このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでの料理やスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。老舗だからこそ提供出来るサービスでお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
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ロビーでのウェルカムサービスや温泉を満喫いただけた様子が伺え、何よりでございます。ロビーでは18時までの間、蒸したて饅頭や濃厚ソフトクリーム等、お茶菓子を提供しております。ソフトドリンクは22時迄と翌朝6～10時までの間ご用意しておりますので、湯上りや食後にぜひご利用くださいませ。ブッフェでのお食事について、お客様のご期待にそえず大変心苦しく思います。ご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける料理の提供に努めてまいります。
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小さなお子様とのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。お客様の貴重なご意見は社内で共有させていただき、ひとつひとつ改善や検討に努めてまいる所存です。また機会がございましたら、季節限定室内プールや温泉卓球、ネイチャークラフト工房等、お子様の成長に合わせて、館内アクティビティもお楽しみいただけますと幸いです。
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ブッフェでのお食事やご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に真心込めておもてなししてまいります。
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2つの趣の異なる大浴場は、それぞれ5つの浴槽とサウナがあり男女入替制でご利用いただけます。お肌に優しい泉質の温泉やブッフェでのお食事など、お楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
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ご家族での夏のご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。ブッフェでは、人気の石窯ピザやローストビーフ、揚げたてテンプの他、季節の料理フェアや栃木の味覚をご用意しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
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種類豊富な料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。石窯ダイニング楽炎では、石窯コーナーやオープンキッチンを備え、出来立て料理の提供に努めております。これからもお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
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ロビーでのウェルカムサービスやブッフェスタイルのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理や旬のメニュー、宇都宮餃子や湯波などの栃木の味覚をお楽しみいただけます。何度お越しいただいても美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
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ご子息のお誕生日祝いのご旅行とのこと、心よりお祝い申し上げます。ご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく心温まる思いです。ご指摘の点も真摯に受け止め、日々の清掃や点検を改めて徹底してまいる所存です。これからもお客様に感動と喜びをお届けできるよう、日々精進してまいります。
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和洋中様々な料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で何よりでございます。また、3年ぶりに復活したビンゴ大会をお楽しみいただけた様で嬉しい限りでございます。これからもお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう努力してまいります。
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出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、季節の料理や栃木の味覚が味わえるライブ感溢れるブッフェをお楽しみいただけます。これからもお客様にご満足いただける料理を提供出来るよう、誠心誠意努めてまいります。
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ウェルカムベビーのお宿認定のお部屋「キディルーム」でのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。同フロアには15～19時の間プレイルームを開放しておりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。
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ロビーでのウェルカムサービスやライブ感あふれるブッフェでのお食事など、ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。夏休み限定で実施していたウェルカムサービスのかき氷やビンゴ大会をお楽しみいただけ何よりでございます。室内プールは好評につき9月24日までの営業となりました。これからも小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるようスタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。また機会がございましたら、ネイチャー体験工房や温泉卓球などお子様の成長に合わせてご利用くださいませ。
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オープンキッチンや石窯コーナーで作るできたて料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様で嬉しく思います。これからもお客様に美味しい料理をお届けできるよう日々努力してまいります。
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貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。社内で共有させていただき、今後の課題の一つとして取り組んでまいります。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して努力を重ねてまいります。
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ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。夏休みや週末を中心に、大道芸パフォーマンスを実施しております。これからもお客様にご宿泊をお楽しみいただけるようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。また機会がございましたら、厚切りローストビーフや石窯ピザの他、季節の料理フェアと合わせてお楽しみくださいませ。
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和洋中様々な料理が並ぶブッフェでのお食事や広々とした温泉大浴場等、滞在をご満喫いただけた様子が伺え、何よりでございます。ご夕食、ご朝食共に料理人こだわりの手造り料理が並びます。これからもお客様に美味しい料理と癒しの空間をお届けできるよう、日々精進してまいります。
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当館1番人気の厚切りローストビーフは、長時間低温でじっくり焼き上げたこだわりの一品です。その他、料理人こだわりの手造り料理が並びます。ブッフェでのお食事やロビーでのウェルカムサービス等、ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、日々サービス向上を目指して取り組んでまいります。
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当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。今回もご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後も何度お越しいただいてもお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。また機会がございましたら、日光・鬼怒川の四季折々の自然美と共にご宿泊をお楽しみくださいませ。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯コーナーやオープンキッチンで作る出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様子が伺え、何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスが提供出来るよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。