楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.53
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

213件中 21~40件表示

サービス4

おじいちゃんだよ。さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

おじいちゃんだよ。さん [40代/男性] 2024年02月03日 23:12:15

お部屋をグレードアップしてくれてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年02月04日 09:58:26

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき大変嬉しく思います。
またお近くにご用の際はご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

サービス4

くりくまろんさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

くりくまろんさん [60代/女性] 2023年10月31日 09:27:09

立地も良くて便利でした。部屋は思っていたよりも狭く感じましたが、朝食がとても美味しくて、良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2023年10月31日 20:35:23

この度はお忙しい中、相鉄フレッサイン 京都駅八条口の口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

当館の立地に関するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館は京都駅八条口から徒歩で程近い位置に立地しており、多くのお客様よりご好評を頂いております。

お部屋に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
改善が難しいところではございますが、今後の改修、新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、白味噌や漬物など、京都の味にこだわったメニューをご用意しており、日替わりのビュッフェ形式でご提供させて頂いておりますので、飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙 ダブル+ツイン】コネクティングルーム】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 16:37:02

駅に近いので一人で京都観光をするには便利。

朝食もビジネスホテルのような安っぽい内容ではなくて心がこもっていると思った。
京料理が珍しくて、しかも美味しかった。
レストランのおばちゃん達も忙しそうに働いていた割にはとても親切だった。

部屋も十分だったが、ただ一つ、荷物を乗せる折りたたみ式の道具が片方のネジが外れていて使えなかったこと。清掃の人が確認してなかったのかな?
部屋は広々としているわけではないので、荷物を置くスペースがないと床に置くしかないので困った。

アメニティが揃っているのは助かった。

久しぶりに又、泊まってみたいと思わせるホテルだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2023年09月28日 20:21:40

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただけましたこと
大変光栄に思います。

宿泊のみならず、ご朝食も合わせてご利用いただき、ありがとうございました。大変嬉しいご感想をいただきスタッフ一同嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の設備に関しまして
大変なご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたバゲッジラックに関しましては、
早急に修理の手配をしております。
お申し出いただけましたこと心より御礼申し上げます。

また泊まってみたいという、この上ない嬉しいお言葉をお送りいただき感激しております。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、
客室メンテナンスにもより一層力を注いでまいります。
また当館にてお会いできることを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF京都シンプル&ベーシックプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

サービス4

購入者壱号さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

購入者壱号さん [40代/男性] 2023年07月19日 16:09:23

京都出張で1泊利用しました。
京都駅から近く便利でした。そして、チェックイン・チェックアウトがタッチパネルで簡単でした。
また機会があれば利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2023年07月19日 20:39:46

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

アクセスについてお褒めの言葉を大変嬉しく思います。
またチェックインやチャックアウトの時に利用する機械についてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

また京都に訪れた際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

サービス4

partita1955さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

partita1955さん [60代/男性] 2023年03月03日 15:57:08

3月1日に宿泊しました。駅から近いことはもちろん、夕食付きで提携されているお店の料理がとても美味しかったです。京料理らしい気品に溢れていました。

お部屋は殺風景で、ちょっとした工夫が欲しいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2023年03月04日 07:51:19

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルと提携のお店にて、ご夕食をご堪能いただけたようでなによりでございます。
今後も朝夕食のサービスにつきまして、よりお客様にご満足いただけますよう、努力を重ねて参ります。
また当ホテルのお部屋につきまして、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたように、より快適にお過ごしいただけますよう創意工夫をもって改善していきたく存じます。
貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付プラン】町衆料理「京もん」京料理おまかせコースプラン【京都駅八条東口から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 00:14:44

京都駅に近くコンビニも隣で便利です。
朝食は利用していませんが少し高いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2023年01月21日 06:39:31

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルではお客様の利便性と快適性を第一に考えておもてなししており、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
朝食の価格や内容につきまして、お客様にご満足いただけますよう、早急の課題として対応して参ります。
また今後もお客様に喜ばれるおもてなしには何が必要かを常に考え、邁進していく所存でございます。
この度はお忙しいなか貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
末筆ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたします。
相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お部屋のお掃除なし】3泊限定清掃なしプラン<食事なし>【京都駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(160cmベッド)】

サービス4

tada1211さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

tada1211さん [50代/男性] 2022年11月26日 19:50:56

必要にして十分なビジネスホテル。新しく快適。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2022年11月27日 01:54:43

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルで快適にお過ごしいただけてなによりでございます。
お客様により快適にご利用いだだくためには何が必要かを常に考え、より良いサービスを提供させていただく所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 14:11:13

自由に使えるアメニティの種類が多くていろいろ試してみました。化粧水や乳液があるところはそう珍しくはないのですがパックもあり毎日使って楽しみました。朝食の奈良漬けもおいしくて同じものが伊勢丹のデパ地下で売っていたので買って帰りました。駅まで5分だし隣がコンビニだしとても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2022年10月31日 20:12:56

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
季節によって様々な種類をご用意しておりますので、次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
また、ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館では白味噌や漬物など、京都の味にこだわったメニューをご用意しており、日替わりのビュッフェ形式でご提供させて頂いておりますので、飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お部屋のお掃除なし】2泊限定清掃なしプラン<朝食付き>【京都駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム<2名利用>(120cmベッド2台)】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 19:53:45

部屋もきれいで、アメニティも充実、食事も美味しかったです。紙コップのサービス、部屋に消毒液があればさらに良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2022年07月28日 20:21:16

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、白味噌や漬物など、京都の味にこだわったメニューをご用意しており、日替わりのビュッフェ形式でご提供させて頂いておりますので、飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

お部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。改善が難しいところではございますが、今後の改修、新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お部屋のお掃除なし】2泊限定清掃なしプラン<朝食付き>【京都駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

サービス4

会社員6336さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

会社員6336さん [50代/男性] 2022年07月27日 10:17:02

駅近で快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2022年07月27日 18:53:04

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【お部屋のお掃除なし】2泊限定清掃なしプラン<朝食付き>【京都駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

サービス4

s6a6k6iさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

s6a6k6iさん [30代/女性] 2022年07月22日 18:44:26

個人的に朝食がとても良かったです!
女性スタッフの方お二人で朝食会場を回しておられた為、品数がとても多いという訳ではありませんでしたが、どれも美味しく家庭の味という感じがしました。
またスタッフの方お二人ともとっても親切で、特にご年配の女性の方の温かみのある接客にホッコリしました!
ありがとうございました!!
旅行中いろんなお店で食事しましたが、振り返ってみると、こちらのホテルの朝食が1番美味しかったです。

フロントのスタッフの方も親切に対応していただき、接客はとても良かったと感じました。

コロナ禍で気を張りながら旅行していたのですが、ホテルに帰るとホッとできました。ホテルの皆さまありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2022年07月22日 20:45:51

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

大変多くのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同より感謝申し上げます。

ご宿泊のみならずご朝食の
ご利用もいただきありがとうございました。
お好みに合わないものもあり恐縮に思いますが
一日の始まりの活力になるような
京都らしいご朝食をご提供できますよう
引き続き、力を注いでまいります。

この度は貴重なお時間を割いて
ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
日に日に夏の暑さが厳しくなって
まいりましたので、何卒ご自愛くださいませ。
またお目にかかれる日を
心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お部屋のお掃除なし】2泊限定清掃なしプラン<朝食付き>【京都駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム<2名利用>(120cmベッド2台)】

サービス4

gak-ohさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

gak-ohさん [60代/男性] 2022年07月11日 12:17:58

初めての宿泊。
京都駅八条口前のAVANTIの裏手に当たるので、駅舎から出ただけでは見えないが、わかりにくい場所ではない。隣の1階はローソン。

非接触チェックイン・アウトシステムなので、QRコードで操作をスタートさせ、すべて画面上で完結する。
歯磨きセットやコーヒー、入浴剤などのアメニティはエレベータ前の設置場所からとる形式。
エレベータもカードキーをかざしてから部屋番号を押さなくてはならないので、フロントに人がいなくてもセキュリティはしっかりしている。

部屋はコンパクトにまとまっている。暑い日だったので、冷蔵庫のスイッチがオンになっていたのは助かった。
寝衣が上下セパレートだったり、枕がふわふわとしっかりの2つが用意されていたりして、快適だった。

チェックアウト後すぐに忘れ物があり引き返したところ、係の方が部屋まで付いてきてくれて、退出後も確認しているところに、これもまたセキュリティの信頼性があると感じた。

また宿泊したいと思えるホテルだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2022年07月12日 01:06:57

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。

お客様のお言葉通り、当館は京都アバンティの後ろにございます。飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。

当館は、フロントでの対面・接触を極力減らした無人化実施店舗でございます。
チェックインやチェックアウトはお客様ご自身でのお手続きをお願いしております。また、アメニティは1階のエレベーター前にご用意しております。必要なものを必要な分だけお部屋にお持ちいただいております。

当館では、お客様におくつろぎ頂けますよう、こだわりの寝具をご用意しております。
また、ご希望の方にはテンピュール枕もご用意しておりますので次回ご宿泊の際は是非お試しください。

当館のセキュリティに関しまして、信頼性があると感じていただき、大変嬉しく思います。スタッフは24時間常駐しておりますのでお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお申しつけ頂ければと存じます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
また当館に足をお運びいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前の予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

サービス4

エンディーふあぱく117さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

エンディーふあぱく117さん [50代/女性] 2022年07月08日 00:17:23

駅の近く、料金、朝食が充実、部屋の様子、設備等を検討し、こちらに6月月末に2泊しました。シングルで、予約しましたが、空室があったとのことで、ダブルのお部屋にアップグレードして頂けました。室内は清潔感があり、アメニティも充実、DHC商品のクレンジング他があり、安心できるもので、よかったです。朝食は、味噌汁やおばんざい等、おいしかったです。機械でのチェックイン、アウト手続きですが、スタッフの方は、いらっしゃいます。皆さん、親切でした。朝食のパンは、イマイチでしたが、概ね満足できました。歩いてイオンモールにも、行くことはできるので、夕飯は買ってきて食べました。隣にコンビニがあって便利です。また、京都に行った際は、利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2022年07月08日 10:49:49

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

大変多くのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同より感謝申し上げます。

当日はお部屋の空きに余裕があったため
よりお客様におくつろぎいただきたく、
広めのお部屋にご案内させていただきました。
ご満足いただけたと分かり私共といたしましても
大変嬉しく思います。

また、ご宿泊のみならずご朝食の
ご利用もいただきありがとうございました。
お好みに合わないものもあり恐縮に思いますが
一日の始まりの活力になるような
京都らしいご朝食をご提供できますよう
引き続き、力を注いでまいります。

「また利用したい」というこの上ない
お褒めの言葉もお送りいただき感激の思いです。
再びご来館いただけた際にも、
変わらずご満足いただけますよう
気を引き締めて努めてまいります。

日に日に夏の暑さが厳しくなって
まいりましたので、何卒ご自愛くださいませ。
またお目にかかれる日を
心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【お部屋のお掃除なし】2泊限定清掃なしプラン<朝食付き>【京都駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 08:27:00

部屋が少し狭いです。コンビニが近くにあるので、困らないです。
駅にも近いので立地はいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2022年01月09日 20:18:24

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
当ホテルは京都駅八条東口から徒歩3分、コンビニも隣接しており、立地の良さは他のお客様からも好評を頂いております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【ホテル敷地内平面駐車場確約】1日1室限定!駐車場付プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙 ダブル+ツイン】コネクティングルーム<4名利用>】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月18日 15:33:04

駅から近く、きれいなホテルです。残念なのは、現金で支払えないことでした。
後は、傍にコンビニがあって便利ですが、朝食用の喫茶店があまりないことです。
でも、総合的には4.5点で気に入っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2021年09月18日 19:52:09

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

現金をご利用頂けないことに関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当館は昨年の3月より自動チェックイン機を導入しておりまして、それに伴いキャッシュレスでの決済をお客様にはお願いしております。今すぐの改善は難しいところではございますが、担当部署と協議し、お客様の貴重なご意見を取り入れていけるよう、努力していく所存でございます。

また周辺のカフェやレストランにつきましては、お客様のご希望がございましたらスタッフがご案内をいたしますので、もし次回ご利用されることがございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<食事なし>【京都駅八条東口から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

サービス4

mune0101さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

mune0101さん [30代/男性] 2021年09月15日 14:49:38

コロナの影響で、京都に人がいないことにビックリでしたが、申し訳ないほどの宿泊費で泊まることができました。自動チェックイン機での受付なので、ホテルに入ると受付の人はいませんでしたが、簡単にチェックインできました。帰りの荷物が多かったので、自宅に荷物を送る際は、代引きですがヤマトさんで発送できます。段ボールも販売していました。フロントの若い方も親切に対応いただきありがとうございました。朝食会場の女性の方々も皆さん親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2021年09月15日 19:51:23

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の自動チェックイン機について、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインやチェックアウトはお客様ご自身でのお手続きをお願いしておりますが、スタッフは24時間交代で勤務をしておりますのでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお呼び出しくださいませ。

また、スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【ブッフェ朝食再開!】スペシャルプラン <レイトアウト12時特典付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月26日 18:39:10

駅からも近く利便性も高いです。スタッフの対応も良かったので次回も利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2021年04月26日 19:57:39

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は京都駅八条東口から近い場所に位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。

また、スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】モニタープラン<食事なし>【クチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント!】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月26日 10:17:27

駅にも近く、きれいなホテルでした。
次回から領収書の宛名が過去の宛名を引用できると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2021年04月26日 19:56:42

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は京都駅八条東口から近い場所に位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。
またきれいなホテルとお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
領収書のお宛名につきましては、お手数をおかけしました。
事前に宛名をお申しつけ頂けましたら事前にご登録いたします。
また次回ご利用の際は、他チェーンでもスムーズにご利用いただけますようお客様の情報として貴社のお宛名をご登録させていただきます。
この度はお忙しい時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】モニタープラン<食事なし>【クチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント!】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 21:39:12

お部屋は綺麗で広くて大変満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2021年04月16日 22:14:27

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?

お部屋に関しましては、当館は常に綺麗な状態でお客様にご利用頂けますよう、日々のメンテナンスと清掃に力を入れておりますので、お褒めのお言葉を頂きましたこと、嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント 相星

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】モニタープラン<朝食付き>【クチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント!】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

サービス4

アルソマさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

アルソマさん [40代/女性] 2021年04月14日 11:05:24

チェックイン時はホテルの方が丁寧に説明してくれますので、機械によるチェックインが初めてでも安心です。
お部屋は清潔で過ごしやすかったと思いますがベットからテレビが見られればなお良かったかと。
お風呂もシャワー圧もよかったし、清潔でした。

強いていうなら、アメニティ等楽しみにしていたのですが、ヘアトリートメントがなかったのが残念(他のフレッサインさんではあったので)。見つけられなかっただけだったらすみません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2021年04月14日 15:21:21

この度は数あるホテルのなかより、
相鉄フレッサイン京都駅八条口をお選びいただき
誠にありがとうございました。

当館は昨年の3月より自動チェックイン機を導入しておりますが、お客様におきましてもスムーズにお手続きができたと分かり安心いたしました。
以前ご利用いただいた店舗でも自動チェックイン機の導入を行っております。またご利用いただく際にも、便利にご利用いただけますと幸いに思います。

また、お部屋やバスルームに関しましても、
お褒めの言葉をくださりありがとうございます。
テレビ位置の貴重なご意見も、
新店舗開業へ向けての参考にさせていただきます。

フロント前のフリーアメニティでございますが、
季節によってご提供している種類を変更しております。
この度はお客様のご希望に添えず、大変恐縮に思います。

今後ともお選びいただけるホテルであり続けるため
従業員一同、一所懸命に精進してまいります。
お忙しいところ、クチコミのご投稿をくださり
誠にありがとうございました。

またお会いできる日を、
心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】モニタープラン<食事なし>【クチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント!】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

213件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ