過去、数回宿泊しておりますが、
最低な宿となりました。
大変、がっかりです。宿泊したことを後悔します。

１　チェックイン時の対応
事前に子供連れと電話にて連絡しているにも関わらず、何度も大人何名、お子様何名としつこく確認された。客室に入室してからも、内線電話で再度確認された。

２　宿泊日、翌日に誕生日の者がいるので、宿泊者名簿の生年月日を記入しながら、明日、誕生日だとチェックイン時に伝えたが、何のサービスもなし。

３　コロナに理由付して、客室の布団敷きはセルフ対応で呆れた。予約の段階では、何の記載もなかったのに、スタッフ人手不足な理由としか考えられない。

４　ラウンジでは、コーヒー用のコップ蓋はあったが、対応のコップはなく在庫切だと言われた。水飲み用の小さな紙コップでは、熱い飲み物には不対応。

５　夕食の天ぷらなど、温かい食べ物は、席に運ばれてくるまでに冷め切っている。美味しくない。

６　チェックアウト時、フロントスタッフ不在で5分以上待たされる。
呼び鈴は、フロントデスク内側にあり、呼ぶこともできない。ふざけている。

７　朝食前後に朝風呂を2回入ったが、ヤクルト飲料は、補充がされてなかった。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月