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変なホテル舞浜 東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合4
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ギネスにも載るロボット対応が気になって旦那と宿泊。事前に知っていても全員恐竜の受付にはビックリした。ただ音声認識の反応がイマイチ良くなく、どうしても音声対応でチェックインしたかった私としては少しイライラ。受付階に賑やかしで設置してあるロボット魚とデカイ恐竜のディスプレイは迫力あって面白かった。部屋は綺麗で、日本のホテルらしく日本人に合った作り(お風呂とトイレが別で体洗うスペースあり、バスタブ大きめ、ドアの前にバスタオル掛けられるなど)。ただ、肝心の部屋のロボットがなんと充電切れでしばらく動かず。説明書も日本語版が出ておらず、しばらく探して見つけたものの、充電切れの場合のリカバリー方法が書いておらずで、復活しないかと思った。旦那が再起動方法発見してくれ、無事遊べました。天気や、テレビや電気の付け消し反応は結構良かったかと。ちなみにテレビ側の壁の電気付け消しは、このロボットにお願いする以外スイッチ見当たらず。ご飯は翌日朝ごはんを利用。こちらはロボットおらずで普通のバイキング。種類はそこそこあった。ロボット接待も受付と部屋の備え付けだけで、その他の部屋の設備やサービスにAI活用されてたりする訳ではなく、思ってたほど画期的な何かがある訳でもなかったが、経験としては楽しかったし、部屋は普通に綺麗でした。
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fairestgift 様この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂き、またご興味を頂きまして誠にありがとうございます。音声認識に関し、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。日々音声入力の認識を上げられるよう、システム調整を行い、老若男女全てのお客様のお声に反応できますようチェックを行っております。客室のロボットに関しましても、ご迷惑をお掛けしましたようで大変申し訳ございません。今後はこのようなことがございませぬよう、チェック体制を厳しくして参ります。「変なホテル」は「変わり続けるホテル」として、ロボットに限らず、新しい先進技術を導入していき、お客様に快適なご滞在を頂けるよう目指し運営しているホテルとなります。また次回お越し頂いた際は新しい楽しみを見つけて頂けるホテルとなれますよう努力して参ります。今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。支配人 長井
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変なホテル舞浜 東京ベイ(千葉県)
4.0
投稿日:2017-10-16 19:48:13
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総合4
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fairestgiftさんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ
ギネスにも載るロボット対応が気になって旦那と宿泊。
事前に知っていても全員恐竜の受付にはビックリした。ただ音声認識の反応がイマイチ良くなく、どうしても音声対応でチェックインしたかった私としては少しイライラ。
受付階に賑やかしで設置してあるロボット魚とデカイ恐竜のディスプレイは迫力あって面白かった。
部屋は綺麗で、日本のホテルらしく日本人に合った作り(お風呂とトイレが別で体洗うスペースあり、バスタブ大きめ、ドアの前にバスタオル掛けられるなど)。
ただ、肝心の部屋のロボットがなんと充電切れでしばらく動かず。説明書も日本語版が出ておらず、しばらく探して見つけたものの、充電切れの場合のリカバリー方法が書いておらずで、復活しないかと思った。旦那が再起動方法発見してくれ、無事遊べました。
天気や、テレビや電気の付け消し反応は結構良かったかと。ちなみにテレビ側の壁の電気付け消しは、このロボットにお願いする以外スイッチ見当たらず。
ご飯は翌日朝ごはんを利用。こちらはロボットおらずで普通のバイキング。種類はそこそこあった。
ロボット接待も受付と部屋の備え付けだけで、その他の部屋の設備やサービスにAI活用されてたりする訳ではなく、思ってたほど画期的な何かがある訳でもなかったが、経験としては楽しかったし、部屋は普通に綺麗でした。
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fairestgift 様
この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂き、またご興味を頂きまして誠にありがとうございます。
音声認識に関し、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。日々音声入力の認識を上げられるよう、システム調整を行い、老若男女全てのお客様のお声に反応できますようチェックを行っております。
客室のロボットに関しましても、ご迷惑をお掛けしましたようで大変申し訳ございません。今後はこのようなことがございませぬよう、チェック体制を厳しくして参ります。
「変なホテル」は「変わり続けるホテル」として、ロボットに限らず、新しい先進技術を導入していき、お客様に快適なご滞在を頂けるよう目指し運営しているホテルとなります。
また次回お越し頂いた際は新しい楽しみを見つけて頂けるホテルとなれますよう努力して参ります。
今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。
支配人 長井