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伝馬の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ東京小伝馬町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-25 08:20:45
4.0
投稿日：2024-02-27 12:41:18
4.0
投稿日：2024-02-27 12:31:41
4.0
投稿日：2024-01-26 12:34:48
伝馬の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ東京小伝馬町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
4.0
投稿日：2023-12-11 15:03:28
総合4
kuroべえさんの 伝馬の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ東京小伝馬町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
出張で利用しました。
チェックイン時、係の方が一人しかおられず、しかも外国人の方の対応で手がいっぱいの状態で、チェックイン待ちの状態が発生していました。その後、別の方が出てこられて対応いただきましたが、もう少し早く対応できればいいのにと思いました。
それ以外は、食事も大浴場も安定のドーミーインさんですね。到着が遅かったので夜泣きそばも助かりました。混雑もなく、快適に過ごし仕事に向かうことができました。
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この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当ホテルの特徴でもある大浴場、ご当地メニューを味わえる朝食、そして夜鳴きそばなどの様々な無料サービスにご満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインの際にお客様をお待たせして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の課題としてチェックイン時のスムーズな対応に努めて参ります。
今後とも、良い朝のためのサービスをご提供できますよう日々邁進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 植村