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ホテルルートイン裾野インターのクチコミ・お客さまの声
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10/23に初めて宿泊しました。急な到着時間の変更や宿泊者の変更、それによる部屋タイプの変更など、大変ご迷惑をおかけしましたが、快くご対応くださり、有難うございます。接客していただいたフロント従業員の方々すべてが、気持ちよい応対で嬉しく存じました。一つだけ残念だったのが朝食です。7時半過ぎに朝食会場に行きましたが、その段階でサラダの野菜がなく、おかずもほとんど残っていませんでした。追加があるだろうと思いながらゆっくり食事をしていましたが、メインになるような焼き魚等の追加及びサラダの野菜に関しては追加が来ませんでした。無くなってから30分以上経ってから供されたのかもしれませんが、工業団地内にあるようなホテルですので、そんなにゆっくりと朝食を食べる方もいないと思います。各地のルートインに宿泊しますが、このようなことはここが初めてだったので一応苦言を呈します。
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この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。まずはご朝食会場での欠品に関しまして、迅速な提供を怠る形となりました事、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフへの欠品の即時補充を徹底すると共に、欠品前の定期補充も同時に注意をして取り組んで参ります。スタッフ応対におきましては、お客様のご用命通りに進める事が出来た上での、お褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。今後も、このお言葉を続けて頂ける様尽力して参ります。貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。今後共、ホテルルートインを何卒よろしくお願い申し上げます。マネージャー 繁井
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ローズホテル横浜(神奈川県)
4.0
投稿日:2013-10-21 19:04:39
ホテルサンプラザ堺 本館(大阪府)
3.0
投稿日:2013-02-10 17:08:44
ホテルルートイン裾野インター(静岡県)
2.0
投稿日:2012-10-25 14:17:24
ホテルクレッセント旭川(北海道)
投稿日:2011-12-11 13:03:53
くれたけインアクト浜松(静岡県)
投稿日:2010-06-11 19:59:12
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KAZ0303さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
10/23に初めて宿泊しました。急な到着時間の変更や宿泊者の変更、それによる部屋タイプの変更など、大変ご迷惑をおかけしましたが、快くご対応くださり、有難うございます。接客していただいたフロント従業員の方々すべてが、気持ちよい応対で嬉しく存じました。
一つだけ残念だったのが朝食です。7時半過ぎに朝食会場に行きましたが、その段階でサラダの野菜がなく、おかずもほとんど残っていませんでした。追加があるだろうと思いながらゆっくり食事をしていましたが、メインになるような焼き魚等の追加及びサラダの野菜に関しては追加が来ませんでした。無くなってから30分以上経ってから供されたのかもしれませんが、工業団地内にあるようなホテルですので、そんなにゆっくりと朝食を食べる方もいないと思います。各地のルートインに宿泊しますが、このようなことはここが初めてだったので一応苦言を呈します。
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この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずはご朝食会場での欠品に関しまして、迅速な提供を怠る形となりました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフへの欠品の即時補充を徹底すると共に、欠品前の定期補充も同時に注意をして取り組んで参ります。
スタッフ応対におきましては、お客様のご用命通りに進める事が出来た上での、お褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後も、このお言葉を続けて頂ける様尽力して参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。今後共、ホテルルートインを何卒よろしくお願い申し上げます。
マネージャー 繁井