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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 23:22:42
-
部屋は狭かったですが、掃除もきれいにされていてお風呂もトイレもきれいでした。
フロントの対応もよかったです。
朝食のパンですが、袋のまま持ってきて 食べている前で袋からそのまま出していたのが気になりました。
立地はすごくいいので交通の便はとてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 両国リバーホテル 2018年04月04日 08:07:45
-
この度は両国リバーホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
朝食の件では、大変失礼な事をしまして申し訳ございませんでした。以後気を付けてまいります。
また、今回お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月12日 11:20:52
-
暖房が効かない為、寒い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 両国リバーホテル 2016年11月16日 13:31:30
-
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 エアコンの設定が変更されていました。次回は何かありましたらフロントまでお知らせ下さい。
又のご利用お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月20日 22:37:13
-
２／１６～連泊していましたが、２／１７チェックイン時のフロントの方の対応に疑問を感じましたので投稿します。この方は、以前にも同様な事があったのですが、フロントへ声をかけても返事が異常に遅く接客よりもパソコンへ向かっての作業？を毎回優先され待たされる事が多く気分を害しました。いつも何に夢中になっておられるのか？接客態度に対して非常に疑問に感じます。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 両国リバーホテル 2010年02月22日 20:06:27
-
いつも御利用いただき誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客態度に問題が有りました件、本当に申し訳ございませんでした。
お客様第一でございますので、本人には厳重に注意致しました。これに懲りずに再度のご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 23:55:39
-
Jrの線路沿いで、うるさいのはまぁ、慣れられるが、
問題は、廊下側に開けてある通気穴。
通気と言うことは、音も聞こえる。
声の調整機能にいささか不便がある方たちが同宿したら、最悪。早い話が、たたき起こされる。のんびりくつろぐ事はできない。
構造的な問題だからしょうがないと言えなくもないが、すぐにか改善でき得るのは、
ルームキーに取り付けてある鈴。
なんの意味があるのだろう？？？？
持ち歩いて、落とすときのため？
そとに出る際には、フロントに預けろ、となっているのに？
それとも、安眠している旅客を、夜中に帰ってくる酔っぱらいがたたき起こすため？
であれば、大変に効果を発揮しました。
部屋の古さは我慢できたぢけに、大変に残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 両国リバーホテル 2023年04月01日 16:38:03
-
両国リバーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
この度はご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
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風呂3
投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 11:30:10
-
安く泊まれてありがたかったのですが
これはないな、と思ったのは、夜外出から戻って鍵をもらう時
他にお客さんがいるにも関わらず、フルネームと部屋番号をフロントの方がおっしゃったこと
確認の為とは思いますが、少し配慮していただければと思います
立地は良いだけに残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 両国リバーホテル 2022年09月30日 19:04:52
-
両国リバーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
この度は従業員の配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いように、全従業員に周知徹底いたします。
また機会がございましたら、これに懲りずにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
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Mr.organicさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- Mr.organicさん [60代/男性] 2022年08月14日 17:35:50
-
禁煙ルームで予約したのに
タバコ臭がかなりキツかった!
消臭しておいて欲しかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 両国リバーホテル 2022年08月15日 22:11:50
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回も禁煙室をご案内させていただきましたが、清掃の不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう、しっかりと清掃担当へ指導をいたします。
できましたなら、これに懲りず、またご利用いただけますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 17:54:19
-
メンテ中とかで冷房が使えませんでした
5月の暑い日だったので部屋も蒸し暑く難儀しました
窓を開けると電車の轟音がすさまじく蒸し暑さを取ることにしました
返金不可プランだから足元を見てひどい部屋を割り当てられたのだと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 両国リバーホテル 2022年05月14日 08:04:39
-
両国リバーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
この度は大変なご不便とご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 16:23:06
-
まずフロントロビー内のホルモン焼の臭気に驚いた。階段を伝わって各階廊下にも充満している。ホルモン店隣接を売りにしているようだが、これは絶対に改善すべきだ。
部屋は昭和の雰囲気のまま、は置いとくとしても、残念なのはタオルが薄く使い古されているようでふんわり感が全くなく、使いたい気持ちになれない。専門業者でなくホテル内部で洗濯しているのだろうか。
総武線の鉄橋ガードの近くで鉄道騒音が響き、二重窓設置を考えてほしいところ。
ユニットバスは極小だが新しく全更新されていたことだけはよかった。
朝食係の中年女性の無言むっつり無愛想はいただけない。外国人さえ笑顔はできる、まして日本人らしい。ホテルはサービス業ということを強く再教育してほしい。
価格を含め全体的に満足度は高くない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 両国リバーホテル 2019年05月24日 14:14:06
-
両国リバーホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
この度は、いろいろとご不快な思いをお掛けいたしまて誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました件につきましては、従業員教育等、今後改善を図ってまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
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a-tomomyさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- a-tomomyさん [30代/女性] 2018年07月30日 23:40:21
-
建物の古さと部屋の狭さに正直驚きましたが、水まわりはリニューアルされていたので安心しました。
朝食は軽朝食という名の通り、パンとおにぎり、生野菜、ウインナー、お味噌汁くらいでしたが、値段相当と感じました。駅前の立地でこのお値段ならおトクと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 両国リバーホテル 2018年08月06日 15:04:53
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館のコストパフォーマンスの点でご満足いただけたようで良かったです。
駅前で便利な立地でございますので、次回もご利用いただけますようお待ち申し上げます。
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rental50さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- rental50さん [30代/男性] 2017年08月01日 22:24:44
-
朝食付きはありがたいのですが、思っていた以上によくなく、残念でした。出来る範囲でサービスをがんばっているというより、コストを抑えて質を落としたような印象でした。もう少し食べる人の気持ちに沿っていただきたいと、お願いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 両国リバーホテル 2017年08月03日 07:21:59
-
この度は両国リバーホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘の件につきましては前向きに検討させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
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Tom123さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- Tom123さん [50代/男性] 2017年04月17日 19:55:38
-
4月15日に宿泊しました。駅からも近く便利でしたが、浴室以外の設備が古く、割高感が否めない印象でした。朝食会場だけでも明るい感じにすれば印象も変わるのではと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 両国リバーホテル 2017年04月18日 07:20:10
-
この度は両国リバーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては早急に改善していく予定でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月11日 19:05:27
-
お世話になり、ありがとうございました。
ＪＲ両国の駅から大変近くて、とても助かりました。
サービス朝食も、シンプルですが、野菜サラダもあり、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
ただ、一つだけお願いがあります。
お部屋に入った瞬間に、排水溝の臭いが部屋中に充満していて、慌てて窓を空けたのですが、窓の外の空気は、食堂や居酒屋さんからの臭いなのか？焼肉とか焼き魚系のの臭いがして、どちらにしても、空気環境を整えて頂ける工夫がされることを願いました。
空調風力は最大で回させて頂きましたが、バスルームには俄かに感じる排水溝の臭いが立ち篭る感じが残ってしまい、何か根本的な良き対策はありませんでしょうかね。。。
その１点だけ改善されれば、都心にしては、値段も良心的ですし、駅からの立地も良い場所ですので、助かるのですが。。。
なんとか工夫のほど、よろしく御検討頂けますと大変助かります。
以上ですが、お世話になりまして、誠にありがとうございました。 ～感謝を込めて- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 両国リバーホテル 2015年10月14日 00:06:24
-
ご宿泊有難うございました。
臭いの件は、ご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上の問題があり、専門家を呼び調査し対策を考えます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
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sato yujiさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- sato yujiさん [50代/男性] 2015年05月28日 16:07:33
-
駅から近くて便利が良い。部屋が古いので、また隣の部屋の音が筒抜け。ドア開け閉め音が非常に煩い。 フロントの対応があまり良くない。
朝食が日替わりでも同じメニュー
部屋が４階で、景色も悪く、厨房の臭いが部屋に入り込んできた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 両国リバーホテル 2015年05月29日 13:26:54
-
ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、申し訳ございませんでした。
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湯布院の朝霧さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 湯布院の朝霧さん [40代/男性] 2014年07月12日 21:38:12
-
ま、立地はいいのですが、こんなものか？て感じです。会社経費がもう少し出るので、次回からは無理して使わないでしょう。遊びに来た時は使用すると思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 両国リバーホテル 2014年07月15日 08:00:11
-
ご宿泊、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
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- 【シングルルーム(軽朝食無料）】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月06日 21:47:55
-
４月４日に宿泊しました。
立地と手頃な値段は良く、さらに表通りに面していて初めてでも一目でわかりました。
接客も至ってふつうというか、特に不満はありません。
部屋が狭いのは立地と金額からしょうがないとして、冷蔵庫の小ささには驚きました。
一般のビジネスホテルにある小型冷蔵庫でもドアにペットボトルや缶が入るのですが、
こちらの冷蔵庫はドアには何も入らず、内部もかなり狭くて、500mlの飲み物２本が
縦に入れられない。無理やり入れると夜食を入れるのがキツイ。
これだけ何とか改善していただけないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 両国リバーホテル 2014年04月09日 11:26:44
-
ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・軽朝食無料）】
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夢ドライバーさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 夢ドライバーさん [60代/男性] 2014年02月12日 14:44:41
-
エアコンが故障していたので部屋を替えた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 両国リバーホテル 2014年02月18日 14:12:10
-
ご宿泊、有難うございました。
ご指摘の件、今後注意致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。
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kopa0126さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- kopa0126さん [40代/男性] 2013年11月18日 17:51:45
-
値段がもう少し安いといい。
5000円以下であれば、東京駅からもさほど遠くないので
利用しようと思うが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 両国リバーホテル 2013年11月20日 13:17:25
-
ご宿泊、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料！おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム・軽朝食無料）】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月27日 16:29:50
-
チェックイン時：
スタッフの対応がつっけんどんでした。こちらが話し出す前に話し出し、こちらの
話を全く聞いていませんでした。女性の方は丁寧に対応してくださいましたので、
救われた感じです。
チェックアウト時：
鍵を返しそれを片付けることで精一杯のご様子。私と目を合わせもしないで
「ありがとうございました」と言われました。非常に不愉快です。二度と泊まりません。
それから２Ｆの自販機の釣り銭不足ランプがついたまま…翌日には直っているだろうなと
期待しましたが一晩経ってもそのままでした。見回りもしないのでしょうか。
客に言われるまで放っておくのですかね。
立地条件・価格は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 両国リバーホテル 2013年10月30日 12:42:49
-
ご宿泊、有難うございました。
この度は、接客態度に関して不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後充分に注意いたしますので、これに懲りずに再度のご来館をお待ち申し上げております。
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でみぃあさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- でみぃあさん [30代/男性] 2013年10月20日 08:10:21
-
出張で利用しました。都営浅草線沿線で探して浅草橋まで徒歩圏内、両国駅目の前なので立地は良かったです。
ホテルはそれ相応の古さを感じましたが部屋はきれいにされていました。
ただ、
・防音皆無で廊下の声が筒抜けするぐらいうるさい。ドアの閉まる音すら聞こえまくる
・隣の部屋からのシャワー音も筒抜け
・隣の部屋のいびきも筒抜け
・朝食は軽食とはいえ、あまりにおかずが少なすぎる（ウィンナーと野菜、ゆで卵のみ）
でした。
朝食はホテルの古さとは関係ないので改善してほしいと思います。
防音設備はどうしようもないでしょうけど。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 両国リバーホテル 2013年10月24日 14:45:18
-
ご宿泊有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎QUOカード(2000円分）付きプラン【軽朝食無料】◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料）】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
朝食がひどかった。
軽食とはいっても、もう少し充実してほしい。
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この度は両国リバーホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
頂戴しましたご意見、ご感想は今後の課題とさせていただきます。
ありがとうございました。