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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.23
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.70
  • 食事4.61

部屋2

utsukimaさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

utsukimaさん [50代/男性] 2011-09-25 22:11:24

台風の影響で、急遽、楽天で予約したが、滞り無くチェックインできた。新しいホテルではないが清掃は概ね行き届いていて不快感は無い。良い立地からすれば仕方がないが、建物の立派さや部屋代ほど、室内には高級感は無い。朝食付のプランが無かったが、チェックイン時に付けてもらえた。朝食内容は必要にして十分なレベル。部屋のスリッパがウォッシャブルあるいは(持ち帰ってもよい)使い捨てではない所と、LANケーブルをフロントデスクまで自分で借りに行き自分で返却しなければいけない点は、是非とも改善してほしいと感じた。空調は微調整が利かず、最弱で、やや寒く、切ると暑くなったため、自分で適時ON/OFFが必要だった。バスルームの湯温や水量は十分で、体を洗うグッズもあったのは良いが、シャンプーやボディソープは、このホテルに限らず、シティホテルはビジネスホテル並みに質を上げて欲しいと感じた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2011-10-25 03:19:50

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また返信が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。

台風の時は皆様、ご予定が狂われさぞ御苦労された事と思いますが、その中私どもをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた件につきましては、現在検討させていただいております。
LANケーブルにつきましてはまもなく全部屋に備え付ける予定でございます。

これからも皆様にお喜びいただける施設を目指し、
スタッフ一同取組んでまいりますので今後ともご指導ご鞭撻の程、
宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(お一人様利用)】
utsukimaさん
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