この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回御縁があった事を大変嬉しく思い、重ねて御礼申し上げます。


ご指摘頂きましたソフト面、ハード面を補うべく、より一層のサービス向上に努めて参りますのでご意見、ご感想等ございましたらお聞かせ下さいませ。

清掃の面においてもお客様に不快な思いをさせてしまった事をお詫び致すとともに、今後、より一層チェックを致すよう心がけてまいります。

ご指摘ありがとうございます。

再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は数あるホテルの中から名古屋栄グリーンホテルをご指名・ご利用頂き誠に有難うございます。

ご利用に際してご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。お蔭様で立地面では大変好評を頂いており、近隣には名古屋めしのお店、コンビニ、人気スポットや有名百貨店等が在り、また、地下鉄栄１番出入口も徒歩１分と近く、金山・名古屋駅等へのアクセスも大変便利です。
また、サービス面におきましてもより一層スタッフ一同勤勉に励んでまいりますので今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。


またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
料金につきまして、ご満足とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

しかしながら、この度のご宿泊で、お隣の声が響いてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
私どもの注意が届かずに、お客様に不快な想いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

すべてのお客様に気持ち良くご利用いただけるホテルであれるよう、今後もよりいっそう、細やかな気配り、心配りに努めて参る所存でございます。

ご多忙の中、ご投稿いただき、ありがとうございました。ぜひまたの機会にも、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました、電気ポットに関しましては、導入に向けて前向きな検討をさせていただきます。
清掃に関しましては、こちらの確認不足で、大変ご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ありませんでした。
今後は、スタッフ一同、お客様１人１人への心配りを徹底し、柔軟な対応を心がけて参りたいと思います。
フロントや、浴室に関するご指摘につきましても、改善策を検討し、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後、不備がございません様、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にチェックを厳重に徹底し改善をして参ります。
手前勝手で恐縮ですが、これに凝りませず次回も同地区へ足をお運びの折には当館をご利用頂ければ幸いに思います。

尚、ＢＳ放送につきまして現状ＮＨＫ第一及びＢＳプレミアムのみ視聴可能でございます。説明が不十分だった事、この場を借りてお詫び申し上げます。
表記につきましても適正追記をさせて頂きましたのでご了承くださいませ。

貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回ご指摘いただきました投稿内容について御返答内容として適切ではないかもしれませんが、当館と致しましては年２回行われる近隣施設合同消火訓練の参加はもとより従業員の館内初期消火活動におけるマニュアルに基づき、徹底した教育を行なっておりますので万が一火災が発生した場合、速やかな誘導及び初期消火並びに関係各所への連絡が出来る様、体制を整えております。

また、当ホテルは繁華街の中に位置する為、お客様に安心してお休み頂ける様、防犯の意味を込めてAM2：00～AM6：00迄正面玄関を施錠させて頂いております。いつ何時でも対応できるようフロントにはスタッフがスタンバイしておりますのでご安心頂けると幸いです。

お客様が御宿泊時に抱かれた疑問や不安を解消できる様お問い合わせの際に納得頂けるご説明ができる様より一層の教育徹底に努めさせて頂きす。

お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
また名古屋へお立ち寄りの際、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お蔭様で立地面では大変好評頂いております。
お部屋及び設備に関してはシンプルでコンパクトなつくりとなっており、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
今後もより心地よいお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
今回、お客様がご利用されましたプランが、【連泊ECOプラン】客室清掃不要・アメニティー類交換不要でお得にステイ！2泊以上限定！となっており、初日は全て揃っておりますが、2日目からは、タオル類、アメニティが一切ございません。
ご希望の場合は、フロントにてレンタル、もしくは販売となっております。

壁が薄い件、大変申し訳ございません。
次回ご宿泊された際、同じような事があれば、ルームチェンジ等の対応を即させて頂きますので、お手数ですが、フロントまでお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申しております。

この度は、名古屋栄グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂くことができず、お詫び申し上げます。

布団が薄い件は是非とも検討させて抱きます

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございます！
またのご機会是非ご宿泊下さいますよう心よりお待ち申しております！
ありがとうございました！

先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室内の温度調整の件は誠に申し訳ございません。館内一括の空調設備となるため個別の設定が出来ないものとなります。季節の変わり目などの体感温度に個人差のある時期は心苦しく申し訳なく思います。
お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。