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ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川のクチコミ・お客さまの声
総合4
8月1日、1泊で宿泊しました 広さとベッドのサイズでコーナーツインを予約したはずなのですが、コーナーでは無かったような気がしますトイレと洗面、お風呂場が別れていているのが良かったです大浴場は清潔でスゴクよかったのですが、韓国人の子供がオムツをつけたまま湯船に入っていたのが嫌でした(外国人の宿泊者が多かったので注意書きをして頂いた方が良いのでは)朝食は品数が多くて美味しかったです、ただお料理の無い物の補充が速やかでは無く、スタッフがあまり注意を払ってい無い感じがしましたフロントスタッフは完璧でした全般的には非常によいホテルだと思います 京都にはよく行くのでこれからの定宿にしたいです
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この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。弊ホテルはコーナーツインというお部屋タイプのご準備はございません。角部屋に関しましてはリクエストベースでのご案内になります。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。お客様の仰られる通り、弊ホテルはご自宅のようにお寛ぎいただけるよう全部屋お手洗いと浴室を分けて設計いたしております。大浴場に関しまして、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。海外ゲストに関しましては、チェックインの際に大浴場の利用方法を別紙にてお渡しし、ご説明もいたしておりますが、再度強化して皆様が気持ち良くご利用できるよう努めてまいります。また、朝食に関しましてもご意見頂きましてありがとうございます。料飲部の方に直ちに伝え、改善できるよう努めてまいります。「定宿にしたい」とのお言葉至極光栄でございます。お客様のそのお言葉に驕ることなく、日々の業務に尽力してまいりたいと考えております。またお逢いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。ソラリア西鉄ホテル京都プレミアフロント:河戸
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TAOYA志摩(三重県)
4.0
投稿日:2023-08-24 11:03:36
亀の井ホテル 熱海(静岡県)
投稿日:2023-08-07 16:26:40
投稿日:2023-01-28 17:19:50
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー)(京都府)
投稿日:2023-01-28 17:10:39
変なホテル ラグーナテンボス(愛知県)
投稿日:2022-05-03 21:51:13
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総合4
bellfafaedyuさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ
8月1日、1泊で宿泊しました
広さとベッドのサイズでコーナーツインを予約したはずなのですが、コーナーでは無かったような気がします
トイレと洗面、お風呂場が別れていているのが良かったです
大浴場は清潔でスゴクよかったのですが、韓国人の子供がオムツをつけたまま湯船に入っていたのが嫌でした(外国人の宿泊者が多かったので注意書きをして頂いた方が良いのでは)
朝食は品数が多くて美味しかったです、ただお料理の無い物の補充が速やかでは無く、スタッフがあまり注意を払ってい無い感じがしました
フロントスタッフは完璧でした
全般的には非常によいホテルだと思います 京都にはよく行くのでこれからの定宿にしたいです
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この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルはコーナーツインというお部屋タイプのご準備はございません。角部屋に関しましてはリクエストベースでのご案内になります。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
お客様の仰られる通り、弊ホテルはご自宅のようにお寛ぎいただけるよう全部屋お手洗いと浴室を分けて設計いたしております。
大浴場に関しまして、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
海外ゲストに関しましては、チェックインの際に大浴場の利用方法を別紙にてお渡しし、ご説明もいたしておりますが、再度強化して皆様が気持ち良くご利用できるよう努めてまいります。
また、朝食に関しましてもご意見頂きましてありがとうございます。
料飲部の方に直ちに伝え、改善できるよう努めてまいります。
「定宿にしたい」とのお言葉至極光栄でございます。
お客様のそのお言葉に驕ることなく、日々の業務に尽力してまいりたいと考えております。
またお逢いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア
フロント:河戸