この度はジャストインプレミアム名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。

きれいとのお言葉大変嬉しく思います。
当館オープンから二年ほど経過しておりますが、新築時の清潔さを保てるよう日々の清掃を徹底しております。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


ジャストインプレミアム名古屋
フロント　甲斐

この度はジャストインプレミアム名古屋をご利用いただきありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にご利用いただけるホテル作りを心がけていきます。

枕に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
数はご用意しておりますが、満室の日などはすべて貸し出し中になっている場合もございますのでご了承くださいませ。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ジャストインプレミアム名古屋
フロント　甲斐

この度は、数あるホテルの中から、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

「無料朝食日替りブュッフェ」につきまして、
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
2月は名古屋名物の手羽先や、100食限定の天むす、小倉ドックを日替わりでご用意しております。
当館自慢の朝食で、朝の活力にして頂ければ、幸いでございます。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　岸川

この度は名古屋の数あるホテルの中から、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室・設備につきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

オープンより２年弱になりますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々清掃を徹底しております。

またご利用頂けるとのお言葉何よりの励みでございます。
これに満足することなく、今後もより良いサービスの提供に向けて日々尽力して参ります。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

また名古屋へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント 近藤

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

アクセスにつきまして、名古屋駅から当館までは、徒歩15分程度ございます。
最寄り駅の「国際センター駅」からですと、徒歩３分程度でお越し頂けます。
名古屋駅から国際センター駅までは、地下鉄桜通線にて１駅でございますので、ご利用のお客様も多くいらっしゃいます。
ぜひ、ご参考下さいませ。

その他、「すべて良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
当館は、オープンして２年弱でございますが、日々清掃を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、精進しております。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。

無料朝食「健康日替わりビュッフェ」につきましても、お楽しみ頂けたようで、安堵しております。
名古屋名物である天むすは、数に限りがございますが、皆様にもご好評頂いております。
その一方で、お声がけ不足のため、ご不快な思いをさせてしまいました事、ただただお恥ずかしい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、全スタッフの教育・指導を再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。

ご不快な念をおかけしたにも関わらず、ご贔屓にして頂けるとのお言葉、大変恐縮でございます。
次回ご利用の際は、ご満足いただけますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

客室、設備等、お褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
浴槽につきましては、タマゴ型のものを採用しており、横幅も広くゆったりとご入浴いただけるかと思います。
日々のお疲れを少しでも癒していただけたらと思っております。

名古屋駅から当館へのアクセスにつきましては、地下鉄桜通線にて１駅の「国際センター駅」までご乗車頂きますと、徒歩３分程度でお越し頂けます。
また、徒歩でお越しの場合も、名古屋駅から国際センター駅まで地下街「ユニモール」にて繋がっておりますので、雨天関係なくお近くまでお越し頂けます。

その一方で、エレベーターやご朝食につきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
エレベーターにつきましては、一基のご用意のため、満室時のご朝食のお時間等は、混雑することがございます。
スタッフがこまめに１階に呼ぶなど、ご対応はさせて頂いておりますが、朝のお忙しいお時間等ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

また、無料朝食「健康日替わりビュッフェ」につきまして、6:30～9:30でご利用頂けますが、最終入場である9:00を目安に、お料理の補充を終了させていただいております。
しかしながら、どて煮等、お楽しみ頂けなかったようで、大変心苦しく思います。

今後、皆様にご満足頂ける施設を目指し、精進して参ります。
またお近くへお越しの際、当館をご利用頂けますと、幸いでございます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食「健康日替わりビュッフェ」につきまして、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
日替わりで、みそカツや、から揚げ、100食限定で天むす等、準備しております。

トイレの便座につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ハード面の改善は、中々難しい課題ではございますが、次回開発時に、検討させていただきます。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
名古屋へお越しの際は、当館にお立ち寄り頂けると幸いでございます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　甲斐

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

浴槽につきまして、お寛ぎいただけたようで、安堵しております。
タマゴ型の浴槽を採用しております。深く腰を掛けれますので、日々のお疲れを癒して頂けると幸いです。

当館は全室シモンズ製のベッドを設置しておりますので、次回ご利用の際もご満足いただけることと思います。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　甲斐

この度は数あるホテルの中から、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

無料の健康日替わりビュッフェに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
名古屋名物のどて煮や小倉ドッグを始め、日替わりでご用意している他、月替わり季節限定メニューもございますので是非またご利用くださいませ。

この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。


ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　甲斐

この度は数あるホテルの中から、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

無料の健康日替わりビュッフェに関しましては、ご不便おかけしたにも関わらず労いのお言葉、大変恐縮でございます。
名古屋名物のどて煮や小倉ドッグを始め、日替わりでご用意しておりますので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。


ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　甲斐

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、3泊ものご利用を頂きまして誠にありがとうございました。

ご説明不足で申し訳ございませんでしたが、連泊のお客様に置きましては、2日目以降、お戻りの際、フロント設置のお水をお持ちいただいてかまいません。是非次回、ご利用下さい。

また、日中の清掃中につきましては御見苦しいところを露呈してしまい、失礼いたしました。
極力、角にまとめるよう清掃業者にも指示をしておりますが、どうしても清掃中（特にお昼前あたり）は前日の使用済リネンの回収作業があり、一時的に室外にシーツ類を出さなければならず、スペースの無い中での対応となってしまっております。

引き続きホテルスタッフおよび清掃会社スタッフに、極力お客様のご迷惑とならないようにするよう、今回のご意見を共有させて頂き、館内の美化に努めて参ります。

また名古屋へお越しの際は、引き続き当ホテルをお選びいただけますよう、全スタッフ一丸となり、より良いホテル作りを継続してまいりますので、またご利用頂けますことを願っております。

この度の御宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

ジャストインプレミアム名古屋駅
支配人　江口

この度は、数あるホテルの中から、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊日は、名古屋でど真ん中祭りがあり、チェックイン時に混雑すること多々ありました。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
しかし、ご迷惑をお掛けした中、スタッフのお褒めのお言葉、何よりの励みでございます。

無料朝食「健康日替わりビュッフェ」につきまして、ご満足いただけているようで大変嬉しく思います。
100食限定の「天むす」や、小倉ドック等の名古屋名物をご準備しております。

コンビニのご案内につきましても、多くのお客様に知っていただけるよう、ご案内図をエレベーター内や、フロントに提示しております。
近隣につきまして、ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さい。

「次回も利用したい」とのお言葉、大変の嬉しく思います。
次回ご宿泊の際、お客様のご期待以上のサービスをご提供できるよう、従業員一同、精進して参ります。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　岸川

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館設備につきまして、お褒め頂き、大変嬉しく思います。
客室ベッドは、シモンズ社と当館が共同提案させて頂いており、クッション性と安定感を追求しております。
また、タマゴ型バスタブにつきましては、通常より横幅が広く、ゆったりとご入浴頂けるかと思います。
日々のお疲れを少しでも癒していただけるよう、願っております。

女性のお客様へは、チェックイン時、DHCスキンケアセットや入浴剤などの中からお好きなものをお選びいただき、プレゼントさせて頂いております。
さらに、お部屋にはフェイスタオルがおひとつのご用意のため、女性のお客様へ追加でお渡ししております。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。

コンビニにつきましてのスタッフのご対応不足、大変申し訳ございませんでした。
当館最寄駅の国際センター駅３番出口正面にファミリーマートがございます。
その他、いくつか近隣にございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
スタッフのご対応につきましては、再度指導、教育を行い、今後このような事がないよう精進して参ります。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
また次回お近くへお越しの際、当館をご利用頂けると、幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、心より、お待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館ではチェックイン時女性のお客様に対してレディースアメニティーをお渡ししております。
またお部屋にフェイスタオルのご用意が1枚となっているのでこちらも追加でお渡ししております。

また無料朝食「健康日替わりビュッフェ」につきまして、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
エアコンの件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。左右のルーバーにて足元に風が行く配慮をさせて頂いておりますが、どうしても限られたスペースの中ですと、風が循環し枕元あたりにあたってしまうことも御座います。その様な点も含め、多くのお客様から御好評頂いている中、数多くのご意見も頂戴し、出来ることから改善を進めておりますので、今後ともお気づきの点がございましたら、お手数ですが是非教えて頂けますと幸いで御座います。

この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　甲斐

この度は数あるホテルより、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

少しでも快適にお過ごしいただける様に選局しましたお部屋のBGMについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お問い合わせ頂きました曲名ですが、著作権フリーの楽曲の為、詳細までは分かりかねますが、「春風　ピアノソロ」という楽曲を使用し、客室内にお迎えさせて頂きました。

インフォメーション画面の「dボタン」を押して頂きますと、その他に3曲（「午後のお散歩」「カノン」「春の輝き」）お選びいただけ、その日の気分に合わせて設定いただけますので、是非、客室内でのお寛ぎの一助としてご利用ください。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかく御宿泊いただきましたにも関わらず、夕食の件ではご迷惑をお掛けし、大変失礼いたしました。

ご指摘いただきました点を確認しましたところ、該当のお日にちとプランについて、誤った設定がされてしまっており、エラーメッセージ等の表示が出なくなっておりました。
念の為、全てのお日にち、プラン、予約サイトを確認し、他には間違いが無かったことを確認しましたこと、この場をお借りしてご報告いたします。

事前に気づき、正確な内容を登録することが当たり前では御座いますところ、大変申し訳ございませんでした。

今後は、より正確なチェックを行い、今回の様なご迷惑をお掛けすることの無いよう注意致します。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。

また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、その他の点につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変恐縮でございます。

お客様のまたのお越しをお待ちし、今後も日々改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
支配人　江口

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

名古屋駅から当館までは、徒歩15分程度ございます。
名古屋駅から最寄り駅の「国際センター駅」まで地下街「ユニモール」で繋がっておりますので、そちらをご利用頂くと、雨天関係なく快適にお過ごしいただけるかと思います。

飲食店につきましては、お隣のビルにおでん屋さんや焼き鳥屋さんがある他、近隣に数多くございますので、お気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。

客室につきまして、お褒め頂き、大変嬉しく思います。
当館自慢のタマゴ型バスタブは、横幅が広く、ゆったりとご入浴いただけます。
また、シモンズ社と当館が共同提案しておりますベッド空間「Air　Comfort」にて、快眠していただけましたでしょうか。
皆様にもご好評頂いており、私共も大変嬉しく思います。

ロビーの「まくらセレクション」にて、エアウィーヴピローを始め、７種類の枕をご用意しております。
ご自由にお試しくださいませ。

また、無料朝食「健康日替わりビュッフェ」につきましても、ご満足いただけましたでしょうか。
名古屋飯のどて煮や小倉ドッグを始め、数多くのお料理を日替わりでご用意しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとのお言葉は、私共の何よりの励みでございます。
次回も、快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館につきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
オープンして1年が経過し、当初の綺麗さを保つために清掃を徹底しております。

フロントスタッフや、清掃に関して、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

日々頂戴するお客様のご意見を真摯に受け止め、従業員一同、精進して参ります。

この度のご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

名古屋へお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　岸川

この度はジャストインプレミアム名古屋駅に再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度は無料朝食「健康日替わりビュッフェ」につきまして、お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
名古屋飯のどて煮や小倉ドッグなどもお楽しみいただけましたでしょうか。
日替わりでお料理をご提供しておりますので、また次回お越し頂けた際には、また違ったメニューもお楽しみいただけたら幸いでございます。

しかしながらエレベータに関しましてはお客様にご不便おかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
満室時には、チェックインのお手続きの際に、翌日の混雑予想をお伝えするほか、スタッフがこまめに１階に呼ぶなど、できる限りご対応させていただいておりますので、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。

エレベータの件にも関わらず「とても良いホテル」とのお言葉を頂き大変安堵しております。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　甲斐

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

「まくらセレクション」につきまして、せっかくお楽しみに頂いたにも関わらず、ご利用頂けなかったこと、大変心苦しく思います。
オープン当初に比べれば、枕の数を増加させていただきましたが、数に限りがございますのでご理科頂けると幸いです。

ミネラルウォーターは、お一人様1本無料でお渡ししております。
お気軽にお持ちください。

シモンズ社と共同提案の「Air　Comfort」につきまして、ご満足いただけたようで、安堵しております。
1階に7種類のまくらが選べる「まくらセレクション」がございますので、是非ご利用ください。

ご朝食につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
本来ですと、全てのお客様にお召し上がりいただくところ、補充が間に合っておらず、申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう、再発防止に努めて参ります。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋
フロント　岸川