こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2013-10-21 19:04:39
3.0
投稿日：2013-02-10 17:08:44
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投稿日：2012-10-25 14:17:24
4.0
投稿日：2011-12-11 13:03:53
総合3
ＫＡＺ０３０３さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
外見は綺麗だったのですが、全体に古ぼけた感がありました。ドアがスカスカなので廊下に人がいるだけで落ち着かないことが多いです。フロントの男性の方は良かったのですが、後の方は悪い、というより不慣れ感が全面でした。荷物が多かったので駅からタクシー、ホテルから客先往復をタクシーと、数度利用したのですが現ホテル名だと通じ難かったです。
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この度は ハイパーＩＮＮ堺をご利用いただきありがとうございます。
ご到着の際、係りの不手際の為、ご不快な思いをお掛けいたしました。ご指摘の件につきましては今後このような不本意な接客を行わないよう指導して参ります。
ホテル名が浸透しておらずご迷惑をかけいたしました。旧ホテルサンプラザの場所である旨をお伝えいただければ通じるかとは思います。
ご指摘のように 施設は年数を経ておりますが、少しでも寛いでいただけるよう取り組んでおります。
またのご利用をお待ち申し上げております。