東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけました様子を伺うことができ、スタッフ一同、嬉しく思います。

　ご指摘がありましたお部屋のブラインドについてですが、ご利用いただけなかったようでご不便をお掛けいたしました。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、すぐに改善いたしました。
この度は宿泊時の感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げるとともに、今後の参考にさせていただきたいと存じます。

　お仕事等でご利用の際には、交通アクセスが良い当ホテルを次回もご用命くださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大網

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、スタッフの対応によりご不満が残る宿泊となり、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、早急にスタッフ全員にお客様へのサービスについて再度考えさせ、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ちしております。

フロント　支配人

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

携帯電話の充電器については、貴重なご意見として承り、検討して参りたいと思います。現在は、フロントカウンターに充電器（有料）を設置しております。
また、朝食のお時間については、忙しい時間帯でもありますので、皆様にご満足いただけるよう関係部署と協議したいと思います。
今後もお気づきの点などがございましたら、お申し付けください。

次回も当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　篠原

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では浴室の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

関係部署と確認し今後の改善策を検討して再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント係　伊藤

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお風呂の件でお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

早急に関係部署と確認し今後の改善策を検討して再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント係　濱田

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最寄駅の御茶ノ水駅からは徒歩5分程の場所に位置しており、コンビニも近く、都内などにもアクセスしやすいので、受験生のお客様をはじめ、ビジネスや観光でご利用のお客様にもご好評をいただいております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

私どもホテルはおかげ様で開業30周年を迎えました。
これからもご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。
また、自動販売機の価格については、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回ご利用の際には、お得な朝食付プラン等もございますので是非ご利用ください。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　鈴木

ご利用ありがとうございました。
ご宿泊のお客様に満足頂けて幸いでございます。是非、またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
ＪＲお茶の水駅の聖橋口からであれば徒歩5分で
ございます。今回のご利用はツインルームの
シングルユースであった為、少し割高感が
あったのかもしれません。
シングルルームでも様々なプランをお出しして
おりますので今度は是非そちらもご利用ください。

ご利用ありがとうございました。
ＪＲお茶の水駅の聖橋口からであれば徒歩5分で
すぐなのですが、御茶ノ水橋方面に出ますと
少し分かりずらくなってしまいます。
朝食につきましては大みそかの宿泊の為
多くのお客様にご宿泊頂きましたため朝食で
ご不便をおかけしてしまった様で申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたご利用頂ければ幸いです。

ご利用ありがとうございました。
この度は私どもの不手際によりチェックイン時
にお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。これからも皆様にお喜びいただける施設
を目指し、スタッフ一同取組んでまいりますので
これからもご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
今回、価格と立地がいまひとつという事で
ご満足いただけなかった様で残念でございます。
今回ご利用の素泊りプランの他にも様々なお得なプランをご用意しておりますので是非ご利用ください。立地に関しましてはＪＲお茶の水駅から徒歩５分と近く、東京、新宿、池袋へのアクセスが便利でございます。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

施設の古さにつきまして少しずつではありますが、リニューアルさせていただいております。

スタッフ一同に好感をもっていただき、大変嬉しいかぎりでございます。

これからも皆様にお喜びいただける施設を目指し、
スタッフ一同取組んでまいりますので今後ともご指導ご鞭撻の程、
宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、東京ガーデンパレスを御利用いただき誠にありがとうございます。

　絨毯の清掃の件、大変申し訳ございません。
　早速、清掃責任者を呼び叱責するとともに、同じ事が二度と無いよう注意し、他の部屋も含め、清掃の徹底をするよう指導いたしました。

　この度のご利用では不快にてご満足いただけませんでしたが、是非次回もご利用の程、伏してお願い申し上げます。

　この度は、東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　今回ご利用の、素泊りプランの他にも朝食付きプランなど色々なプランがございますので、次回ご来館の際などに、ご利用下さい。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

　滞在中、リラックスしていただけたようで安心いたしました。
　今回ご利用のＱＵＯカードの付いたプランはビジネスの方に大人気のプランでございます。
　他にも、環境に優しいＥＣＯプランなどもございますので、ご利用下さい！

　部屋が乾燥していたとの事、大変申し訳ございません。
　貸出し用の加湿器もご用意がございます。
　
　次回、ご利用の際など、ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さい。

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありあがとうございます。

　「清潔」というお言葉を頂戴し、ありがとうございます。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

　お部屋は良かったというお声をいただいていただけに、シャワーヘッドの件で御不便をお掛けし大変申し訳ございません。
　シャワーヘッドの部分にカルキが少したまっていた為、シャワーが細くなっていました。定期的に、カルキを除去する作業を行っていただけに、申し訳ございません。

　今後は、より一層お客様に満足していただけるよう努力して参りますので、これからもよろしくお願申し上げます。

　

この度は、ご利用・ご投稿いただき誠にありがとうございます。

朝食に関してのご指摘大変申し訳ございません。
お客様のありがたいお言葉として、早速、調理場へ報告し見直してまいります。

出張お疲れ様です。

ＪＲ・丸ノ内・千代田線の御茶ノ水駅が近くにあるので、交通のアクセスは抜群でございます。

また、出張などで近くへお越しの際に、ご利用頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。