この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊中Wi-Fiがご利用いただけなかったとのことで、お客様に大変ご不便をおかけしたことと存じます。
その節は、大変申し訳ございませんでした。

当館のWi-Fiは、客室毎に付帯されているものではなく、館内一括管理式のWi-Fiを使用しているため、時間帯やご利用人数に応じてつながりにくくなることがございます。
その際はお手数ではございますが、一度端末の再起動などを試していただき、それでも改善が見られないようでしたら、フロントまでお声がけください。出来る限りの対応をさせていただきます。
また、今後Wi-Fiが充分にご利用いただけるように、メンテナンス頻度の見直しなどを検討してまいります。
重なりますが、この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル米子
フロント前田