このたびはアパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊のご感想・ご意見を賜りましたことをあつく御礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴しフロントスタッフ一同大変嬉しく感じます。
当ホテルは「徒歩１分の駅近ホテル」をセールスポイントの一つとさせていただいております。
駅やコンビニ、ファミリーレストランも近くにございますので、何かと便利にご利用いただけるかと存じます。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりと、より良いサービスをご提供する為、従業員一同全力を注いで参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　横山

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂きありがとうございます。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた【本館】は、2017年6月に全客室をリニューアルし、その際にAPAオリジナルベッド「Cloud fit」と、快眠を追及したAPAオリジナルまくら「Air Relax」を導入し、より快適に過ごせる空間をご提供出来るようになりました。
ご満足いただけ、大変光栄でございます。
是非ご利用の際は、是非もう一方の【西館】のお部屋をお試しください。
【西館】のお部屋は【本館】と同じ部屋タイプでも、水回りが広めの造りとなっているお部屋がございます。
機能の面でも【本館】と異なる部分がございますので、【本館】とは違った快適空間をご体験いただけます。
是非、ご検討くださいませ。
また、アパホテル自慢の「朝食バイキング」もオススメでございます。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、更なるサービス向上を目指し従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の汚れの件に関しまして、清掃の手が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、ホテル周辺の飲食店に関しましては、フロントに案内マップをご用意しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル周辺の飲食店に関しましては、フロントに案内マップをご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
ホテル周辺での飲食店に関しましては、延岡駅の利用もおすすめでございます。
延岡駅構内には、「スターバックス・コーヒー」が導入されており、コーヒーやお菓子などを購入する事が出来ます。
また、ここで購入されたものは、屋外テラスでも図書館内でも召し上がる事が出来ます。
スタバのコーヒーやお菓子を堪能しながら読書を楽しむ事が、この施設の基本的な過ごし方となっております。
さらに、館内には魅力的な音楽も流れており、心の底からリラックス出来るのでお勧めです。
延岡にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
当ホテルの朝食バイキングもお試しくださいませ。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金に関しましては、毎日価格が変動いたしますので、あらかじめご了承くださいませ。
また、廊下からの話し声など、音に関する問題に関しまして、どうしても気になる場合はフロントへご連絡ください。
『注意喚起』など、出来る限りの対応を致します。
従業員の接客に関しましては、「迅速・正確・親切」な接客を心掛け、これからも続けて参ります。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントでは、迅速・正確・親切な対応を心がけており、現状では満足せずに接客スキルの向上に努めて参ります。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、さらなるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティ類は、交換・補充を毎日行っており、常に新品の物をお使い頂いております。
また、50インチの大型テレビは【本館】のお部屋にのみ導入されており、多くのお客様にご好評いただいております。
お部屋の広さが気になる様でしたら、1名利用のセミダブルやダブルのお部屋をお試しくださいませ。
シングルに比べ、料金が1000円～2000円ほどお高くなってしまいますが、その分広い構造となっております。
もちろん、【本館】限定の50インチ大型テレビも導入されております。
また、一方の【西館】のお部屋も【本館】とは違った構造になっており、水回りに関しては【西館】の方が広めの造りとなっているお部屋がございます。
こちらも、是非お試しくださいませ。
貴重なご投稿頂きまして、ありがとうございました。
全てのお客様が、快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
一方で、洗面台のキズと靴ベラの件に関しましては、大変ご不快な思いをされた事と思います。
心よりお詫び申し上げます。
キズについては早急に点検致します。
また、「駅やコンビニが近くて便利だ」という声は、多くのお客様から頂いております。
ミネラルウォーターに関しましては、連泊のお客様限定の「アパ・エコメイク」というサービスにご協力いただいたお客様へ進呈さていただいております。
貴重なご意見ありがとうございました。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましては、清掃の手が充分に行き届いておりませんでした。
ご不快な思いをされた事を、心よりお詫びいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
全てのお客様が、リラックスして過ごせる快適空間を提供するため、改善とサービス向上に全力を注いで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、バスルームの件に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
同じ事が二度と起こらないよう、清掃スタッフへ厳重注意をさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
また、今回ご利用頂いた【本館】は、昨年6月に全客室をリニューアルし、オリジナルベッド「Cloud fit」や快眠を追及したオリジナルまくら「Air Relax」、５０インチの大型液晶テレビを導入。
より快適に過ごせる空間を、ご提供出来るようになりました。
全てのお客様が、リラックスして過ごせる快適空間を提供するため、改善とサービス向上に全力を注いで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
今回ご利用いただいた【本館】は、昨年６月に全てのお部屋をリニューアル致しました。
その際に、オリジナルベッド「Cloud fit」、快眠を追及したオリジナルまくら「Air Relax」、５０インチの大型液晶テレビを設置し、より快適に過ごせる空間をご提供出来るようになりました。
ご満足いただけ、大変嬉しく思います。
またチェックアウトボックスをご用意しておりますので、追加のご清算がなければフロントに寄らずご出発頂けます。
今後ともお客様にご満足頂ける様、従業員一同精進致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様には大変ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。当ホテルには、シングル、セミダブル、デラックスダブルなどの多様な広さのお部屋をご用意しており、少し料金を上げて頂く事で広めのお部屋をご用意することが可能です。
お客様に満足して頂けるようなサービスを提供出来る様スタッフ一同心掛けて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
フロント　興梠

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、浴室に関しまして、ご期待に添えなかった事と思います。
申し訳ございません。
今回ご利用用いただいた【本館】は、昨年６月に全てのお部屋をリニューアル致しました。
その際に、オリジナルベッド「Cloud fit」や、快眠を追及したオリジナルまくら「Air Relax」、５０インチの大型液晶テレビを設置し、より快適に過ごせる空間をご提供出来るようになりました。
次回ご利用の際は、是非【西館】のお部屋をお試し下さいませ。
【西館】のお部屋は、浴室が【本館】よりも広めの造りになっているお部屋がございます。
また、機能も異なる部分があり、【本館】とは違った快適空間をご体験いただけると思います。
さらに、アパホテル自慢のこだわり食材を使用した「朝食バイキング」も是非お試し下さいませ。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりと、より良いサービスをご提供する為、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント　泰山

この度はアパホテル＜宮崎延岡駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿ありがとうございます。
アメニティに関しましては、お客様にご不便をおかけ致しました。今後の検討課題とさせて頂きます。今後＜宮崎延岡駅前＞は6月21日にグランドオープンを迎えます。延岡にお越しの際は是非、またご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉　山下

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご必要なアメニティーのご用意がなくご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。お客様のお声を基に今後の検討課題とさせていただく所存でございます。
当ホテルは6月21日にグランドオープン致します。今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
また延岡にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉　後藤

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ならびにご朝食に関しまして、快適なご滞在となられましたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、チェックインの際にお客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご到着やご帰館が重なる時間帯はどうしても混雑する事がございますが、フロントスタッフ一丸となって少しでもお客様をお待たせせずにスムーズなお部屋へのご案内ができます様に努めて参ります。もちろん、お客様よりご指摘いただきましたソフト面の強化も怠らず邁進して参ります。
ご多忙のところ貴重なご投稿を頂き本当にありがとうございました。
当ホテルは6月21日にグランドオープン致します。ハード面だけではなく、ソフト面も改善を図ったグランドオープンを迎える所存でございます。
また延岡にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉　後藤

この度はアパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の御感想を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。
仰る通り昨年の12月15日にリブランドオープンしたばかりでございまして、これから大きな改装工事を行っていく予定でございます。
ユニットバスの件につきましてお客様に不快な思いを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またご朝食に関しまして、お褒めのお言葉有難うございます。お客様の声を真摯に受け止めまして、設備面・サービス面含めまして、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して励んで参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉　齋藤

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうざいます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは延岡駅から徒歩2分に立地していることもあり、ご利用のお客様からは大変お喜びいただいております。

現在、延岡駅は再開発を進めており、公共複合施設として２０１８年の３月の完成を予定しております。完成後はさらに便利になることと思います。

コンビニも西館入口より徒歩１分の距離にセブンイレブンがございますので、大変便利な立地でお喜びいただいております。

暖房に関して、効きが微妙だったということでご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当ホテルのエアコンは全室集中管理となっていることもあり、すべてのお客様に最適な環境に設定することは難しいのですが、必要であればフロントにて毛布の貸し出しを行っておりますので是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉　山本

この度はアパホテル＜宮崎延岡駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿ありがとうございます。

お客様よりご指摘頂きましたサービス面でございますが、今後グランドオープンに向けて順次、客室・ロビー等のリニューアルを行って参ります。
50型大型液晶テレビ、アパホテルオリジナルベッド『クラウドフィット』、Wi-Fi無料接続（有線LANと同時使用可能）、BBCワールドニュース無料放映、ふんわりやわらか高級羽毛布団、VODルームシアター等の導入を予定しております。

以前のホテルからの変更でお客様にはご迷惑をおかけしますが、今後ともアパホテルを同様にご愛頑頂けましたら幸いでございます。

今後ともアパホテル＜宮崎延岡駅前＞を宜しくお願い申し上げます。

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉　山下