この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉、お食事共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

当館自慢の温泉は源泉かけ流しですので、その時の気温や天候によってお湯の色や濃度に変化があり、ご入浴のたびにお楽しみいただけます。
また、お食事も東北地方の郷土料理や旬の食材を使用しており、季節によって異なるお料理をご提供しています。

これからも当館のサービスにご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鳴子温泉　湯元吉祥
料飲　越後谷

この度は鳴子温泉湯元吉祥へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館自慢の約80種類の朝食バイキングでご満足して頂いたご様子で嬉しく思っております。
しかしながら、お客様に寄り添ったサービスが不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一人一人がお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように日々努めてまいります。
この度はご宿泊と貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

鳴子温泉　湯元吉祥
レストラン　阿部

いつも共立リゾートをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
そしてこの度は湯元吉祥へのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の「離れ琴水」で、ごゆっくりとお過ごしできたご様子で何よりでございます。
温泉はもちろんのこと、当館スタッフへのお褒めの言葉は大変嬉しく、日々の活力となっております。
いついらしてもお客様にご満足頂けますように今後も精進して参ります。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

鳴子温泉　湯元吉祥
レストラン　阿部

この度は数あるホテルの中から 鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間に、温かいご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

しかしながら、お布団敷きにつきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。ご希望があればお部屋へお伺いしお布団敷きを承っております。
又、館内サービスにつきましても、今後は館内巡回を徹底し、お客様が常に快適にお過ごしいただけるよう、今一度留意して参ります。

そのような中でも、スタッフやお食事、お風呂等に対して評価の高いお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
鳴子温泉のある宮城県は、美味しいお米をはじめ、四季を通じて山の幸・海の幸が豊富でございます。地産地消にこだわった郷土の味をご堪能いただけたようで、安堵いたしました。

ご満足いただけた点を励みに、お客様にとって思い出に残る滞在をしていただけるよう、努力を続けて参ります。次の機会にもぜひ、鳴子温泉湯元吉祥をご利用くださいますと幸いでございます。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鳴子温泉　湯元吉祥
フロント　佐々木

この度は、数あるお宿の中から鳴子温泉湯元吉祥にお越しいただき、ありがとうございます。

お部屋では寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
季節の変わり目で館内の空調切り替えがうまくいかずご不便をおかけいたしました。
毛布やヒーター等、空調以外での調整もこの時期は検討し対応してまいります。

貴重なご意見のご投稿ご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

鳴子温泉湯元吉祥
レストラン　佐藤

この度は、鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室、大浴場共にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当館の目玉はやはり温泉ですので、ご来館いただいたお客様皆様に堪能して頂き、体と心の疲れを癒していただきたいと思っております。
これからも当館の全てのサービスにご満足いただき、また来たいと思っていただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


鳴子温泉　湯元吉祥
料飲　越後谷

この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂をご満足していただけたご様子で大変うれしく思います。
ご指摘いただいた点に関しましては貴重なご意見を元に、お客様により快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。

鳴子温泉　湯元吉祥
料飲　大沼

この度は、鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢のお風呂とお食事に関しましてお褒めの言葉を頂くことが出来、またご家族で喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。

これからも全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

鳴子温泉湯元吉祥
レストラン　石川

この度は数ある旅館の中から、鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

食事、スタッフの対応に関してお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、客室やお風呂に関して、ご満足頂けない点がございました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
泉質・客室の造りに関しては、直ぐに変更する事は出来かねますが、貴重なご意見を元に、お客様により快適にお過ごし頂ける環境づくり、サービスの提供が出来るよう、日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

鳴子温泉　湯元吉祥
フロント　佐藤

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また温泉とお食事に関して、お褒めの言葉をいただき大変喜ばしい限りです。
より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたの来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

鳴子温泉　湯元　吉祥
料飲マネージャー　堀江

この度は鳴子温泉湯本吉祥にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のお湯をご満喫いただけたご様子が伺え、たいへん嬉しく感じております。
当館では3種の浴槽がある大浴場・4種の貸切風呂全て源泉かけ流しでのご用意でございます。
吉祥のお湯はクレンジング効果のある「美肌の湯」と呼ばれ、日により湯の花が咲きお湯の色合いも変わります。広い大浴場・プライベートな空間の貸切風呂でぜひお湯をご満喫くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。

鳴子温泉　湯元吉祥
フロント　千葉

この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
いい宿だったとお褒めのお言葉をいただいている分、ご指摘事項がたいへん悔やまれます。
作務衣や枕、シーツ類からする匂いに関しては、毎日クリーニング済みのものと交換して使用しておりますが、湿度の高い日が続いたことが原因かと思われます。
皆さまよりいただいたお声をもとに在庫の管理方法の見直しを行っております。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同日々精進し、改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。

鳴子温泉　湯元吉祥
フロント　千葉

まなっちこ様

この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事、客室、館内に関してご満足いただけたご様子で何よりで御座います。

当館のお食事は季節によって様々なお料理をご用意しておりますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。

鳴子温泉 湯元吉祥
料飲 大沼

この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の温泉はすべて源泉かけ流しの「低張性アルカリ性高温泉」です。乳白色でとろみがあるのが特徴のお湯には美肌効果があり、入浴後にお肌の違いを実感していただける自慢のお風呂でございます。

また、お食事にもご満足いただけたご様子で非常に嬉しく思います。

貴重なお時間の中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。


鳴子温泉湯元吉祥
料飲　越後谷

この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は高い場所に位置しており、鳴子の温泉街を一望できるのが魅力です。季節によって窓からの景色が変わりますので、何度いらしてもお楽しみいただけます。

また、料理にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
当館の朝食バイキングは、東北の郷土料理や厨房スタッフが目の前で調理する料理など、様々な料理を提供しております。
ぜひともまたお越しいただき、多くの種類をご賞味いただきたいと思います。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

鳴子温泉湯元吉祥
料飲　越後谷

この度は再び鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館の設備や温泉にご満足いただけましたようで、たいへん嬉しく感じております。

今後も皆様へより良いお時間をご提供できますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
貴重なお時間の中ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鳴子温泉湯元吉祥
フロント　髙橋

投稿者様

この度は数ある宿の中から鳴子温泉湯元吉祥をお選びいただき、ありがとうございます。

当館自慢の貸切風呂や朝食バイキングなどご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
貸切風呂は趣の異なる4種類のお部屋を空いているタイミングで無料で何度でもご入浴いただけます。
朝食では東北の郷土料理、四季折々のお料理など多くの種類をご用意し、何度お越しいただいても楽しんでいただけるよう工夫をしております。

また夕食とバーはご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい、失礼いたしました。
バーは現在コロナの影響により、ご利用を停止しております。

貴重なお時間での投稿、ありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴子温泉湯元吉祥　料飲　佐藤

ご投稿者様

この度は、鳴子温泉湯元吉祥にご来館いただき誠にありがとうございます。

当館の設備にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当館は、鳴子温泉の中でも高台にあり、勾配の急な坂道もございます。温泉街を散策の際には、湯めぐり駐車場という無料パーキングがございますので、是非そちらをご利用下さい。当館から散策に向かわれるより、勾配もなだらかで温泉街も近い立地ですので、散策をお楽しみいただけると思います。

お薬の件に関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。お渡ししたお薬がお客様のお体に合わない場合もありうる事から、お薬のお渡しを控えさせていただいております。大変心苦しく存じますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

また、お食事につきましては、調理場ともいただいたご意見を共有し、お客様にご満足いただけるよう工夫を凝らしていきたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

帳場　藤澤

この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
鳴子の町は坂道が多いですが、国道47号線沿いには江合川がありランニングやウォーキングをお楽しみいただけます。緑が多い街並みを散策した後にぜひ、鳴子のお湯で疲れを癒してください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。

鳴子温泉　湯元吉祥
フロント　千葉

この度は再び鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お盆期間限定の飲み放題楽しんで頂きありがとうございました。
しかしながら今回おもてなしの点にて赤ちゃん用のタオルを準備していただけなかったのが初めて、フロントの方も必要最低限の案内などのご指摘、大変貴重なご意見を頂戴いたしました。
今後、皆様へより良いお時間をご提供できますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
貴重なお時間の中ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴子温泉　湯元吉祥
帳場　二俣