空いている日を狙い、密を避け、初めての利用です。11階からの眺めが良く快適に過ごせました。個室での牛たんと天ぷらのおかわり、10時半からの夜鳴きそばも美味しくいただきました。無料貸切りの岩風呂は大浴場の露天風呂くらい広々していてオススメです。隣りにある鳴子温泉神社でこけしシール付きの御朱印をいただき、早く平和が戻るよう祈願しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お風呂は貸切風呂がとても良かったです。コロナ対策もしっかりされていて安心して宿泊できました。残念だったのは大浴場の露天風呂が入れなかったことです。12時チェックアウトも良かったです。のんびりと満期できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

スタッフの皆さんの接客がとても素晴らしく気持ち良く過ごせました。お部屋も食事も満足でき、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

県民割引クーポン付きで宿泊しました。
温泉はさすが鳴子温泉で、体の芯まで温まりました。
風呂上がりのアイスや脱衣所ロッカー内のマスク掛け、夜食ラーメンとサービスも満足でした。
食事の説明もされ味付けも良かった。
ただ脱衣所の結露と寒さが気になりました。
また宿泊したい良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

初めて琴水に1泊しました。
スタッフさんのお声かけが
素晴らしいと思う。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

全ての点で満足しました。もう一度来たいと強く思いました。
コロナ感染対策：とても充実していました。特に食事会場では、個室のような高いパーティンションで区切られ安心して食事できました。
お食事：全て美味しく、地元の産物を使った洗練されたお食事でした。味も素晴らしく料理人のセンス良さと腕の良さを感じました。朝食では、お米を、ひとめぼれ、秋田小町、つや姫の銘柄で選ぶことができ、米の名産地としてこだわりがあり、本当においしお米を食べることができました。
温泉：本格的な温泉をキレイに整備されたお風呂で楽しむことがができました。露天風呂もあり充実していました。また、風呂上がりにアイスキャンディーが無料で提供されており気配りを感じました。
サービス：車で行ったのですが、玄関前でスタッフのお出迎えがありました。また、スタッフの対応も良く不愉快な思いも全くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

【部屋】
とても綺麗で、アレルギー持ちなのですがまったく反応しませんでした。景色は凄く良いというわけではありませんでしたが、お部屋が良すぎたので正直気にしませんでした！
【食事】
夕食は全部美味しく、牛タンがおかわり自由と聞いて、一度おかわりしました。元々少食なので量が多く、少し残してしまったのが心残りです。
夜鳴きそばも美味しかったです。スープがなくなり次第終了なので、食べたい方は早めが良いと思います。
朝はバイキングで、お米が３種類あったり納豆が藁入りだったり驚きました。
目の前で焼いていただけるオムレツは美味しすぎて友人は２つ食べていました。
【大浴場】
脱衣場も内湯も広々としていました。寝湯は２つです。ジャグジーは水風呂なので注意です！露天に行くまでにスリッパを履いて裸で歩くという中々しない体験をしました。道中は寒かったですが、露天は森に囲まれており気分が良かったです。脱衣場の洗面の設備は、席は４つ、ドライヤーは２つでした。浴場外にあるサービスで、夜はアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料（ヤクルト）が食べ飲み放題で、友人とはしゃいでしまいました。
【貸し切り温泉】
４つのうち３つに入浴しました。予約はできませんが、待合スペースがあるので、待っていることもできます。岩風呂、檜風呂は露天でお湯は少し熱め、タイル風呂は内湯で少しぬるめに感じました。温度調節がちょうど良く気持ちよかったです！
【部屋のアメニティ】
必要なものは一通り揃っていました。クレンジング、洗顔、化粧水、乳液の使い切りセットがあり、使い心地も良かったです。ただ、１人１セットだったので、朝夜２セットあれば嬉しかったです。
【送迎】
私はチェックインに間に合ったのですが、友人が間に合わず、１時間遅れの到着となりましたが、快く迎えを引き受けてくださいました。
朝チェックアウト後の送迎も頼んだところ、電車の時間に合わせての出発にしてくださり助かりました。ラウンジで待っていて、時間になったら声をかけてくださいました。
【総評】
また泊まりたいです！友人と凄いねを連呼していました（笑）もっと良いところはあったのですが、文字数が足りません！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

親子三人でお世話になりました。スタッフの皆さんの感じの良い親切な対応、清潔なお部屋、温泉、どれも良く快適に過ごせました！ありがとうございます。ただ数点気になるところもありましたのであえて書かせて頂きますね。

・大浴場の照明がやや暗すぎる気がしました。夜入ると見にくくてこわいと両親が言っていたのでもう少し明るくして頂けると年配者にも安心かと思います。
・朝のバイキングのデザート類に、パイナップルとかよりも東北らしい季節のフルーツがあるとより素敵かと思いました。今の季節ならリンゴとか柿とか。メインの食事には宮城らしさを感じさせるものが並んでいて良かったと思います。
・蒸し物が２種類ありましたが、以前他のホテルさんで蒸した温野菜が並んでたことがあり、気が利くなと感心した記憶があります。サラダの生野菜が数種類ありましたが温野菜も少しあるとそれだけで印象が変わる気がします。
でも全体的にとても気持ちの良い滞在になりました、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お風呂は期待通りの硫黄の香りで大満足。
アメニティーも満足。
コロナ対策もしっかりされていてました。
（お風呂は使えるロッカーが限られていて、人数制限されていたり）
夕食は量も充分で全部美味しかったです。
牛タンはお代わりができてうれしい悲鳴。
夕飯でお腹いっぱいのはずなのに、
夜泣きそばも頂いてしまいました。
あっさり系で半ラーメン、これもまた美味しかったです。
またすぐ行きたい！そんなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

松島でカキを食した後に泊まりました。
部屋は眺望もよく、広くて寛げました。。
風呂は貸切風呂がとてもよかったですね。
出発前の夜に、少し積雪があったのですが、宿の方が車の雪をあらかた落としてくれたのは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夕食に出された仙台牛と牛タンが大変美味しかったです。また、いつでもコーヒーが無料で提供されたことが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

はじめての鳴子温泉でしたが、お湯の質がすばらしくて、体の疲れがとれました。お部屋もきれいで広くてよかったです。お食事もとてもおいしかったのですが、高齢者なので、少し多くて食べきれなかったです。無料の貸切風呂もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

今回、結婚五十周年記念で宿泊！
子供たちが宿に記念日の事を連絡したようで、、吉祥さんからプレゼントを頂き~良き一日にになりました。
心遣いに感謝！
宿泊はゆったりアウト延長を選択~上階で眺望もよく、またスタッフの皆さんの対応も良く、印象に残る旅になりました。
記念日に宿泊 老旅人ニックネーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ずっと行ってみたかった施設でした。
宿泊当日は投稿者自身が急遽行けなくなったため…夫と娘（４歳）の宿泊となりました。
移動手段は電車で駅から歩いて行く予定でしたが、娘がぐっすり眠ってしまい抱っこでも起きず。たまたま駅に出たら吉祥さんのバスがあり事前予約していなかったものの、嫌な顔せずに乗せていただけたそうです。
フロントも素敵で、部屋も広く、娘も大喜び。
娘サイズの作務衣と浴衣も嬉しかったそうです。
温泉にあったヤクルトとアイス。なんかあるだけでも嬉しいですよね。
お食事もおいしかったそうで、牛タンおかわりしたかったそうです。できたのかは不明。
夫は地元の冷酒が飲めて嬉しかったとのこと。
とにかく楽しかった様です。
私も行きたかったなぁ。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

食事、お風呂、お部屋も最高でした。アメニティは　部屋に　クシも、あればよかったかなと思いました。駐車場係りの方々はとても親切でした。
かわいいアイスキャンディよかったと思います。
あと、貸切り風呂の足マットが無いのにびっくりして帰りに出口にあったのを見つけました。
もっと見えやすい鏡の近くに掲示してほしいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お風呂、食事は最高でしたが
浴衣のサイズM.Lとかありましたが身長これくらいでＬとか
掲示あれば尚よかったです。
Ｍで大丈夫だと思ったら着れなかったのです。あと帰りにお見送りの挨拶や写真をお願い出来る方がいれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

年に数回利用しています、コロナ禍の為に夕食のバイキングが無くなってしまい残念です、他のホテルではバイキングを行っているのに何故再開しないのか不思議です朝食はバイキングなのにそこが残念ですね、昨年は牛タンのおかわりできたのに今年は出来ないやエレベーターの処に新聞が置いてあったのに今回は無しと少々不満はありますがその他は概ね良好でした。お風呂は白濁で硫黄の臭いがしてこれぞ温泉と言った感じでした。
それから部屋に作務衣と一緒に置いてあった靴下が無くなっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

温泉がとても良く、肌がすべすべになりました。貸切風呂はいつ行って利用でき、のんびり出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

次の間の3畳は助かりました。
露天風呂は最高に良かったです。
硫黄のにおいがしてまさに温泉を感じました。
風呂上がりのアイスキャンデー、ヨーグルトのサービス感激でした。
料理もとてもおいしかったです。
コロナの緊急事態でお酒が提供されなかったのは残念でした。
紅葉の頃何年か後にまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

結婚記念で利用しました。チェックイン時に記念品、夕食時にはお祝いのドリンクを用意してくれました。食事はどの料理も美味しくいただきました。風呂もさすが掛け流しのいい湯でした。帰宅後自宅で入浴しても温泉の香りがしています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月