この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は最寄駅から徒歩約5分圏内のところにございます。
都心へのアクセスも良いため、大変便利な立地でございます。
今後も、お客様に選んでいただけるホテルであり続けるよう、精進してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　北條　

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ数多くのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室やスタッフの対応に関しましてご満足いただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様の言葉を励みに、より一層精進してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　北條　

この度はアパホテル〈銀座新富町駅前北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。、
お客様の仰る通り、当館は最寄りの駅から徒歩5分圏内にございます。
さらに目の前にコンビニもございますので立地に関しましては多くのお客様からご好評いただいております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております
フロント　坂本

この度はアパホテル〈銀座　新富町駅前北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただきましたこと、深くお礼申し上げます。
数多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は、都心へのアクセスも良く便利な立地でございます。
今後もお客様の言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　北條　

この度はアパホテル〈銀座　新富町駅前北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の設備面に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、客室はコンパクトな作りで、枕元にコンセントや照明スイッチ、エアコンスイッチを配備し、
ベッドでくつろぎながら操作することができます。
ベッドはお客様に安眠をお届けするために、アパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」を使用しており、
まるで雲の上のような寝心地を与えています。
また、早速アパ社長カレーを食べていただきありがとうございます。
アパホテル〈飯田橋駅南〉にはアパ社長カレー専門店もございますので、この機会に是非足を運んでみていただければ幸いでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　角田

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、シングル・ダブルルームには50インチ型デラックスツインルームには60インチ型の大型壁掛けテレビを全部屋に設置しております。ご満足いただけけておりましたら嬉しく思います。
今後も、お客様に選んでいただけるホテルであり続けるよう、ホテル運営に邁進してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤澤

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食付きプランでご予約いただいたのにも関わらずご満足いただける提供ができず大変申し訳ございません。アパホテル〈八丁堀駅〉にもお客様からの貴重なご意見を共有し今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。今回の事態に関しまして、当館スタッフからも重ねてお詫び申し上げます。今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して行く所存でございます。また当館をご愛嬌いただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　廣田

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、石鹸やアルコールスプレーに関するご投稿、誠にありがとうございました。
現在、客室にはアルコールスプレー等をご用意しておりませんが、1階エントランスに除菌スプレーを設置しております。
大変恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
今後も、お客様に選んでいただけるホテルであり続けるよう、よりホテル運営に精進してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　北條

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて大変うれしく思います。今後もお客様に満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　増田

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館に関しまして率直なご意見ご感想をいただき合わせてお礼申し上げます。
しかしながら、当館の設備や清掃面に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございません。
エアコンに関しましては、機能自体のすぐの改善は厳しい状況ではございますが、機能の一部に送風機能がございます。そちらをご活用いただければ幸いです。今後の新規開業に向けて参考にさせていただきます。
浴室の清掃に関しまして、今後、より一層お客様の目線に立っての清掃を心がけて参ります。清掃スタッフへの共有やフロントスタッフでの客室チェックを行い再発防止に向けて取り組む次第でございます。
テレビの取り付け位置に関しまして、大変恐縮ですがこちらも今すぐの改善は厳しい状況でございます。お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、
これからもお客様に当館を選んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 長島

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
並びに、貴重なお時間を割いてのご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は最寄り駅から徒歩5分圏内に位置しており、都心へのアクセスも良いため便利な立地となっております。お近くをご利用の際はまた当館をお選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤澤

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、清掃面に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。また何かご要望等ございましたらお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
今後もお客様に快適に宿泊していただけるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　長島

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、清掃面に関してお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　北條

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。これからもお客様に満足していただけるサービスのを提供できるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山崎

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、アパホテルはアメニティにもこだわっておりまして、その中でも歯ブラシは大変ご好評いただいております。今後もお客様に選ばれるようなホテル運営に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 澁谷

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
フロント　増田

この度は、アパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところ当館までお越しいただき、この度のご宿泊によりご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私も中々起きられずに寝過ごしてしまうことがあるので、お客様のお気持ちがとてもよく分かります。次の日は、お仕事お休みでいらっしゃいましたでしょうか？
重ねまして、当館はお客様に快適に、ゆっくりと日頃のお疲れのお身体を癒せますよう努めておりますので、少しでもお客様を癒すお手伝いができましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　安田

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何よりお客様に対するお詫びと謝罪を込めたご対応がしっかりとなされなかったこと、支配人として非常に心苦しく言葉もございません。
当館は快適な宿泊のご提供だけでなく、お客様一人ひとりにご満足いただくべく「情緒的サービス力」を高める教育を行っております。
この度ご投稿いただきまして、まだまだ指導が十分でないと改めて自覚した次第でございます。
稚拙なご対応でお客様をがっかりさせることの無いよう、また、「あなたがいるからここに泊まる」とお客様に評価されるスタッフを一人でも多く増やせるように精進して参ります。
誠に恐縮ではございますが、この度の不手際を挽回するチャンスをいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
ホテルスタッフを代表いたしまして、御礼申し上げます。
支配人　佐々木

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足のいくご滞在となったようで、大変嬉しく思います。
近隣にアパホテルが数件あり、住所やホテル名も似ているため、混乱させてしまったことと思います。どのホテルでお尋ねいただいても分かりやすくご案内出来るよう、丁寧な接客を心掛けておりますので、このようなお声を頂けると、大変励みになります。今回ご案内した他店のスタッフにも、ぜひお伝えさせて頂きます。
ご朝食については、お客様のホテル選びにとっても重要な点だと思っております。貴重なご意見をありがとうございます。
引き続き、サービスの質向上を目指し、またホテルの清潔感を維持していけるよう、努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿くださいまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小林

この度はアパホテル〈新富町駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
wi-fiの接続に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。先程、接続状況の確認をさせていただきました。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、今後とも努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　高橋