痛でした。まったく選ぶ余地がない。和食はごはんとおにぎりと味噌汁ですが、おにぎりは全く味がないご飯にのりが巻いてあるだけ・・・。せめて塩おにぎりなら・・・。味噌汁はふたがないので、ほこりが入りたい放題！！パンは食パンのみ、おかずはアルミのボウルに刻んだきゃべつ、冷めたウインナーと茹で卵。息子は２日目からは食べなくなりました。飲み物はオレンジジュースとコーヒー、それはよかったのですが、コーヒーカップにはコーヒーの色素がついていて飲む気が失せる感じだったので、せめて漂泊を・・・。全体を通して、衛生面がいまいちでした。従業員の方の対応は悪くなかったのですが、次はないと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋が臭く、原因は浴室が臭かった。
ファブリーズがあったので使用したがあまり効果が無かった。
又、ベットが窓際にあるがすきま風が入ってきて寒い。
価格が安いから仕方が無いとは思うがもう少し何とかして欲しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

添い寝で申し込んだのに，今時まさかのシングルベットに添い寝することになるとは・・・しかも，トリプルのエキストラベットはかなり小さくぼろぼろでした。大人２人・子供２人の合計４人で泊まったのですが，寝るだけならいいが，部屋の中は狭くて移動もままなりませんでした。（小さい子供がいて，外食できなかったので，食事もベットの上で家族で食べました。）駐車場もホテルから紹介されたのですが，離れているうえに料金の割引なども無しでした（近くに安いところがあったのに・・・）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

　突然の東京出張が入り、宿を探して、希望の価格帯で、他に空いている部屋がなかったので、初めて宿泊しました。
　お世辞にも広いとは言えない部屋に、お世辞にも広いとは言えないベッド．．．部屋の壁は穴が開いていて、お風呂は壁が少し剥がれていたり．．．こちらの欄で他の方のコメントの意味するところが、よくわかったように思います。
　朝食は悪くはないのですが、宿泊費を考えると、もう少しおかずの数があっても良いと思うのですが。
　不満と言うほどの宿ではないのですが、結果として、こちらの宿しか空きがなかったと言う事実は大いに納得と言う気がしました。

宿泊年月

2009年09月

フロントの方の対応は良かった。設備は、古いホテルなので価格相応。朝食は、大手チェーンと同じような内容。
１階（隣の建物？）にホルモン焼屋があり、ロビーに焼肉の臭いが充満している。６階の客室に入ってからもずっと臭いがしているので、ホテル中に充満していると思われる（扉のないオープンの階段があるため？）。他の投稿には書かれていないので、気にならない方が多いのかもしれないが、臭いに敏感な方は注意が必要かも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

エレベーター前が喫煙場所だったのが信じられない。
禁煙者にもっと配慮が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

研修のために４泊しました。
立地は両国駅前にあり非常に良かったのですが、建物は少し古さを感じさせられました。（連泊でも土曜日の宿泊料金は高くなるんですね）
まずキーはオートロックで無い事に驚き、内側から鍵をかけなければならず驚きでした。テレビは液晶テレビでしたが、室内で移動すると映らなくなったり消えたりと、部屋での居場所に苦労しました。バスルームは対価想定内です。朝食は便利ですが、おかずがウインナーとゆで卵と漬け物と味噌汁だけって言うのは、いくら無料でもいかがなものかと思います。ご飯のおかずなら、少なくとも海苔、生卵、納豆ぐらいはあった方が良いかと思います。
ただ泊まって寝るだけなら立地の良さが大満足なので、朝食は隣のマックで食しても、また機会があれば泊まろうとは思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

部屋がJR陸橋に面しており、電車の音がうるさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

トイレの便器の下から水漏れしてきて、使用する度に拭きながら使った。
洗面所のコップが消毒されていないのか、濡れて伏せてあったので、使用出来なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

両国駅から近くてありがたいです。価格相応のホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月