Thank you for sharing your review with us.

Our hotel is located 2 stations from Kyoto station and tourists can access easily any places in Kyoto city.
Also, we are proud of our cozy room, so all staff members would like to thank you for your wonderful comments.

We look forward to your next visit.

Front desk NAKAMURA

平素より相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や立地に関してお褒めいただけ大変恐縮でございます。当館は四条駅・烏丸駅から徒歩二分の好立地にございますので、お出かけの際には大変便が良いかと思われます。また、お部屋も快適にお過ごしいただけるように、お客様から頂ける口コミや直のお声をどんどんと取り入れ、よりよい形を作るべく成長している次第でございます。
朝食に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速、朝食担当者に報告致し、より一層の改善に取り組ませて頂きます。
また大浴場に関しましては、設置することが平易ではございませんが、今後新しく開業する相鉄フレッサインで導入が出来るように上長へ早速報告させて頂きます。
もしよろしければ近隣にございます、昔ながらの情緒あふれる銭湯等のご案内もしておりますので、またの機会がございましたら是非お尋ねくださいませ。

またお会いできますことを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

広々とした豪華絢爛なホテルでは決してございませんが、使い勝手の良いコンパクトさと行き届いた清掃で清潔感のある第二の我が家のような、ゆったりとお寛ぎ頂けるお部屋づくりを目指しております。
ドライヤーがお分かりいただけにくい所でのご用意となりまして大変申し訳ございませんでした。限られたお部屋のスペースを有効的にご活用いただくために引き出しへの収納を余儀なくされておりますことを、ご理解いただけますと幸いでございます。
またウエルカムドリンクや入浴剤などのアメニティ、そして当館のスタッフの応対につきまして、お褒め頂き大変ありがとうございます。今後ともより一層のおもてなしができますよう精進して参ります。
また椅子に関してご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
上長に早速報告し、改善出来ますよう迅速に取り組んで参ります。ご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、朝食についてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
清潔なお部屋でお過ごしいただけますよう、今後も設備維持や改善に努め、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン　京都四条烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
お部屋の設備の件でご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考にさせていただきまして、改善に努めて参ります。
当ホテルでは、より快適にお過ごしいただけるよう、アメニティーの充実にこだわりを持ち、提供しております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
バスルームで窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。限られたスペースで最大限おくつろぎ頂けるよう、快適な空間を常に提供出来るように努めてまいります。
またのご利用をぜひともお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
隣接の建物に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

この度は相鉄フレッサイン四条烏丸をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は錦市場から取り寄せた食材を使い、京都らしいメニューを提供しております。
引き続き、『美味しい』と言ってもらえるよう、献立の工夫などを行ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


チェックインの際のご対応にてご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
全スタッフで共有し、改善に努めていく所存でございます。

お部屋の設備に関しましても、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。改善が難しいところではございますが、今後の改修、新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただきありがとうございます。今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう尽力して参ります。

スリッパの関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を参考に、よりよいサービスの提供のため改善を行っていく所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在後のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

アメニティにもご満足いただけました様で安心いたしました。
しかしながら、お客様のご利用の前にバスルームの臭いに気付くことが出来ず、おご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今回いただいたご指摘は、清掃員とフロントの双方で共有し、清掃と点検を強化して再発防止に努めます。

またお客様にお目にかかれる日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸フロント

このたびは相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

詳細なご評価をいただき大変うれしく思います。
朝食にご満足いただけたとのこと、担当スタッフにも共有いたしまして
さらなるサービスの向上を図ってまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館の客室につきましてお褒めの言お言葉をお客様からいただくことができ、大変光栄でございます。
ご朝食につきましても、ぜひとも次の機会にお召し上がり頂ければ幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地やアメニティを便利に感じていただけて、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指してまいりますので、次回ご利用の条件が合いました際には、また当館をご検討いただけますと幸いです。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館をリピートでご利用いただき、大変光栄でございます。

朝食は担当の者が、季節ごとに旬の食材を取り入れたメニューを考え、お客様にご満足いただけるようこだわりを持って作っておりますので、お客様にお楽しみ頂けたと分かり、とても嬉しく存じます。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指してまいりますので、次回ご利用の条件が合いました際には、また当館をご検討いただけますと幸いです。

秋本番を迎え、すっかり肌寒くなってまいりました。
体調など崩されませんよう、どうかご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃が行き届いていたとのお言葉をいただくことができ、ホテルとして大変光栄でございます。

しかしながら、お部屋のコンセントの配置が使いづらく、ご不便をおかけして申し訳ございません。

お部屋の引き出しに延長コードが入っておりますので、次回ご利用の機会をいただけた際には、そちらをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

詳細なご滞在の感想をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

また、貴重なご意見もお送りいただき、誠にありがとうございます。担当の者と共用し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

朝食のメニューは季節ごとに旬の食材を使ったものに変えておりますので、また違った季節のメニューもご利用いただければ幸いです。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン四条烏丸　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清潔だったとのお言葉をいただくことができ、ホテルとして大変光栄でございます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　フロント