伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口)(愛知県)
5.0
投稿日:2023-12-11 15:29:41
2.0
投稿日:2022-11-18 10:00:21
伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(東京都)
4.0
投稿日:2019-08-14 09:13:40
5.0
投稿日:2018-07-02 13:49:42
4.0
投稿日:2015-11-21 21:26:59
総合4
JIN-OKAYさんの 伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
本来であれば総合評価を満点としたいのですが、2点大きな不満があります。
・部屋に設置されている手洗い用石鹸を使うと、いくら水で洗ってもヌルヌルのままです。1分間洗い続けても滑りが落ちず、コンタクトレンズを洗うのにとても苦労しました。
・WiFiの電波が弱すぎます。
立地・食事・お風呂は文句無しに良く、今後もホテルを利用し続けたいのですが、上記2点はそれを妨げるほどひどいです。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしがら、滞在中ご満足頂けない結果となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お部屋の手洗い用石鹸でございますが、ご不便をお掛け致しました。製品の検証をさせて頂きます。
またWiFiの電波の件でもご迷惑をおかけ致しました。時間帯によっては回線が込み合って速度が遅くなることがございます。
その為WiFiルーターの貸し出しも行なっておりますが、私どものご案内不足で大変申し訳ございません。
次回ご利用の際、またお困りでございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルづくりに日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 中山