この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、繁華街の中心地であり、地下鉄栄駅からすぐの場所にございますので、立地面に関しましては、おかげさまで、お褒めの言葉を多数頂戴しております。
繁華街の真ん中ですので、各地方色々な方々が繁華街へとご飲食に訪れます。
夜、小さなお子様を連れて歩くには注意をして頂ければと思っております。

また、お忙しい中ご丁寧に投稿下さり重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉に満足せず、今後もリーズナブルな価格と、お客様にお喜び頂けるようなおもてなしを目指し、従業員一同日々努力していきたいと思います。

再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
せっかく当館をご指名頂いたにもかかわらず、駐車場のご案内が不十分だったため不快の念を与えてしまった旨、平にお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう真摯に努めて参りますので同地区へまたお立寄りの際には当館を宜しくお願い申し上げます。
また無線ＬＡＮ機器のお貸し出しが出来ずご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
在庫数を増やすなど対応を今後検討させていただきます。
貴重なご指摘、ご意見頂戴できましたこと誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただいたにもかかわらずご滞在中は大変ご不快な思いをされました事、心より深くお詫び申し上げます。
私どもサービス業に従事する者として御宿泊者への配慮が足らずこのような恥ずべき失態が起こってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また設備の管理につきましても点検や清掃チェックは定期的に行なっておりましたたが不十分であったと考えます。今後このような事が無いよう直ちに担当部署へ連絡し、全客室の配管点検及び清掃の徹底を指示させて頂きました。
原因につきましては色々な要因が考えられますが、お客様をお迎えするにあたりあってはならない事と、認識しております。誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件については何卒ご寛容を賜りますと共に不手際を挽回する機会を頂戴いたしたくお願い申し上げます。

これからも御宿泊頂くすべてのお客様には滞在中、快適にお過ごし頂ける様のサービス向上に十二分に配慮して参りますので、また何か御気付きの点等ございましたら何なりとスタッフへ申付け下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご指摘、ご意見頂戴できましたこと誠に有難うございました。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地環境につきまして、ご満足の声をいただき、嬉しく思います。

お部屋のポットに関しましては、現在、湯沸かし機能付きの物へ、差し替えを検討中でございます。
この度のご宿泊では、大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
またのご来館を、心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただいたにもかかわらずご滞在中は大変ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
設備点検や清掃チェックは定期的に行なっておりましたたが不十分であったと考えます。今後このような事が無いよう直ちに担当部署へ連絡し、全客室の配管点検及び清掃の徹底を指示させて頂きました。
原因につきましては色々な要因が考えられますが、お客様をお迎えするにあたりあってはならない事と、認識しております。誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件については何卒ご寛容を賜りますと共に不手際を挽回する機会を頂戴いたしたくお願い申し上げます。

これからも御宿泊頂くすべてのお客様には滞在中、快適にお過ごし頂ける様ソフト面はもとよりハード面の向上にも十二分に配慮して参りますので、また何か御気付きの点等ございましたら何なりとスタッフへ申付け下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、今回御縁があった事を大変嬉しく思い重ねて御礼申し上げます。

立地面等でご満足頂いたものの浴室にてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。構造上室内バランスで最大限の広さを確保してはおりますが、多数の方にご満足頂くには不十分だと認識しております。そのため、ハード面を補うべくサービス向上と充実を図っておりましたが不十分だったこと重ねてお詫び申し上げます。

今回も含め、たび重なる貴重なご意見を真摯に受け止めより一層勤勉に励んでまいりますのでまた同地区へお立ち寄りの際は当館を宜しくお願いもうしあげます。

尚、投稿にございます客室内へのLANケーブル常備は今後検討させていただきまた、カギの受け渡しをスムーズに行えるよう改善に取組み、お客様の貴重なお時間を無駄にせぬよう努めてまいります。

ご投稿誠に有難うございます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘頂きましたプランの増設につきましては今後の課題として上司へ報告し、検討させて頂きたいと思います。またそれに伴いお客様よりより高い評価を頂戴できます様一層のサービス向上と充実に努めて参りたいと存じますので、引続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴いたしたくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして。誠にありがとうございました。
当ホテルは名古屋の繁華街である栄駅から徒歩1分圏内の立地ですので、様々な用途に利便頂いております

また繁華街中にございますのでキャッチのご迷惑おかけして申し訳ありません


ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
大変申し訳ございません。
当ホテルはテナントが入っており、少々わかりずらいと思います。
目印としては、入口の栄グリーンホテルのテントと看板が目印となっております。
お風呂の大きさも建物の構造上今の大きさとなっております。
カフェ・ド・クリエのモーニングは大変人気がありますが、少々離れているのが気になるところです。
またのご機会フロント一同心よりお待ち申しております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
また、ご指摘頂きました件につきましては改善を図って参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご丁寧にご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、名古屋栄グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントにお申しつけくだされば、対応させていただきます。
深くお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けなく本当に申し訳ございませんでした。
当ホテルの周辺は繁華街の中にあり、外の音が聞こえてしまいます。
特に連休中は観光のお客様がかなり多いので夜中まで声、音などが聞こえてしまいます。
冷房しか入らなかった件、大変申し訳ございませんでした。
館内の空調は一括管理となっており、只今の時期、どちらにして良いのか一番難しい時期となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
またのご利用フロント一同心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地をお褒め頂き大変うれしく存じます。
立地以外の面でも皆様にご満足いただけますように、スタッフ一同努力してまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルへご宿泊頂きありがとうございます。

お客様のご要望にお応え出来ませんでして申し訳ございません。

6Fには給湯器の備え付けもございます。
こちら側の案内不足でご迷惑をおかけしました。

またのご利用をお待ちしております。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

綿棒はアメニティ設備として置いてありますご説明不足で大変申し訳ありませんでした

当店はお得にお泊り頂けるように頑張っておりますもしまた栄に来られる際は是非ご利用下さい！

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
フロント、電話対応、お客様への接客態度をお叱り頂きありがとうございました。
フロント一同今後の接客、サービスについて話し合い今一度、接客態度、サービスについて考えてまいりたいと思っております。
またのご利用フロント一同心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

　先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
　直ちにご宿泊頂きましたお部屋を点検致します。
　また全従業員に伝え、今後このような事がないよう清掃及び確認を徹底して参ります。
　この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

　この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　浴槽に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
　早急な改善は難しいですが、お客様のお気持ちに寄り添った接客や清掃の徹底などでご快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
　この度はご投稿ありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございます！
お客様の満足度を少しでも上げれるよう頑張っていきますのでまたのご利用よろしくお願い致します！
ご投稿ありがとうございました！

この度のご宿泊誠にありがとうございます！
従業員一同またのご来館心よりお待ち申しております！
ご投稿ありがとうございました！