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鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-04-09 11:27:24
5.0
投稿日：2017-04-03 09:33:03
総合5
シゲ19667900さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） のクチコミ
総合評価は５点にしましたが６ヶ月ベイビー連れでしたが食事会場、お風呂共に１歳以下の子供には適さないのでお気を付け下さい。また記念日で泊まりますと伝えても何も反応が無いフロントマンなので記念日効果はありません。特にフロントの対応は新人が多いせいか３流のおもてなしです。ただ支配人のテキパキした振る舞いは素晴らしかったです。この支配人がいる限りもっと素晴らしい宿になるだろうと思いました。
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過日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
折角のご記念日でしたのに、おもてなしが至らず、誠に申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者として、お恥ずかしい限りでございます。
頂きましたご意見を胸に、今後、従業員教育に励み、もし次回、またお越し頂けた際には、「ご満足」のお声が頂戴出来ますよう、精いっぱい努めて参る所存でございます。
当ホテルのご利用、並びにお忙しい中貴重なご意見を賜り、有難うございました。
鳴子温泉 湯元吉祥
宿泊支配人 山村