にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。お料理に満足して頂きありがとうございます。お客様に、ご不便のないように、心がけてまいります。またのご利用をお待ちしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事とお部屋の広さにつきまして、ご期待以上とのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
当館へのお心遣いのお言葉まで頂戴し心が温かくなりました。誠にありがとうございます。

スタッフへの不安感が残る形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様への応対はもちろんのこと、感染症対策などすべての点において安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお過ごしいただけなかったこと大変残念でなりません。
徹底した清掃を心掛けるようスタッフに指導いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるような空間づくりを心掛けてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。


そんな中、お食事に関しましてはご満足いただけたようで安堵いたしました。お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
季節によってお品書きも変えておりますのでまたぜひご来館下さいませ。

お食事だけでなく、すべてにおいてご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

ご夕食につきましてご満足とのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。

冷蔵庫の音、機械音でご不快な思いをさせていたいまい大変申し訳ございませんでした。
確認し完全ではございませんが改善させていただきました。

ソフト・サービス面やスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただき安心いたしました。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようサービス等務めて滅入りたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

お料理や料金につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。

これからもお客様にお喜びいただけるようなお料理やプラン、サービスの提供に努めてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

　このたびは、にぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　kacky9458様に、おやじのほろ酔いプランのお食事、お酒にご満足いただけたようで嬉しく思います。
　お部屋につきましては、今回8畳までのご案内とさせていただいておりましたが、ゆったりとおくつろぎいただけますように、早急に15畳までご案内できるよう変更させていただきます。
　貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

　またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

　にぎたつ会館をご利用頂きまして、有難うございます。これからも、お客様に満足して頂けるようなホテルを目指しております。
道後へお越しの際には、にぎたつ会館へお立ち寄り下さいませ。

この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
にぎたつ会館は【道後温泉本館】にも徒歩で行ける距離にありまして、温泉グッズのセットもフロントにご用意させていただいております。
お気軽に温泉をゆっくりとお楽しみくださいませ。

おっしゃるとおり、躯体の年数が経っておりますので、不行き届きな点がございますことをお詫び申し上げます。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

是非、次回にお越しの際にも、にぎたつ会館をご用命下さいませ。

にぎたつ会館のご利用ありがとうございました。
早速の口コミ投稿もありがとうございます。ご指摘頂きありがとうございます。お客様に気持ちよく、ご宿泊頂けるように、改善してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。クチコミ投稿もありがとうございます。
当館自慢の温泉は、道後温泉の引き湯でございます。お客様に満足満足して頂けるよう改善してまいります。またのご利用お待ちしております。

きんちゃん591014様

この度はにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理につきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
2食付きのプランですが、他にも数種類ございますのでまた色々とご賞味いただけますと大変嬉しく思います。
温泉につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
すぐに改装することは難しいですが今後の参考とさせていただきたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

なべちゃん0419様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ロビーの椅子でございますが、保管場所がなくカバーをかけての対応となることご了承くださいませ。

スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
温かいお言葉が励みとなっております。
次回ご利用いただいた際も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食の際は配慮の掛けたお料理の提供により、ごゆっくりお食事していただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、また宿泊したいと思っていただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

廊下の片づけが出来ておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした
今後このようなことのないようスタッフ全員に指導いたしました。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

誠に勝手ではございますがまたご利用いただけるよう、初心に戻りお客様に寄り添ったサービスができるよう心掛けてまいりたいと存じます。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地やコストパフォーマンスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

現在結婚式は行っておりませんが、ご宿泊の他に会議・ご宴会も承っておりますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お料理・お風呂につきましてご満足いただけたようで安堵いたしました。
スタッフの対応につきましても嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お部屋の古さは否めませんが、清掃やサービスでカバーできればと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

道後温泉のお湯や道後商店街など道後の街並みもごゆっくり堪能していただけましたでしょうか。

また道後にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

　このたびは、にぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のお食事の味についてはご満足いただけたようですが、目玉が無いようにお感じとのこと、料理長を筆頭にお食事のメニューに関してjikochuu nol様のお言葉を大切にしていきたいと思います。
　また、駐車場の案内について、わかりにくい部分があったとのこと、申し訳ございませんでした。今後駐車場の案内表示について、見直しを考えたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

　またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

prettySHIHO様このたびは、再びのご利用、また、朝食にお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
　露天風呂につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。以前にもほかのお客様からご意見をいただき、何かいいアイデアがないかと検討を重ねましたが、当館浴場の現在の設置場所からすると、なかなか厳しい状況です。お食事等その他の部分でより良いサービスを心がけますので、またご利用いただければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

　またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

　にぎたつ会館をご利用頂きまして、有難うございます。土産物コーナーは２１時までとなっております。申し訳ございません。
また、道後へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。