ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりとお体を休めるご滞在となりましたでしょうか。
当ホテルでのサービス朝食は毎朝6時30分から9時までご用意しております。簡単な日替わりバイキング朝食となりますが、私達日本人の体に合う優しく温かい朝食メニューを目指し、常にメニュー開発に向き合っております。
試験的導入やイベント時の特別メニュー等、スポットで現れる新メニューにつきましても率直なご意見をいただけたら幸いです。
ぜひお客様のご意見をもとにより楽しくご満足いただける朝食作りに努め、快適なご滞在に繋がりますよう精進を続けてまいります。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくり川越の豊かな情緒を感じるご滞在となりましたでしょうか。
当ホテルではあいにく空気清浄機について全室での対応に至っておりません。ダブルルームやツインルームには予めご用意がございますが、その他シングルルームでご使用のご希望がありましたらフロント係へお申し付けください。事前にご連絡をいただけましたら予めお部屋へご用意させていただきます。
他にも毛布やアイロン等の貸出しを承りますのでご入用の際はいつでもお声掛けいただきごゆっくり快適なご滞在へご活用くださいませ。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくり疲れた体を休めるご滞在となりましたでしょうか。
今年は暖冬と言われていますが、数年ぶりの積雪があったり桜の開花が遅れたり、想定外の気温変化に体調を崩しやすくなっています。
花粉が落ち着くとあっという間に夏がやってきます。今年のイベントも例年通り開催が予定されていますので、ぜひ機会がありましたらまた川越へいらしてください。いつでもお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりと川越でのご滞在を楽しめましたでしょうか。
当ホテルから川越観光処として有名な時の鐘や蔵造りの一番街までは徒歩での観光が可能な立地でございます。城下町の町並みをゆっくりのんびり散策しながら食べ歩きやお土産のお買い物をお楽しみください。
館内には1階ロビーにマッサージチェアと各階廊下にフットマッサージャーのご用意がございます。歩き疲れた体をじっくりもみほぐし楽しい思い出だけお持ち帰りください。
ぜひまた川越へ遊びにいらしてください。いつでもご家族でのご来館をお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは川越観光処まで徒歩での移動が可能な立地にございます。土地柄、年末年始や大型連休中には町中が大変混み合います。近隣の有料駐車場が軒並み上限設定がなくなり、通常当ホテルの提携駐車場としている数ヶ所の駐車場も提携対応ができなくなります。
これからの季節は5月の連休や8月のお盆、10月の川越祭り開催時が対象となりますので、お車ご利用の方はお手数をおかけいたしますが事前にご確認のうえお気をつけてお越しください。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
川越でのご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
昨年から行動の規制が緩くなり、マスクを外したお顔を拝見することが多くなりました。
お食事中も楽しい会話が弾む時間となり、よりおいしくより充実したご滞在となりますように私達も精一杯安全管理に努めてまいります。
当ホテルの従業員はお客様に安心していただけますように業務中マスクを着用することがございます。引続きマスク越しにも心が伝わるご案内に精進いたします。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
川越はビジネスの方以外にも厳かな風情の中、心身のリフレッシュに訪れるお客様がたくさんいらっしゃいます。
巧妙で繊細な木造建築に昔の情景を想像し、仏閣での神聖な空気に癒され心機一転また新たな季節に歩いていく、そんな川越の有意義な旅のお手伝いに微力ながらお役に立てたら幸いです。
とても暑く長い夏が終わるとあっという間に新年への年越しです。ご家族の健康と穏やかで充実した日常、そして新たな願いを祈りにまた川越へいらしてください。
いつでもお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのサービス朝食は毎朝6時30分から9時までご用意しております。今年からは従来の会場内でのバイキング朝食を再開し、新たな日替わりメニューも取り入れております。
今後も随時メニューの見直しに努め、免疫力向上に繋がる栄養補給のため充実した朝食作りに尽力してまいります。
コーヒー、紅茶、緑茶のドリンクサービスは引続き24時間いつでもご利用可能でございます。お寛ぎのお時間にぜひご活用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価とたくさんの温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
川越の旅は楽しい思い出になりましたでしょうか。
当ホテルのサービス朝食は長らくお部屋でのお食事をお願いしておりましたが、今年から従来の会場内でのバイキング朝食を再開させていただきました。
広く明るい会場内でぜひ温かい朝食をお楽しみください。
今後も季節を感じるメニューの開発に努め、四季の移ろいが豊かな川越をより楽しんでいただけるサービスのご用意に日々精進してまいります。
ぜひまたいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価とたくさんの温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
まだまだ暑い日差しの中、ごゆっくり小江戸の旅は楽しめましたでしょうか。
川越は土地の名物を食べ歩きながら小江戸の情緒を楽しむ町です。
歴史ある木造建築の町並みの中、ご当地物を口いっぱい頬張ってきっとお腹も心も満たされる旅になるはずです。
今年もこれから提灯祭りや花火大会、秋の川越まつりと大きなイベントがやってきます。
たくさんのお客様が川越を訪れ、心穏やかに豊かな笑顔で過ごされること願い、私達もそのお手伝いができますように日々サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
川越の町でゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの冷暖房は全館一括管理となっております。室内での冷暖の切替えは出来かねますが温度や風量は各客室内のリモコンで変更が可能でございます。
季節の変わり目等は切替え判断が難しくご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
プラスチック製品の取り扱いやサービス朝食につきまして、時代の流れや情勢の変化に順応すべく慎重に準備を進めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
初めての小江戸川越は楽しんでいただけましたでしょうか。
川越は江戸時代の建造物や風情を大切に守ってきた町です。繊細で巧みな造りの木造建築にお食事処やお土産処の令和の流行が調和し、そのアンバランスさをとても心地よく感じます。
静かで重厚な趣ある川越で日々の喧騒を忘れ心身の休息にごゆっくりお過ごしいただきたく、私達スタッフも精一杯のお手伝いをさせていただきます。
サービス朝食につきましてはコロナ禍の情勢を見ながら会場内でのご飲食の再開時期を慎重に検討しているところでございます。
ぜひ次回いらした際にはマスク無しで笑い声が聞こえる環境であることを願い、またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ハンガーにつきまして、室内に備え付け以外のハンガーは貸出しにて対応させていただいております。ピンチ付き、ピンチ無し等対応させていただきますのでご希望をご相談ください。
その他、アイロンや各種充電器等フロントにてご用意がございますのでご入用の際はいつでもフロント係へお申しつけくださいませ。
今年は夏のイベントが開催されたので冬もいつもより少し賑やかな年越しになりそうです。
ぜひまた川越へ遊びにいらしてください。いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
室内の設備につきまして、あいにくウォームレット機能がなくご不便をおかけしております。
早急な機能の改善は難しい問題となりますが、今後の検討課題とするとともに現状の対策を考えてまいります。
朝食につきまして温かいお言葉をありがとうございます。
今後、会場内でのご飲食の再開時期の検討を急ぎ、同時に動線を考えたメニュー作りに努めより楽しんでいただける朝食作りを目指していきたいと思います。
またご家族で遊びにいらしてください。お客様の笑顔にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
風情ある川越の旅は楽しんでいただけましたでしょうか。
当ホテルは川越の観光名所の近くにあり、付近は一方通行等の規制が多くございます。
当ホテルの駐車場ご利用につきまして曜日と時間により制限がありますので、詳しくは当社ホームページをご確認いただき、お手数をおかけいたしますが何卒ご理解をお願いいたします。
コロナ禍でなんとなく寂しかった町並みに少しずつ軽やかな足音が戻り、賑やかな町並みが戻りつつあります。ぜひまた小江戸川越の趣を楽しみに遊びにいらしてください。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
室内の設備につきましてご不便をおかけして申し訳ありません。
早急な対応は難しい問題となりますが、お客様のお声を真摯に受け止め今後の改善に向けた課題とさせていただきます。
川越市は今年市制100周年を迎えます。コロナ禍により数年中止になっていたイベントを開催する予定がありますので、ご都合が合いましたらぜひまた川越へ遊びにいらしてください。
いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価とたくさんの温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは現在簡単なバイキング朝食を再開しております。毎朝6時30分から9時30分まで和食中心の日替わりメニューをご用意しており、今は感染防止を第一に考えお部屋でのご飲食をお願いしております。
また、会場にご入室される際には手指の消毒と手袋マスクの着用のご協力をいただき、動線をわかりやすいレイアウトにしておりますがお客様のお言葉を真に受け止めお客様皆様に安心してご利用いただくため朝食係による誘導を強化してまいります。
当ホテルから川越の有名な観光処へはほぼ徒歩での観光が可能でございます。
観光マップをフロントでもご用意しておりますのでご入用の際はいつでもお声掛けください。
これから暖かくなりゆっくりのんびり川越の町並みを散策するのに気持ちの良い季節になります。ぜひ心のリフレッシュに有意義な旅をお楽しみください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルでは毎朝6時30分から9時30分までサービス朝食をご用意しております。
和食中心の簡単なバイキングスタイルとなりますが、感染防止のためお部屋でお召し上がりいただいております。
ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、ご利用いただくお客様の安心安全のため何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
今後も感染防止を徹底しながらも情勢を見ながら会場でのご飲食への移行時期を慎重に検討しよりご満足いただける環境作りに精進してまいります。
お客様とのご縁が続きますことを祈りぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
世間では未だ感染情報を耳にしない日はありませんが、私達は感染対策の徹底をサービス向上の一環と考え今後も安心してお寛ぎいただける環境作りに尽力してまいります。
また、こんな時代だからこそ表情がマスクに沈んでしまわないように、マスクに隠れた感情を見落とさないように目配り心配りを大切に誠心誠意努めていく所存でございます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係