新西脇駅より少し歩きましたが、ホテルは高い建物で迷うことはありませんでした。川沿いの歩道を歩くと近道です。川や山や鉄橋が見える眺望は、心が癒されます。新館だったので部屋は清潔で、広く、申し分なし。エアコンのおやすみタイマーがあったらもっと良かった。近所に食堂は無いが、ホテル内のレストランが安価で利用しやすい。機会あれば、再度利用したい。

新しいホテルで、特に食事が大満足でした。今まで色々なホテルに泊まりましたが、このホテルが今までで一番でした。また利用したいとおもいます。

出張時、利用させて頂いてます。立地と部屋の状況から宿泊料金がチョット高目です。施設を増設してますが、料金を検討頂けたらなーと思います。夜と朝の食事はグーです。

安くて良かったです。

新館への宿泊で料金的には満足したが、部屋にやや圧迫感があった。
最寄の駅より近いのでまた利用したい。

今回は、大変お世話になりました。

また利用させていただきます。

３か月ぶりに利用させていただきました。
朝食がバイキングに変わっていてて、とてもおいしかったです。
また、利用させていただきます。

本館にも、禁煙ルームを設定して欲しい…。

大浴場があればいいと思います。川沿いに！

広くて快適でした。
周りがしずかでのんびり過ごせました。

　宿泊のギリギリ直前に予約したのですが、新館の最上階のお部屋を用意して頂き、周囲の自然を眺めゆっくりくつろぐことができました。お部屋の広さもゆったりしており、落ち着いた雰囲気で大変満足しました。
　近くへ出掛ける際にはまた利用させていただきますのでよろしくお願いします。

先日は、大変お世話になりました。
思ってより快適にすごせました。

予約に間違いがあり、その時のフロントの対応に対して、不満あり。また朝食のオレンジジュース、牛乳、ゆで卵の選択は、生まれて初めておめにかかりました。

先日は、大変お世話になりました。
ホテルの方々も大変良くしていただき、助かりました。
宿泊プランに、朝食付プランを設定していただきたいのと、
気づいたのですが、本館エレベーターの「電話」を英語表示して
おられるのですが、スペルが違うような気が・・・確認してみて下さい。

夕食をホテルのレストランで摂りましたが、何もかもが冷めていて美味しくは
食べられませんでした。電子レンジで温めてもらいましたが、時間設定がもう
一つでぬるい副食とぬるい味噌汁でがっかりしました。
お客さんが少なかったのでコスト面では仕方ないかも知れませんが、近隣には
食事をする施設が無いだけに、もう少しまともな夕食を提供して頂けると良い
と思います。

ネット接続がいつのまにか無料になっててびっくりしました。今後も良いサービスを期待しています。

いつもお世話になっています。
今まで以上のサービスを期待しております。

先日は、大変お世話になりました。
大変居心地よく、ホテルの方も、家庭的に迎えてくれます。
お風呂のお湯を貯めていたら、いつのまにか、水になっていたことがありました。
入れ直したのですが、しょうがないのでしょうか？
それ以外は、不満は、ありません。
また、行きますので、よろしくお願いします。

西脇方面の出張時にはいつも利用させていただいています。１回のレストランは非常にリーズナブルな値段でしかも種類が豊富なので長期出張時にも困ることなく重宝しています。
インターネット接続がLAN対応なら更にありがたいです。

朝食が比較的リーズナブルだったのと、接客の対応はよかったと思います。
また、浴槽も広めでよかったです。
ただ、新館、旧館と両方にとまりましたが、
新館の空調の効きがあまりよくなく、暖房をかけてもなかなか効かず、寒かったです。

他の方の投稿の通り、旧館でしたので、新館に比すると可成りの経年劣化はやむを得ないと思われますが、洗面のひび割れ等は非常に印象が悪く成りますので早急に補修すべきと思われます。
　部屋の内装に関してはリニューアルされておりましたので特に問題は無く喫煙可の部屋でしたがタバコ臭も無く快適でした。只、比較的早い時間にも関わらず、旧館備え付けのベンダー内商品の半数が売り切れで新館まで買いに参りましたので、その辺の所の心配りが有れば若干とはいえ売上に寄与するものと思われます。
　とは言え、ビジネスユースには必要にして充分、値段相応、満足でした。