70代の父と母、三人でお世話になりました。外観は歴史を感じましたがお部屋は綺麗でした。お風呂は地下一階の方は物足りなさを感じましたが一階の方はとても良いお風呂でした。夜の食事は質も量もとても満足でしゃぶしゃぶは両親ともよく食べていました。朝ごはんも和食メインでいただきおにぎりの従業員さんは朝から元気でした。大道芸も喜んでいました。ありがとうごさいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

入り口からスタッフのお出迎えも中に入ってからの飲み物やお菓子の食べ放題も素晴らしく良かったです
スタッフの方の接客がとても感じ良かったです
ホテル内も清潔感があってここ最近の旅行の中で一番良かったホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回で３回目の宿泊でした。
毎回ご飯と、飲み放題のお酒と、お風呂が楽しみで伺っております。
飲み放題では、普段あまり飲む事の出来ないビールが安く飲めるので最高です！

お風呂に関して一つ。
地下の露天風呂のお湯が少し臭いがしてました。たまたまなのかな？
私は言われるまで気にならなかったのですが、同行者が臭いがキツくて露天風呂入れない！と言っておりました。でも翌日の一階のお風呂は臭いもなく、気持ちいいと言って喜んで入ってました！

それでもここのお宿はやっぱ好きです。また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夏休み時期を外して9月の連休前に宿泊しましたが館内はとても賑わっていました。２歳の子供ふたり連れで利用しましたが、お風呂、お部屋、食事処すべてにおいて満足。
子連れにも配慮が行き届いておりとても過ごしやすく心地よい時間を過ごさせていただきました。従業員の方も皆親切で子供たちにも優しく穏やかに接してくださり心が和みました。おもてなしも良く、旅とは本来こうゆうものだよな～と癒されました。
食事の種類も多くどれも美味。こども向けのメニューもあり大満足でした。
鬼怒川を訪れる際はまたお世話になりたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9ヶ月の子どもを連れての初めての温泉旅行でこちらに宿泊しました。ウェルカムベビーのお宿ということもあり、部屋には電子レンジや電気ポット、哺乳瓶を洗うスポンジに洗剤などが備え付けてありました。お部屋は少し古めな印象でしたが、清潔感があり、ベビー仕様になっていたので特に気になることはありませんでした。ベビー用品だけでなく、ヘアアイロンや美顔器が置いてあったのには驚きました。
食事は個室ダイニングにて、ボリューム満点、どれもとっても美味しかったです。
他の方のクチコミにもありますが、どのスタッフの方も非常に気持ちのいい対応をしてくださるので安心して楽しめました。ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

特に食事のクオリティが高かったのが大満足です。
食事のフロアースタッフの方も親切な対応で食事が終わったテーブルも迅速に片付けよく動いていていて、バイキングなのでスタッフが邪魔になりがちですがバタバタ感がなくスマートに動いて、非常よい食事の時間を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

外観はかなり古さがありますが
お部屋はとても綺麗で快適でした。
鬼怒川温泉駅からのシャトルバスを利用しましたが
1時間に1本程度なので事前に調べて計画を立てることをおすすめします。

ロビーでは大道芸をみることができたり
温泉まんじゅう、かき氷のサービスがあったりととても良かったです。

特に一番良かったのは食事です。
スタッフの方も気が利きますし、気持ちの良い接客でした。
メニューはどれも美味しくて大満足でしたが
釜飯があるのは初めてで驚きました。
鬼怒川ならではのご当地グルメもあり嬉しかったです。

また鬼怒川に行ったら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

２度目の利用で、懐かし館に宿泊しました。
前回宿泊した湯の街館はモダンで快適なお部屋でしたが、３名で宿泊するにはやや狭いため、今回は懐かし館を選びました。
懐かし館は昔ながらのお部屋で、多少広さはありますが、所々古さを感じました。
３～４人でゆったり宿泊できる２ベッド和洋室がないので、今後是非検討していただきたいです。

温泉、食事、スタッフの方の対応、サービスは相変わらず素晴らしいです。
特にバイキングの質はかなり高く、すべておいしいのですが、鮪の刺身やローストビーフは他のホテルバイキングでは経験したことないくらいおいしかったです。

また浴室清掃の方がとても丁寧に仕事をされていて、入浴時も大変気持ち良かったです。

高齢の母が大変気に入っているホテルなので、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月２９日に宿泊しました。

部屋からフロントへ電話をかけようとしたが使えなかったのでフロントに行きその旨を伝えると、部屋に来てやり方をテストして丁寧に教えてくれた。
部屋によって違う電話が置かれているらしく、使い方が違ったりするそうだ。
たくさんホテルに泊まってきたが今回のやり方は初めてだったので、戸惑う人も一定数いそう。
使い方を書いた紙を電話近くに置いたらいいと思う。


食事はブッフェスタイルだったのだが、鮮魚に力を入れているのか刺身が生臭みもなくとてもおいしかった。
いろんな種類の料理があり、老若男女国籍問わず楽しめそう。
ローストビーフと、しらすピザがとてもおいしかった。


宿泊日は運良く大道芸をやる日だったようで食後に拝見したのだが、とても素敵なステージだった。
次に泊まる時は大道芸の予定がある日を選びたいと思えるほどに楽しかったです(笑)

フリードリンクもあり、ゆったり過ごしながらお土産(数種類)の試食もできて良い。
ホテル出てすぐのお店のかりんとう饅頭もとてもおいしかったのでオススメ。

部屋でベッドを少しずらす事があったのだけど、ベッド下がホコリだらけだったので－１。
そこが綺麗だったら言うこと無しだったんだけどなぁ(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

予想通り
こちらのビュッフェ大変美味しく、品数も満足です！
特にマグロ、天ぷら、娘は、完熟バナナアイスが美味しかったそうです。

お風呂も大変広くて開放的でくつろげました。広いので洗い場で後ろの人がおらず、気にせず洗えるのもいいですね。
炭酸温泉があったら最高です！

お部屋も広くて今風の造り、窓からの景色も○

ぜひまた訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回初めての利用でしたが、口コミ通り…ブッフェの種類も多く、何を食べでも全部美味しくて大満足です。
ウェルカムドリンクのソフトクリーム等のデザート食べ放題も嬉しかったですし、スタッフの方がとても感じよく、テキパキと働きながらも細やかな気遣いで素敵でした。また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

親子三世代でお世話になりました。サプライズの息子のバースデープレートには、感激しました。お心遣い、ありがとうございました。食事、最高に美味しかったです。スタッフの対応も素晴らしかったです。お忙しいのでしょうが、お部屋の掃除が少々気になりました。それでも、ぜひ、また伺いたいと思います。感動をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月14日に宿泊しました。
ローストビーフ、釜飯が特に美味しかった！
夜のビンゴ大会でこども達も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングの料理は質が良いので満足感が高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2人で利用しました。
スタッフサービスも良く、食事も立派なバイキング形式で美味しかったです。また利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

５年ぶりの宿泊です。
また今回は、
近隣の宿を含め連泊していての感想です。
価格設定のバランスが良く、
(納得と満足)
一番コスパが良いと思いました。

ウエルカムはロビーにて、
ソフトクリーム、かき氷、ジュースなど、
豊富です。
この時点で子供たちは、大喜びでした。
子供が一番、退屈しなく楽しめていた宿だったと思います。

どちらかと言うと、
お盆時期ともあり、
ファミリー向けでワイワイしていました。
宿の企画が夏休みらしく、楽しめました。

貸切風呂も満足でした。
(おすすめ)

ここ数年ブッフェ宿は控えてましたが、
やっぱりライブキッチンで、
出来立てを好きな分だけ食べられるのが
良かったです。

朝食のおにぎりを握ってくれていた方が、
前回、とても印象的でしたが、
今回、元気な姿を見られて嬉しかったです。
おにぎりの握り具合絶品です。
美味しかったです。

おにぎりを最後に食べても、
食べられちゃうくらい美味しかったです。

そもそも、白米が美味しいです。
藁納豆に温玉で、食べすぎました。
夕食の赤だし(具なし)が、
朝食でもあってくれれば、
もう最高でした。(笑)

他の宿の大浴場には見られませんでしたが、
こちらの宿には、貸切風呂と大浴場に
ベビーソープ(ピジョン)が設置してありました。

ちょっとしたことですが、
赤ちゃん連れには嬉しいと思います。

夕食の時に、
ご年配の女性の従業員の方が、
子供がアイスクリームを盛るのを、
温かく見守り、声をかけてくださり、
嬉しかったです。

やっぱり暖かい会話を交わせる宿は、
大好きです。

お部屋のお掃除は、
昔より、行き届いていた印象です。

また、お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

石窯ビュッフェ、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大変良かったですが、従業員の方のフルネームを名札に表示するのは、今のご時世、やめた方がいいと思いました。名字で十分かと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

トップシーズンに大型旅館に宿泊するのは記憶にないくらい久々で、「混んでいるだろうな」と不安もありました。
確かに混んではいたものの、お洒落に改装され眺望も良い客室、一品一品どれも美味しい夕食（ローストビーフの分厚い切り方と山なのに鮪の美味しさには驚きました）、品数も味も良かった朝食、多少時間をずらしたこともあり空いていて良いお湯だった温泉と大満足でした。
建物は歴史を感じますが、手入れを頑張っている感ありますし、スタッフの方々もとても良かったです。
機会あればまた泊まりたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

全てにおいて満足でした！
食事が本当に美味しかった。
あんなに分厚いのに柔らかいローストビーフは初めてでした。また食べたいです。
フリードリンクや、かき氷やソフトクリーム、温泉まんじゅう等のサービス、大浴場前にあった漫画等、至れり尽くせりで退屈せずに過ごせました。

お部屋もお任せコースでしたが見晴らしが良くてうれしかったです。
また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月