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相鉄フレッサイン 京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.53
  • 食事4.19
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213件中 201~213件表示

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 16:01:50

ベッドでルームスペースのほとんどが占められ窮屈だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年10月06日 17:18:00

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ツインルームは120センチのベッドを2台設置しており、快適にお休み頂きたく広めのベッドをご用意しております。その為、お部屋の広さに関しましてご不便な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。設備を早急に改善する事は難しいですが、フロントにて大きなお荷物をお預かりする等して対応をしております。
またの機会がございましたら、是非当館をお選び頂ければと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 李

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】

はのいくんさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

はのいくんさん [40代/男性] 2017年10月04日 18:45:09

フロントの方がとても感じが良くて、居心地の良いホテルです。
駅からはやや離れてていますが、徒歩圏内なので観光にも便利です。
安さにひかれて宿泊しましたが、駅地下で泊まるだけならば文句なしのホテルだと思います。
ビジネスホテル、サービスなんか存在しないで、感じの悪い対応をするところがややあるので…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年10月04日 21:01:02

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適な空間を提供できたことを、うれしく思います。
当ホテルは京都駅八条東口からですと、徒歩5分以内ですので、ビジネスユース、レジャーのどちらの方にもアクセスしやすい立地で多くの方にご満足いただける立地でございます。
今後も施設管理はもちろん、より一層ご満足の頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。
また、京都付近に御用のあります際は是非、当ホテルにお越し下さいませ。
貴重なお時間を割いての口コミ投稿、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 川浪

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】急なご出張にも☆支配人の気まぐれ直前割☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 17:59:38

地下を通ると駅から近かったです。
ただ案内はないので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年09月27日 20:57:19

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から近く、大型商業施設の地下を経由して頂きますと、地上ルートよりも比較的早くご到着頂けます。
ですが、商業施設内には詳しい案内等はございませんので、出入口の場所が分かりにくいかと思います。
その為、お客様にはご不便をおかけしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
次回なにかお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(120cmベッド2台)】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 13:26:15

フロントのサービスが、誠実でとても感じが良かったです。部屋も清潔で快適に過ごさせていただきました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年09月09日 12:24:12

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また今後も引き続き、気持ちよくご宿泊頂けます様、清潔な状態を保ち、お越しいただくすべてのお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いての投稿を有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 植野

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大9%OFF+ポイント10倍!ほくほく貯めるポイントGET<素泊り>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 18:09:20

隣のビルまで地下道で駅に行けて便利。
綺麗で清潔な部屋でした。窓際のテーブルが狭く、書き物等し辛かった。
奥行き40cmは欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年08月24日 00:45:22

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの強みでもございます立地にご満足いただけて、とても嬉しく思います。

また、テーブルに関してはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。書き物をされるお客様にもご満足頂ける様に検討していきたいと思います。

この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(120cmベッド2台)】

ミヤギノクロヒゲさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

ミヤギノクロヒゲさん [40代/男性] 2017年08月20日 14:12:23

ホテルはとても清潔があり、コンビニや提携駐車場も近く、活動しやすい条件でした。ただ、提携駐車場に一晩停めていたら、ファーストフード店のゴミを車にのせられており、憤慨しました。商業施設内24時間対応の駐車場は、こういうリスクがあるのだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年08月20日 20:35:32

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は今年4月15日にオープンしたばかりで新しく、清掃スタッフも日々お客様をお迎えする準備を入念に行っております。
また、京都駅八条口から徒歩2分と好立地にあり、おっしゃられる通りホテルの周辺にはコンビニや提携駐車場、大型商業施設などがございます。

今回のご宿泊の際、提携駐車場内でご不快な思いをされたとのこと、当ホテルとしても非常に残念に思います。
今後このようなことが起こらないよう、駐車場の管理者を通じ、再発防止を要請させて頂きます。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 境

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定※返金不可】スマートチェックインプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 21:02:12

京都駅八条口からは近いですが、京都駅自体は大きいので、駅のどこから行くかや駅の反対側から行くにはそれなりの時間がかかります。開業間もないため新しく、ベッドも大きく快適でしたが、他の方のコメント通り通路がやや狭いので大きな荷物を持った観光時は大変かもしれません。ただ、駅から近い割には静かで、ビジネス宿泊ではとても快適でした。今回は記念プランだったので安く泊まれましたが、今後の金額が気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年07月27日 04:55:42

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご指摘の通り京都駅の中央口からは少し距離がございますが、出来る限り近い道順などをご案内できる様心掛けていきたいと思っております。八条口からはすぐの立地ですので、新幹線や空港バスをご利用のお客様には便利にご利用いただいております。
また、大きめのベッドと静かな環境で快適に過ごして頂いたようで、大変嬉しく思っております。
今後も価格を含めご利用いただきやすい、ホテルを目指して精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
<<開業記念>>京都2ホテルOPEN記念プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】

カンワくんさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

カンワくんさん [60代/男性] 2017年07月02日 23:13:22

夕方、京都で家内と待ち合わせ、京都の老舗レストランで会食しました。翌朝横浜に移動する必要があったので、京都駅で新幹線に乗るには、最適のホテルでした。今回は初めての利用だったのですが、部屋も清潔感があり、スタッフも親切な対応だったので、とても好感の持てるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年07月03日 02:44:58

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき誠に有難うございます。

スタッフ並びに客室に関しましての温かいご感想を大変嬉しく拝見しております。
また、ご滞在中のご移動につきましても、ご不自由なくお過ごし頂けました様で何よりでございます。

今後も引き続き、気持ちよくご宿泊頂けます様、サービス向上に努めて参りますので、どうぞまた京都へお越しの際には是非ご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF+ポイント10倍!ほくほく貯めるポイントGET<素泊り>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】

ノブタ1957さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

ノブタ1957さん [60代/女性] 2017年07月01日 21:51:13

京都駅八条口からすぐアヴァンティの裏側出たとこすぐでした。
まだ新しい綺麗なホテルでした。
部屋はベッドが広くて、女性に嬉しいアメニティが充実、でも少し狭く感じました。
京都観光には、いいと思うでも、チェックアウトが10時は辛かった。
攻めて11時くらいならまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年07月02日 05:26:42

この度は相鉄フレッサイン京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは4月のオープン以降より快適で便利にご宿泊頂けますよう、清潔なお部屋とアメニティの充実を図り、客室の中にはご用意の無い様々な入浴剤や紅茶を一階ロビーにご用意致しております。ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルではお客様にごゆっくりおくつろぎ頂けるように、広めのベッドをご用意しており、その分お部屋が狭くなってしまいます。窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。頂戴したご意見を元に、今後のサービス向上に努めて参ります。
また、11時チェックアウトご希望の件についてもご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルのチェックアウトは通常10時でございますが、ご延長も承っております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも相鉄フレッサイン京都駅八条口をよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 下尾

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】金箔フェイスケアセット付き☆レディースプラン☆
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースダブル(160cmベッド)【禁煙】】

楽椿さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

楽椿さん [60代/男性] 2017年06月25日 06:13:30

新しく気持ちのいい部屋、ちょっと狭いけど、この立地ならOK。スタッフもよく訓練されていてフレンドリー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年06月25日 06:55:30

この度は、相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足頂けました様で
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人一人にご満足頂けるホテルを
目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 
フロント 入江

ご利用の宿泊プラン
<<開業記念>>京都2ホテルOPEN記念プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(120cmベッド2台)】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 23:35:29

駅から近くて、お隣がコンビニなので便利。またファミリー使用だったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年05月30日 04:03:49

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コネクティングルームでご滞在頂きましたが、
ご満足いただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく存じます。
立地に関しましても京都駅から徒歩2分程で、観光に行かれる際にも拠点としては大変便利な場所です。
また京都へお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 的場

ご利用の宿泊プラン
【グループ予約に最適】最大4名☆コネクティングファミリー・女子旅プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙 ダブル+ツイン】コネクティングルーム】

楽椿さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

楽椿さん [60代/男性] 2017年05月28日 04:16:25

新しいこともあり、清潔な部屋とアメニティも相応、スタッフも訓練されていると思う。立地が良く、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年05月28日 07:58:28

Y.T. 様

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。
当館は開業より約1か月が経ちますが、今後も清潔な状態を保っていけるようスタッフ一同努めて参ります。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご来館頂いたすべてのお客様が快適に過ごして頂けるよう、これからも慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。

今回は、貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 平畠

ご利用の宿泊プラン
<<開業記念>>京都2ホテルOPEN記念プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(120cmベッド2台)】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 22:16:36

電車旅をされている方にとっては大変便利だと思います。
また、駅から近いにも関わらず、お値打ちだと感じました。
駅裏だからですかね。。。

オープンしたばかりなので、お部屋も大変綺麗でしたし、
お風呂場もピカピカで、とても過ごしやすかったです☆

乳児を連れていましたが、これもツインベッドが横並びで
繋がっている点が大変良かったです♪

機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年05月03日 04:22:17

H・I様

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 

お日にちによって宿泊料金は異なりますが、開業記念プランはよりお値打ちな価格でご宿泊頂けるようにと6月ご宿泊分まで販売をさせていただいております。

できたばかりで施設は新しい状態ではございますが、これを維持していけるようメンテナンスを心がけてまいります。

また、お客様にお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント

ご利用の宿泊プラン
<<開業記念>>京都2ホテルOPEN記念プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(120cmベッド2台)】

213件中 201~213件表示

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