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ホテル イル・パラッツォ クチコミ・感想・情報

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ホテル イル・パラッツォのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.41
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.48
  • 食事4.67

総合5

utsukimaさんの ホテル イル・パラッツォ のクチコミ

utsukimaさん [50代/男性] 2014-03-27 17:37:23

天神駅、中洲川端駅からは、この季節、桜を見ながら散歩の距離です。部屋は、いつも通り、清潔で広く、問題ないです。予約時に長めのLANケーブルをお願いしたら、事前に部屋に置いてくれていて助かりました。
連泊した2泊目に、柔らかい枕をリクエストしたら、部屋に両方あるとのお返事。様子が違って2個とも硬かったので、再度電話したら、大きな柔らかい枕を2個、持ってきてくれました。
朝食は、バフェの一皿ごとに、地産の説明書きがあり、楽しく、美味しくいただけます。好みにもよるかと思いますが、私には、質は十分、量は食べきれないくらいありました。以前より、パフォーマンスが上がっていると感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル イル・パラッツォ 2014-03-27 18:40:18

この度はホテル イル・パラッツォにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ようやく寒さも衰え、暖かくなって参りました。至る所で桜の花が見ごろを迎えておりますので、お散歩にはもってこい、の日ではなかったでしょうか。
枕の件に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。次回よりは、やわらかいフェザー枕をご用意するようお手配させて頂きます。
ご朝食の説明書きはお客様によりご満足頂けるようにとスタッフが一つ一つ手作り致しました。
「楽しく、美味しく」ご利用頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも、より良いサービスをご提供出来ますよう、日々精進して参る所存です。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル イル・パラッツォ
伊藤 茉莉

ご利用の宿泊プラン
【朝食&最新VOD100タイトル付/ビジネスに】◇優雅に出張ステイ♪◇
ご利用のお部屋
【【禁煙室】ツイン/34平米/ベッド幅120センチ×2台】
utsukimaさん
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