この度は大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。素敵なクリスマスをお過ごしいただくお手伝いが少しでもできたのならば、何より幸いでございました。このようなお声を全てのお客様からいただくことが、ホテルに勤務する者の目標でございます。今後もたゆむことなくおもてなしの心を磨く努力を続けてまいります。そして、ぜひまたお近いうちの再度のご来館をお待ちいたしております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ぜひ次回はゆっくりお食事も楽しんでいただきたいと存じております。琵琶湖の景色も季節ごとにまた違った表情を見せてくれますので、季節ごとにお越しいただくのも一興かと存じます。ぜひ今後とも引き続きのご愛顧を心よりお願い申しあげます。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スカイフロアーＥＩＺＡＮのお部屋をお気に召していただきましたようで、何より嬉しいお声と素敵な画像をいただきました。スタッフ一同で回覧させていただきます。今後も多彩なご宿泊プランのご用意をさせていただき、いろんな角度から大津・琵琶湖・滋賀を満喫していただければ幸いでございます。
ぜひお近いうちの再度のご来館をお待ちいたしております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同で嬉しく回覧拝見させていただきました。今後も多彩なご宿泊プランをご用意させていただき、御客様にいろんな楽しみ方をしていただけるよう精進を続けてまいります。ぜひまたのご来館をお待ち申しあげております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご利用いただきましたご夕食やご朝食の内容についてご満足いただけなかった部分がございましたこと、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴いたしましたので、早速レストラン担当者に申し伝えをさせていただきまして、今後の改善に役立てさせていただきます。何卒ご寛容いただきまして今後とも引き続きのご愛顧を心からお願い申しあげます。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回せっかくご利用いただきましたのに、ニューヨークでのご夕食内容にご満足いただけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。洋食バイキング専門のレストランでございましたので、確かに和食はほとんどご用意がなかったと存じます。今回大変貴重なご意見を頂戴いたしましたので、レストラン担当者に早速申し伝え、今後の改善に直結させていただく所存でございます。何卒今後とも引き続きのご愛顧をお願い申しあげますと共に、お近いうちのご来館を心よりお待ち申しあげております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。琵琶湖の雄大な景色をご堪能いただけたようでございますね。ホテルのお部屋やお食事、スタッフにつきましてもまた忌憚ないご意見をお聞かせ願えれば幸いでございます。ぜひ今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋や琵琶湖の眺望にご満足いただけましたようで何より嬉しいお声をありがとうございました。次回はぜひ館内のお食事も合わせてお楽しみいただけたら、と思っております。四季折々多彩な宿泊プランをご用意いたしておりますので、ぜひまたお近いうちのご来館をお待ちしております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回せっかくご利用いただきましたのにご不快な思いをおかけいたしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。この場を借りまして深くお詫び申しあげます。ホテルレストランでのお食事は、雰囲気全てをお楽しみいただくものであるにも関わらず、お席手配の配慮という基本ができておりませんでした。今回貴重なご意見を頂戴いたしましてので、今後は決してこのようなことのないようスタッフの教育を再度徹底してまいります。お客様一人一人のニーズに合ったお席手配の配慮や、楽しい雰囲気作りに努めてまいる所存でございます。何卒ご寛容いただきまして、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげますと共にまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食について大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。誠にありがとうございました。早速レストランスタッフに連絡をいたしまして、今後の改善に役立てさせていただく所存でございます。今後もお越しいただくお客様に全ての面でご満足いただけますよう、スタッフ一同一層の精進を重ねてまいります。何卒ご寛容いただき、今後共引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋や琵琶湖の眺望もお気に召していただけましたようで、何より嬉しいお声をいただきました。今後も多彩なご宿泊プランを提供させていただき、お客様に楽しくご滞在いただけるホテルでありたいと思っております。今後共引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげますと共に、ぜひまたのご来館をお待ちいたしております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。アウトレットのクーポンブックを係りがお渡しするのを失念していたとのこと、基本的なことがしっかりできておらず大変申し訳ございませんでした。この場を借りまして心からお詫び申しあげます。スタッフ一同お声を真摯に受け止め、今後はこのようにご不快な思いをおかけすることのないように、鋭意努力してまいります。何卒ご寛容いただきまして
、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のご提供についてはホテルの都合ではありましたが、お喜びいただけまして何より嬉しいお声を戴きました。また、ご夕食時の接客係りの対応についてもご満足いただけましたようで重ねてお礼申しあげます。今後もこのようなお声を全てのお客様から頂戴できますようにスタッフ一同で精進してまいります。また、ご意見いただきましたご朝食につきましては、内容やお味でご満足いただけますよう、また料金以上の価値を感じていただけますように、こちらについても一層努力させていただく所存でございます。今後共引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげますと共に、ぜひ次回のご来館をお待ちいたしております。
　レストラン担当　西田　哲也

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食会場の混雑で大変ご迷惑をおかけいたしました。本当に申し訳ございませんでした。早速担当者に貴重なご意見を申し伝えましたので、改善にやくだてさせていただきます。何卒ご寛容いただきまして、今後共ご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきました夕食でしたのに、係の配慮が足りませず大変申し訳ございませんでした。今回大変貴重なお声を頂戴いたしましたので、スタッフ一同真摯に拝見させていただきました。また、指導に当たる立場の私たちは再度スタッフの教育を見直し、今後はお客様全員にレストラン全体の雰囲気を楽しんでいただけるように一層努力精進を重ねてまいります。何卒ご寛容いただきまして、今後共引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。
　レストラン担当　西田　哲也

この度は大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。交通の便につきましては、ＪＲの大津駅からの無料シャトルバスを運行させていただいておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。さぞお疲れになられましたでしょう。ぜひ次回から時刻表確認の上ご利用くださいませ。季節ごとにまたいろんなご宿泊プランも出させていただいておりますので、ぜひ今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お部屋やお食事、眺望などについてご満足いただけましたでしょうか。もしよろしければ、また詳しいご意見もお聞かせくださいませ。スタッフ一同、またのご来館をお待ちいたしております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。京都・滋賀の旅を満喫していただけましたようで、私共にとりまして何より嬉しいお声をいただきました。今後も多彩なご宿泊プランをご提案させていただき、くつろいでご滞在いただけるホテルを目指してまいります。ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、ご夕食内容やスタッフの対応を含めご満足いただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして深くお詫びを申しあげます。今回このような大変貴重なお声を頂戴いたしましたので、レストランニューヨークの調理スタッフはもちろんのこと、接客スタッフにも全員申し伝えをさせていただきました。今後の改善やメニュー作りに直接役立てさせていただきます。また、お客様に楽しく豊かなお食事のひとときをお過ごしいただくために、再度スタッフの教育も徹底させていただきます。何卒ご寛容いただきまして、今後共引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。再度ご来館いただけました折には、ぜひ挽回させていただきたく、スタッフ一同努力精進させていただく所存でございます。またのご来館をぜひお待ちいたしております。
　レストラン担当　西田　哲也

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋もお食事も琵琶湖のの眺望も、全てご満足いただけましたこと何より嬉しいお声を頂戴いたしました。このようなご意見をご来館いただいた皆さまからいただけますようこれからも精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ