こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-08-24 11:03:36
4.0
投稿日：2023-08-07 16:26:40
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投稿日：2023-01-28 17:19:50
ＳＡＫＵＲＡ ＴＥＲＲＡＣＥ ＴＨＥ ＧＡＬＬＥＲＹ(サクラテラス ザ ギャラリー）（京都府）
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投稿日：2023-01-28 17:10:39
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投稿日：2022-05-03 21:51:13
総合4
bellfafaedyuさんの 変なホテル ラグーナテンボス のクチコミ
２度目の利用です
ラグーナテンボスに行きたかったので立地で選びました
２部屋同時に予約をさせて頂きました、前回はお正月の満室状態だったのに何もお願いしなくてもコネクティングルームにして頂けていたのですが、今回はして頂けていませんでした
食事の時間の変更を前日に電話は問い合わせたところ、満席で無理とのお返事だったのですが
当日に再度スタッフにお願いをしたら変更していただけました、その上満席と言っていたのにガラガラでした なんだかな～の気分でした
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この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コネクティングルームにつきましては、8部屋しかございませんので、よほどの事が無い限りは、コネクティングルームプランでお申込みいただいた場合のみ、ご利用可能となりますので、何卒、ご了承下さいませ。(ベッド4つ以上ご利用のご予約に限ります。)
お食事時間のご変更のご案内につきましては、大変申し訳ございませんでした。
ビュッフェ期間は、お食事時間ごとのプランでのご予約となり、レストランの席数もそれほど余裕が無く、かつ、状況が日々変動するため、事前にご変更の確約が出来かねます事、何卒、ご容赦下さいませ。
いずれに致しましても、ご説明が不十分でありました事、深くお詫び申し上げます。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
変なホテル ラグーナテンボス