この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私共へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また岡山へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

くれたけイン岡山

この度はくれたけイン岡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のことが起きないよう全スタッフへ改めて意識して対応、挨拶を行うよう指導いたします。

駐車場は先着順の案内となりますが何度でも出入りが可能なので好評いただいております。

お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

くれたけイン岡山

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
館内設備の不備の件につきましてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
確認後、至急点検致します。
お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山へ御宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
貴重な御意見ありがとうございます。
お客様からの御意見を参考にスタッフ一丸となり営業努力していく所存で御座います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

くれたけイン岡山

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましてご不満を与えてしまい、申し訳ございません。
今後は少しでもご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。
今一度、客室の清掃の強化とともに日々の点検を怠らず行って参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご利用の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら館内の清掃が行き届いておりませんでしたこと申し訳ございません。
皆さまに快適で清潔な環境をご提供できるように努めて参ります。
当館は築年数が経過しているので早速、改めての管内の見回りおよび客室保全に取り掛かりました。

いかに改善しようともお客さまのお気持ちが晴れることはないと思いますが
またの機会がございましたら、お客様ご自身で改善された様子をご確認いただければ幸いでございます。

この度は大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また　お忙しい中、ご利用の感想をお聞かせ下さり重ねて御礼申し上げます。

お客さまご指摘の通り、当館は新築ではなく以前よりある建物でございます。
そのことによりお客さまにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これからはより一層、管理やメンテナンスの体制を強化し早期発見・解決に努めて参ります。

甚だ勝手とは存じますがまたの機会がございましたら
改善された様子をお客さまご自身でご確認くだされば幸いでございます。
この度は大変貴重なご意見を投稿くださり誠にありがとうございました。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
また　お忙しい中、ご宿泊の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で幸いでございます。
これからも皆さまによりお喜び頂けるホテルとなる様励んで参ります。

また岡山にお越しの機会がございましたら是非、当館を宜しくお願い致します。
お客さまの再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また　お忙しいところ、ご利用の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で幸いでございます。
これからも皆さまに安心して利用いただけるホテルとなるよう、より一層励んで参ります。

また岡山にお越しの機会にはぜひ、当館を宜しくお願い致します。
お客さまの再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご指摘を頂きまして恐れ入ります。せっかくのご宿泊にもかかわらずご満足頂けず心苦しい限りでございます。大変申し訳ありませんでした。壁紙の件でございますが、清掃はしているとはいえ、経年劣化等の傷みや汚れの染みつきは避けられずに不快な思いをさせてしまった事は残念でございます。只今検討をさせて頂いておりまして出来る限り早く措置を講じる所存でございます。お客様よりこういったご指摘を頂戴するのはお恥ずかしい事ではございますが何卒長い目で見守っていただければ幸いでございます。

これからもお客様のお声を謙虚に受け止め改善して参る所存でございます。また岡山へお越しの際にくれたけイン岡山をご利用下さればこの上ない事でございます。貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。心より厚く御礼申し上げます。

フロント　大倉

この度はくれたけイン岡山をお選び下さり誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。

滞在中は概ねご満足頂けたご様子で幸いでございます。

当館ではお客さまご紹介のとおり
毎日18時～20時に１Fラウンジにて、アルコールorソフトドリンクを１杯　セルフサービスでご提供しております。
皆さまにお召し上がりいただく無料サービスを続けるためにも　心苦しい限りではございますが
お一人１杯へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

貴重なご意見をお聞かせ下さりありがとうございます。
今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

またの機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。

くれたけイン岡山　フロント

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

もっとお客様に喜ばれるホテルになれる様これからも精進して参ります。時間制限や杯数制限があり大変恐縮ではございますが、ぜひ次回もウエルカムドリンクをご利用下さいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。

フロント　大倉

この度はくれたけイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想を投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

当館専用駐車場をご案内できたようで幸いでした。
当館では平面・立体の専用駐車場をご用意しております。
いずれも先着順となっておりますので、ご来館時の状況によっては近隣のコインパーキングのご案内となる事もございます。
予めご了承下さいませ。

また岡山にお越しの機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。
お客さまの再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　笠原

この度はくれたけイン岡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
くれたけ以前をよくご存じということで大変ありがたくお言葉を拝読させていただきました。

夕食の提供がなくなった点、朝食の品数・質が変更になった点　申し訳ございません。
レオパレス運営の当時は専属キッチンスタッフがいましたが、今は形態が変わったことが要因かと思われます。
また、ビデオの有料化も同様にくれたけグループとしてのご提供となり以前とは違うものかと存じます。

しかしながら「グループが違うから」という事柄に甘えず
皆さま一人ひとりに喜んでいただけるホテルとなるようこれからは一層の努力をして参りたいと思います。

甚だ勝手ではございますが、今後ともくれたけグループをご愛顧賜れば幸いでございます。
お客さまの再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　笠原

いつもくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

せっかくのご朝食にもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこういったご指摘が無い様スタッフ一同気を引き締めて参ります。そして、無料だからと遠慮せずにスタッフにお申し付け下さいませ。出来るだけの対応をさせて頂きます。朝食スタッフへこのご指摘を踏まえ指導を徹底致します。心よりお詫び申し上げます。

ご不便な思いをさせながらもまた利用して頂けるという温かいお言葉を頂戴して恐縮でございます。貴重なお時間を割いて貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大倉

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

まずは大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。全くを持って当方の申し送り伝達の不備、そしてお客様にお手間を取らせた上で当方都合の振る舞い、お怒りごもっともでございます。大変失礼致しました。
このご指摘を踏まえスタッフ全員に再度教育の徹底をし、申し送り伝達方法を変更致しました。各スタッフが勝手な判断、行動をしない様に指示内容を一旦フロントにて集約し指令を発する事やスタッフに対するメッセージ表を新たに作成する事で経緯の情報を共有し同じミスをしない様に対策を取らせて頂いております。もちろん完璧な対策は難しいですがお恥ずかしい応対を二度としない様気を引き締めて参ります。

まだまだのホテルでございます。またご利用下さいませなどと申し上げられないですが、スタッフ一同精進して参ります。これからもご愛顧頂ければ幸いと存じます。

貴重なお時間を割いてご指摘ありがとうございました。こういった厳しいご指摘を謙虚に受け止め皆様に愛されるホテルを目指して参ります。この場を借りまして心より御礼申し上げます。

フロント　大倉

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けなかった様で大変残念に思います。これからもお客様に満足頂けます様精進して参ります。どうかまたくれたけイン岡山をご利用下されば幸いと存じます。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き心より御礼申し上げます。

フロント　大倉

この度はくれたけイン岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ぜひ次にご投稿頂く際に無難ではなくもっともっとお褒めのお言葉を頂戴できる様精進して参ります。また岡山にお越しの際はぜひくれたけイン岡山をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　大倉